Eventos de registro do Grupos

Ver alterações em grupos, associações a grupos e mensagens em grupo

Dependendo da sua edição do Google Workspace, talvez você tenha acesso à ferramenta de investigação de segurança, que tem recursos mais avançados. Por exemplo, os superadministradores podem identificar, filtrar e resolver problemas de segurança e privacidade. Saiba mais

Como administrador da organização, você pode fazer pesquisas e resolver problemas de segurança relacionados a eventos de registro do app Grupos. Por exemplo, é possível acompanhar as mudanças em grupos, as associações a grupos e as mensagens em grupo dos usuários na sua organização. Você também pode resolver problemas quando os usuários no domínio identificam discrepâncias e alterações inesperadas nas atividades de um grupo. As entradas normalmente aparecem até meia hora após a ação do usuário.

Observação: para ver as ações realizadas no Google Admin Console, no console do Google Cloud, na API Admin SDK, na API Cloud Identity e na interface do usuário do app Grupos do Google, acesse Eventos de registro do Groups Enterprise.

Para ver uma lista completa de serviços e atividades que podem ser investigadas, como o Google Drive ou a atividade do usuário, acesse Sobre a ferramenta de auditoria e investigação.

Tipos de alterações que você pode controlar

Criação e exclusão de grupos: é possível verificar se um grupo existe e não foi excluído recentemente.
Adição, remoção e banimento de participantes: se um usuário não tiver recebido uma mensagem em grupo, verifique os dados de eventos de registro para ver se ele é um participante do grupo. Se ele tiver sido removido ou banido, os dados também mostram quem fez isso e quando.
Convites de usuários e aprovações de solicitações de participação você pode verificar se um usuário recebeu um convite para participar de um grupo e se o convite foi aceito ou negado. Também é possível controlar se a solicitação de um usuário para participar de um grupo foi aprovada ou negada.
Mudanças nas permissões de postagem do grupo: os usuários podem receber uma mensagem de erro na entrega informando que eles não têm permissão para postar. Os dados de eventos de registro mostram as mudanças nas permissões de postagem que impediriam o usuário de postar.
Configurações de moderação de spam: quando as mensagens são enviadas para a fila de moderação em vez de postadas, os dados de eventos de registro são exibidos (se a moderação de mensagens for recente).
Outras configurações: quando outras configurações são alteradas, os dados de eventos de registro mostram detalhes sobre as mudanças.

Os eventos de registro do Grupos são apenas para a interface desse aplicativo. Os dados de eventos rastreiam ações de usuários e administradores executadas na interface do Grupos do Google. As ações do app Grupos do Google realizadas pelos administradores usando o Admin Console ou a API Directory do SDK Admin são registradas nos eventos de registro do administrador e nos eventos do Groups Enterprise.

Encaminhar dados de eventos de registros para o Google Cloud

Você pode ativar o compartilhamento de dados de eventos de registros com o Google Cloud. Se você fizer isso, os dados vão ser encaminhados para o Cloud Logging, onde é possível consultar e ver os registros, além de controlar como eles são direcionados e armazenados.

Pesquisar eventos de registro

A capacidade de realizar uma pesquisa depende da edição do Google Workspace, dos seus privilégios de administrador e da origem dos dados. Você pode fazer uma pesquisa com todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.

Ferramenta de investigação e auditoria

Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma origem de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para sua pesquisa.

Faça login no Google Admin Console.
Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).
No Admin Console, acesse Menu RelatóriosAuditoria e investigaçãoEventos de registro do Grupos.
Clique em Adicionar um filtro e selecione um atributo.
Na janela pop-up, escolha um operador selecione um valor clique em Aplicar.
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita essa etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita esta etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
Clique em Pesquisar.
Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.

Ferramenta de investigação de segurança

Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro clique em uma origem de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para sua pesquisa. Para cada condição, selecione um atributo, um operador e um valor.

Faça login no Google Admin Console.
Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).
No Admin Console, acesse Menu SegurançaCentral de segurançaFerramenta de investigação.
Clique em Origem de dados e selecione Eventos de registro do Grupos.
Clique em Adicionar condição.
Dica: você pode incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Veja mais detalhes em Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas.
Clique em Atributoselecione uma opção.
Para ver uma lista com todos os atributos, acesse a seção Descrições de atributos abaixo.
Selecione um operador.
Digite um valor ou selecione uma opção na lista suspensa.
(Opcional) Para adicionar outras condições de pesquisa, repita as etapas 4 a 7.
Clique em Pesquisar.
Os resultados da pesquisa na ferramenta de investigação são exibidos em uma tabela na parte de baixo da página.
(Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar digite um título e uma descrição clique Salvar.

Observação:

Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
Quando você renomeia um usuário, não vê os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.

