Je nach Google Workspace-Version haben Sie möglicherweise Zugriff auf das Sicherheits-Prüftool, das erweiterte Funktionen bietet. Super Admins können beispielsweise Sicherheits- und Datenschutzprobleme erkennen und beurteilen sowie Maßnahmen ergreifen. Weitere Informationen
Als Administrator Ihrer Organisation können Sie nach Protokollereignissen für Groups suchen und bei Sicherheitsproblemen entsprechende Maßnahmen ergreifen So können Sie beispielsweise Änderungen an Gruppen, Gruppenmitgliedschaften und Gruppennachrichten für Nutzer in Ihrer Organisation im Blick behalten. Außerdem lassen sich Fehler beheben, wenn Nutzer in Ihrer Domain Widersprüchlichkeiten oder unerwartete Änderungen an ihren Gruppenaktivitäten feststellen. Ein neuer Eintrag erscheint normalerweise innerhalb einer halben Stunde, nachdem eine Änderung vorgenommen wurde.
Hinweis: Informationen zu Aktionen, die in der Admin-Konsole, der Google Cloud Console, der Admin SDK API, der Cloud Identity API und der Google Groups-Benutzeroberfläche ausgeführt werden, finden Sie unter Groups Enterprise-Protokollereignisse.
Eine vollständige Liste der Dienste und Aktivitäten, die Sie untersuchen können (z. B. Google Drive oder Nutzeraktivitäten), finden Sie im Hilfeartikel Audit- und Prüftool.
Arten von Änderungen, die Sie nachverfolgen können
- Gruppen erstellen und löschen: Sie können prüfen, ob eine Gruppe noch besteht oder vor Kurzem gelöscht wurde.
- Mitglieder hinzufügen, entfernen und sperren: Wenn ein Nutzer eine Gruppennachricht nicht erhalten hat, können Sie in den Protokollereignisdaten nachsehen, ob der Nutzer Mitglied der Gruppe ist. Falls der Nutzer entfernt oder gesperrt wurde, wird in den Daten auch angezeigt, wer das wann getan hat.
- Nutzereinladungen und Genehmigungen für Beitrittsanfragen: Sie können prüfen, ob ein Nutzer eine Einladung in eine Gruppe erhalten hat und ob sie angenommen oder abgelehnt wurde. Es lässt sich auch verfolgen, ob die Beitrittsanfrage eines Nutzers genehmigt oder abgelehnt wurde.
- Änderungen an den Berechtigungen für das Posten in Gruppen: Es kann vorkommen, dass Nutzer unerwartet eine Unzustellbarkeitsnachricht erhalten, laut der sie nicht dazu berechtigt sind, in der Gruppe zu posten. Die Protokollereignisdaten enthalten alle Änderungen an den Berechtigungen zum Posten, die verhindern, dass der Nutzer etwas posten kann.
- Änderungen an den Einstellungen für die Spammoderation: Wenn Nachrichten nicht direkt gepostet, sondern an die Moderationswarteschleife gesendet werden, lässt sich anhand der Protokollereignisdaten nachvollziehen, ob es kürzlich Änderungen an den Einstellungen für die Nachrichtenmoderation gab.
- Andere Einstellungen: Wenn andere Einstellungen geändert werden, enthalten die Protokollereignisdaten Details zu den Änderungen.
Protokollereignisse für Google Groups gelten nur für die Benutzeroberfläche von Google Groups. In den Ereignisdaten werden sowohl Nutzer- als auch Administratoraktionen erfasst, die über die Google Groups-Benutzeroberfläche ausgeführt wurden. Google Groups-Aktionen, die ein Administrator über die Admin-Konsole oder die Directory API des Admin SDK ausführt, werden in den Administrator-Protokollereignissen und Groups Enterprise-Protokollereignissen protokolliert.
Protokollereignisdaten an Google Cloud weiterleiten
Sie können zulassen, dass die Protokollereignisdaten für Google Cloud freigegeben werden. Wenn Sie die Freigabe aktivieren, werden die Daten an Cloud Logging weitergeleitet. Dort können Sie dann Ihre Protokolle abfragen und aufrufen oder festlegen, wie sie weitergeleitet und gespeichert werden sollen.
