Ao usar o serviço de migração de dados, você monitora o status da migração dos usuários no Google Admin Console. Também é possível usar o Admin Console para fazer o download ou o envio de relatórios por e-mail sobre o status da migração e erros durante ou após a migração. Uma notificação por e-mail só é enviada quando você sai da migração.
Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.
Monitorar uma migração de dados
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Antes de começarPara verificar os dados de um usuário ou de uma organização:
-
Faça login no Google Admin Console.
Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).
-
No Admin Console, acesse Menu
Conta
Migração de dados.
Ver o status de migração do usuário
Você pode analisar o progresso da migração de um usuário na coluna "Status".
Em caso de erros, pode haver uma descrição, um código e um link para mais informações. Também é possível fazer o download de um relatório de erros (detalhes abaixo).
Quando a migração termina, a palavra Concluído aparece na coluna "Status". Para ver os dados sobre uma migração, aponte para Concluído para analisar o seguinte:
- Itens migrados
- Itens que não foram migrados
- Total de itens descobertos
Fazer o download e analisar o relatório de erros de um usuário
Durante ou após uma migração, você pode fazer o download de um relatório de erros de um ou mais usuários para sua lista "Tarefas".
- Em Migrações, selecione um usuário e clique em Mais
- Se solicitado, selecione o formato do relatório.
Talvez essa opção não esteja disponível para sua organização no momento.
- Clique em Fazer download.
- Se a lista de tarefas não for aberta automaticamente no relatório salvo, clique em Tarefas
.
- Em Suas tarefas, clique no link para abrir o arquivo.
- (Opcional) Para ver o status das tarefas realizadas por outros administradores, clique em Tarefas dos outros.
- (Opcional) Para fechar a lista, clique em Tarefas
Você pode consultar o status da migração de todos os usuários nos relatórios do Serviço de migração de dados. Existem dois tipos de relatórios:
- Relatório de itens com erro de migração
- Detalha os itens do e-mail ou da agenda que não foram migrados.
- Você pode enviar por e-mail ou fazer o download deste relatório no Admin Console.
- Se você optar pelo envio por e-mail, há um limite de 2.000 itens. Se o relatório tiver mais de 2.000 itens, você poderá ver os itens que não foram migrados no relatório de erros de cada usuário. Nesta página, veja mais detalhes em Verificar o status de um usuário específico.
- Se fizer o download do relatório, não há um limite de itens.
- Relatório de migração de domínio
- Contém o status de todos os usuários e é organizado pelo tipo de dados que você está migrando, por exemplo, dados de e-mail ou de contatos.
- Você pode enviar esse relatório por e-mail no Admin Console a qualquer momento durante uma migração.
- Quando você sai de uma migração, um relatório de migração do domínio é enviado automaticamente para todos os superadministradores e para a conta de função da migração. Saiba mais sobre como sair de uma migração concluída.
Opção 1: enviar os relatórios por e-mail
Use esta opção para enviar relatórios por e-mail para destinatários selecionados.
- Em Migrações, clique em Mais
- Escolha os destinatários dos relatórios:
- Se você quiser enviar os relatórios para superadministradores na sua organização, selecione Enviar para os superadministradores. Saiba mais sobre os superadministradores.
- Se você quiser enviar os relatórios para a conta de função da migração, selecione Enviar para a conta de função original. Esta opção só fica disponível quando você usa uma conta de função. Saiba mais sobre contas de função.
- Se quiser enviar o relatório para endereços de e-mail específicos, selecione Destinatários adicionais e digite esses endereços.
- Clique em Enviar.
Opção 2: fazer o download do relatório de erros dos itens de migração
Esta opção pode não estar disponível para sua organização.
Use-a para fazer o download do relatório para sua lista "Tarefas".
- Em Migrações, clique em Mais
- Selecione o formato do relatório e clique em Fazer download.
- Se a lista de tarefas não for aberta automaticamente no relatório salvo, clique em Tarefas
- Em Suas tarefas, clique no link para abrir o arquivo.
- (Opcional) Para ver o status das tarefas realizadas por outros administradores, clique em Tarefas dos outros.
- (Opcional) Para fechar a lista, clique em Tarefas
Entender os relatórios de migração
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Relatório de migração de e-mails do domínio| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário do Google Workspace | Endereço de e-mail do usuário. |
| Status |
Status da migração do usuário. Estas são as opções:
|
| Detalhes do status | Detalhes sobre o status (que podem ser detalhes de erros ou "OK" se não houver erros) |
| Número de e-mails migrados | Número de e-mails migrados desde o início da migração |
| Número de e-mails não migrados | Número de e-mails que não foram migrados |
| Estimativa do número total de e-mails a serem migrados | Estimativa do número total de e-mails a serem migrados |
| Percentual de conclusão | Percentual da migração concluído para o usuário com base no número de e-mails migrados. |
| Número de dias de e-mails migrados | Número de dias de e-mails migrados desde o início da migração |
| Número de dias de e-mails pendentes | Número de dias de e-mails que ainda serão migrados |
| Número de e-mails muito grandes | Número de e-mails que não foram migrados devido ao tamanho |
| Número de e-mails que não podem ser abertos | Número de e-mails que não foram concluídos devido a um formato inválido |
| Número de erros desconhecidos | Número de e-mails que não foram migrados por motivos desconhecidos |
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário do Google Workspace | Endereço de e-mail do usuário. |
| Status |
Status da migração do usuário. Estas são as opções:
|
| Detalhes do status | Detalhes sobre o status (que podem ser detalhes de erros ou "OK" se não houver erros) |
| Número de contatos migrados | Número de contatos migrados desde o início da migração |
| Número de contatos não migrados | Número de contatos que não foram migrados |
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário do Google Workspace | Endereço de e-mail do usuário. |
| Status |
Status da migração do usuário. Estas são as opções:
|
| Detalhes do status | Detalhes sobre o status (que podem ser detalhes de erros ou "OK" se não houver erros) |
| Número de eventos migrados | Número de eventos da agenda migrados desde o início da migração |
| Número de eventos não migrados | Número de eventos da agenda que não foram migrados |
| Número aproximado de eventos a ser migrados | Estimativa do número total de eventos da agenda a serem migrados |
| Percentual de conclusão | Percentual da migração concluído para o usuário com base no número de eventos da agenda migrados. |
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome de usuário do Google Workspace | Endereço de e-mail do usuário. |
| Tipo de item | Tipo de item que não foi migrado |
| Código do item | Código do item que não foi migrado |
| Pasta mãe | Nome da pasta mãe do item que não foi migrado. |
| Hora de envio (e-mail) | Hora em que o e-mail foi enviado. |
| Hora de início (agenda) | A hora em que o evento da agenda começou ou está programado para começar |
| Código do erro | Código de erro associado ao item com falha Saiba mais sobre os códigos de erro. |
| Detalhes do erro | Detalhes do tipo de erro associado ao item com falha Saiba mais sobre as mensagens de erro. |