Descrições de atributos

Para essa origem de dados, você pode usar os seguintes atributos ao pesquisar dados de eventos de registro:

Atributo	Descrição
Ator	Endereço de e-mail do usuário que executou a ação
ID do grupo	Nome do grupo do usuário Para mais informações, acesse Filtrar resultados por Grupo do Google. Para adicionar um grupo à lista de permissões de grupos de filtragem: Selecione ID do grupo. Clique em Grupos filtrados. A página "Grupos filtrados" é exibida. Clique em Adicionar grupos. Digite os primeiros caracteres do nome ou endereço de e-mail de um grupo para pesquisá-lo. Selecione o grupo quando encontrá-lo. (Opcional) Para adicionar outro grupo, pesquise e selecione o grupo. Quando terminar de selecionar os grupos, clique em Adicionar. (Opcional) Para remover um grupo, clique em . Clique em Salvar.
Unidade organizacional do usuário	Unidade organizacional do usuário
Data	Data e hora do evento mostradas no fuso horário padrão do navegador
Evento	A ação de evento registrada, como Criar grupo, Convidar usuário ou Rejeitar pedido de participação.
E-mail do grupo	Endereço de e-mail do grupo
Configuração de permissão de grupo	A configuração de permissão de grupo do ator, por exemplo, Pode adicionar participantes, Pode postar, Pode convidar participantes ou Pode excluir temas
Valor da configuração de informações	Valor de uma atualização da configuração de informações do grupo
ID da mensagem	Para mensagens enviadas pelo ator, o ID exclusivo da mensagem localizado no cabeçalho
Moderação de mensagens	Ação realizada pelo ator para aprovar ou rejeitar uma postagem/mensagem
Novo valor*	Novo valor de configuração após uma ação do ator
Valor antigo*	O valor de configuração antigo após a ação ser realizada pelo ator
Função	A função do ator no grupo, por exemplo, Gerente, Participante ou Proprietário
Configuração*	Ação realizada pelo ator, por exemplo, para permitir participantes externos, permitir postagens na Web, definir o tamanho máximo de mensagens ou especificar o nome do grupo
Status	Status da ação realizada pelo autor: Concluído ou Com falha
Destino	Endereço de e-mail do usuário de destino

* Não é possível criar regras de relatórios com esses filtros. Saiba mais sobre as diferenças entre regras de relatórios e de atividade.

Observação: se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@exemplo.com para NovoNome@exemplo.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@exemplo.com.

Gerenciar dados de eventos de registro

Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa

Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.

No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em "Gerenciar colunas" .
(Opcional) Para remover as colunas, clique em "Remover item" .
(Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo e selecione a coluna de dados.
Repita quantas vezes forem necessárias.
(Opcional) Arraste o nome das colunas se quiser mudar a ordem.
Clique em Salvar.

Exportar dados do resultado da pesquisa

Você pode exportar os resultados da pesquisa para o app Planilhas Google ou um arquivo CSV.

Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
Digite um nome clique em Exportar.
A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação.
Para ver os dados, clique no nome da exportação.
A exportação é aberta no Planilhas Google.

Os limites de exportação variam:

O total de resultados da exportação é limitado a 100.000 linhas, exceto para pesquisas de mensagens do Gmail, que são limitadas a 10.000 linhas.
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Se você tiver a ferramenta de investigação de segurança, os resultados da exportação serão limitados a 30 milhões de linhas, exceto para pesquisas de mensagens do Gmail, que são limitadas a 10.000 linhas.

Para mais informações, consulte Exportar resultados da pesquisa.

Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?

Acesse Períodos de atraso e retenção de dados.

Realizar ações com base nos resultados da pesquisa

Criar regras de atividade e configurar alertas

É possível configurar alertas com base nos dados de eventos de registro usando as regras de relatórios. Consulte instruções em Criar e gerenciar regras do relatório.
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Para prevenir, detectar e corrigir problemas de segurança de maneira eficiente, automatize as ações na ferramenta de investigação de segurança e configure alertas criando regras de atividade. Para configurar uma regra, defina as condições e especifique quais ações vão ser realizadas quando as condições forem atendidas. Veja mais detalhes e instruções em Criar e gerenciar regras de atividade.

Tomar medidas com base nos resultados da pesquisa

Depois de fazer uma pesquisa na ferramenta de investigação de segurança, você pode realizar ações com base nos resultados. Por exemplo, você pode fazer uma pesquisa com base nos eventos de registro do Gmail e usar a ferramenta para excluir ou enviar mensagens para a quarentena ou para a caixa de entrada de outros usuários. Confira mais detalhes em Realizar ações com base nos resultados da pesquisa.

Gerenciar suas investigações

Ver a lista de investigações

Para ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações. A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.

Nessa lista, você pode realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma investigação. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.

Observação: logo acima da lista de investigações, em Acesso rápido, você pode ver as investigações salvas recentemente.

Configurar suas investigações

Como superadministrador, clique em Configurações para:

alterar o fuso horário do seu evento (aplicável às condições e aos resultados da pesquisa);
ativar ou desativar a opção Solicitar avaliador (mais detalhes em Solicitar avaliadores para ações em massa);
ativar ou desativar a opção Ver conteúdo (disponível para os administradores com os privilégios apropriados);
ativar ou desativar a opção Ativar justificativa da ação.

Veja mais detalhes e instruções em Configurar suas investigações.

Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.

Veja mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.

Tópicos relacionados à Central de segurança

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?