Nach Protokollereignissen suchen
Ob Sie eine Suche ausführen können, hängt von Ihrer Google-Version, Ihren Administratorberechtigungen und der Datenquelle ab. Sie können eine Suche für alle Nutzer ausführen, unabhängig von ihrer Google Workspace-Version.
Um nach Protokollereignissen zu suchen, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens einen Filter für die Suche aus.
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das „Dreistrich-Menü“
Berichterstellung
Audit und Prüfung
- Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
- Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator aus
- Optional: Wenn Sie mehrere Filter für Ihre Suche erstellen möchten, wiederholen Sie diesen Schritt.
- Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
- Optional: Wenn Sie mehrere Filter für Ihre Suche erstellen möchten, wiederholen Sie diesen Schritt.
- Optional: Um einen Suchoperator hinzuzufügen, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
- Klicken Sie auf Suchen.
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Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.
Wenn Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suchanfrage ausführen möchten, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens eine Bedingung aus. Wählen Sie für jede Bedingung ein Attribut, einen Operator und einen Wert aus.
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Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“
Sicherheit
- Klicken Sie auf Datenquelle und wählen Sie Protokollereignisse für Groups aus.
- Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
Tipp: Sie können eine oder mehrere Bedingungen in die Suche einschließen oder Ihre Suche mit verschachtelten Abfragen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Individuelle Suche mit verschachtelten Abfragen erstellen. - Klicken Sie auf Attribut
Eine vollständige Liste der Attribute finden Sie unten im Abschnitt Attributbeschreibungen. - Wählen Sie einen Operator aus.
- Geben Sie einen Wert ein oder wählen Sie einen aus der Drop-down-Liste aus.
- Optional: Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7, um weitere Suchbedingungen hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Suchen.
Die Suchergebnisse im Prüftool werden unten auf der Seite in einer Tabelle angezeigt. - Optional: Klicken Sie zum Speichern der Prüfung auf Speichern
Hinweis:
- Auf dem Tab Tool zur Bedingungserstellung werden Filter als Bedingungen mit UND- bzw. ODER-Operatoren dargestellt. Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern.
- Falls Sie einem Nutzer einen neuen Namen gegeben haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.
Attributbeschreibungen
Für diese Datenquelle können Sie beim Suchen in Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:
| Attribut | Beschreibung |
|---|---|
| Akteur | E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat |
| Name der Gruppe des Akteurs |
Gruppenname des Akteurs Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ergebnisse nach Google Groups-Gruppe filtern. So fügen Sie der Zulassungsliste Ihrer Filtergruppen eine Gruppe hinzu:
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| Organisationseinheit des Akteurs | Organisationseinheit des Akteurs |
| Datum | Datum und Uhrzeit des Ereignisses, angezeigt in der Standardzeitzone des Browsers. |
| Ereignis | Die protokollierte Ereignisaktion, z. B. Gruppe erstellen, Nutzer einladen oder Beitrittsanfrage ablehnen. |
| E-Mail-Adresse der Gruppe | E-Mail-Adresse der Gruppe |
| Berechtigungseinstellung der Gruppe | Berechtigungseinstellung der Gruppe für den Akteur, z. B.Darf Mitglieder hinzufügen, Darf posten, Darf Mitglieder einladen oder Darf Themen löschen |
| Info zum Wert der Einstellung | Wert einer Aktualisierung der Einstellung für Gruppeninformationen |
| Nachrichten-ID | Bei Nachrichten, die vom Akteur gesendet wurden, die eindeutige Nachrichten-ID im Nachrichtenheader. |
| Nachrichtenmoderation | Aktion, die der Akteur zum Genehmigen oder Ablehnen eines Beitrags/einer Nachricht ausgeführt hat |
| Neuer Wert* | Neuer Einstellungswert, nachdem der Akteur eine Aktion ausgeführt hat |
| Alter Wert* | Alter Einstellungswert nach einer Aktion des Akteurs |
| Rolle | Rolle des Akteurs in der Gruppe, z. B. Manager, Mitglied oder Inhaber |
| Einstellung* | Aktion des Akteurs. Beispielsweise externe Mitglieder zulassen, das Posten über das Web zulassen, die maximale Nachrichtengröße festlegen oder den Gruppennamen festlegen. |
| Status | Status der vom Autor ausgeführten Aktion: Erfolgreich oder Fehlgeschlagen |
| Ziel | E-Mail-Adresse des Zielnutzers |
Hinweis: Falls Sie einen Nutzer umbenannt haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Nutzernamen. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.
Protokollereignisdaten verwalten
Daten der Suchergebnisspalte verwalten
Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.
- In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“
.
- Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“
.
- Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil
und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
Wiederholen Sie die Schritte je nach Bedarf. - Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
- Klicken Sie auf Speichern.
Suchergebnisdaten exportieren
Sie können Suchergebnisse in Google Tabellen oder in eine CSV-Datei exportieren.
- Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
- Geben Sie einen Namen ein
Der Export wird unter der Suchergebnistabelle unter Ergebnisse der Export-Aktion angezeigt. - Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
Der Export wird in Google Sheets geöffnet.
Die Exportlimits variieren:
- Die Ergebnisse des Exports sind auf 100.000 Zeilen beschränkt. Hiervon ausgenommen ist die Suche nach Gmail-Nachrichten, die auf 10.000 Zeilen beschränkt ist.
- Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen
Wenn Sie das Sicherheits-Prüftool verwenden, sind die Gesamtergebnisse des Exports auf 30 Millionen Zeilen beschränkt. Hiervon ausgenommen sind Suchanfragen in Gmail-Nachrichten, die auf 10.000 Zeilen begrenzt sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Suchergebnisse exportieren.
Wann und wie lange sind Daten verfügbar?
Anhand von Suchergebnissen Aktionen ausführen
- Mit Regeln für die Berichterstellung können Sie Benachrichtigungen auf Basis von Protokollereignisdaten einrichten. Eine Anleitung dazu finden Sie im Hilfeartikel Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten.
- Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen
Um Sicherheitsprobleme effizient zu verhindern, zu erkennen und zu beheben, können Sie Aktionen im Sicherheits-Prüftool automatisieren und Benachrichtigungen einrichten. Dazu erstellen Sie Aktivitätsregeln. Sie richten Bedingungen für eine Regel ein und geben dann an, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen und Anleitungen finden Sie im Hilfeartikel Aktivitätsregeln erstellen und verwalten.
Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen
Nachdem Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suche ausgeführt haben, können Sie Aktionen auf die Suchergebnisse anwenden. Beispiel: Wenn Sie in den Gmail-Protokollereignissen suchen, können Sie anschließend mit dem Tool bestimmte Nachrichten löschen, unter Quarantäne stellen oder an die Posteingänge von Nutzern senden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Auf Grundlage von Suchergebnissen Maßnahmen ergreifen.
Prüfungen verwalten
Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen
Prüfungsliste aufrufenWenn Sie eine Liste der Prüfungen aufrufen möchten, deren Inhaber Sie sind und die für Sie freigegeben wurden, klicken Sie auf „Prüfungen ansehen“ . Die Liste enthält die Namen, Beschreibungen und Inhaber der Prüfungen sowie das Datum der letzten Änderung.
Dort können Sie Aktionen für alle Prüfungen ausführen, deren Inhaber Sie sind, z. B. Prüfungen löschen. Klicken Sie einfach auf das Kästchen neben einer Prüfung und dann auf Aktionen.
Hinweis: Die zuletzt gespeicherten Prüfungen können Sie unter Schnellzugriff direkt über der Liste aufrufen.
Klicken Sie als Super Admin auf „Einstellungen“ , um Folgendes zu tun:
- Die Zeitzone für Ihre Prüfungen ändern. Sie gilt für Suchbedingungen und ‑ergebnisse.
- Die Option Prüfer erforderlich aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Prüfer für Bulk-Aktionen anfordern.
- Die Option Inhalt ansehen aktivieren oder deaktivieren. Mit dieser Einstellung können sich Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen Inhalte ansehen.
- Die Option Begründung für die Aktion aktivieren aktivieren oder deaktivieren.
Eine Anleitung und weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einstellungen für Prüfungen konfigurieren.
Wenn Sie Ihre Suchkriterien speichern oder sie mit anderen teilen möchten, können Sie eine Prüfung erstellen und speichern und sie dann freigeben, duplizieren oder löschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Prüfungen speichern, freigeben, löschen und duplizieren.