이전 도구를 사용하여 비관리 사용자 이전하기

이 작업을 수행하려면 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

비관리 사용자를 위한 이전 도구를 사용하여 비관리 개인 Google 계정이 있는지 확인합니다.

비관리 계정이 없는 경우 새 사용자 또는 이메일 주소 추가하기를 참고하세요.

비관리 계정이 있는 경우 사용자에게 해당 계정을 Google Workspace 계정으로 전환하도록 요청합니다. 전송된 요청의 상태를 확인하고 필요에 따라 요청을 취소할 수 있습니다.

사용자가 계정 이전 요청을 수락하면 관리자가 계정을 관리할 수 있습니다. 사용자가 요청을 거부하는 경우 다른 이메일 주소로 계정 이름을 변경하라는 메시지가 표시됩니다. 해당 계정에 대한 관리 권한은 사용자에게 있습니다.

참고: 비관리 사용자 계정이 가족 그룹의 구성원인 경우 관리 Google Workspace 계정으로 이전할 수 없습니다.

비관리 계정이 있는지 확인하기

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔에서 메뉴  디렉터리사용자로 이동합니다.

   스키마 관리 권한이 필요합니다.

3. 상단에서 옵션 더보기비관리 사용자를 위한 이전 도구를 클릭합니다.
   비관리 사용자 페이지에 현재 비관리 상태인 모든 사용자 목록이 표시됩니다.

관리 콘솔 홈페이지에서 비관리 사용자 목록을 열 수도 있습니다.

1. 상단에서 열기 를 클릭합니다.
2. 도구에서 비관리 사용자를 위한 이전 도구를 클릭합니다.

비관리 사용자가 있는데도 해당 사용자를 목록에서 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?

• 최근에 도메인을 확인했거나 비관리 계정을 만든 경우에는 동기화에서 데이터가 업데이트되지 않았습니다. 모든 계정이 표시되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
• 사용자가 별칭 도메인에 있습니다. 별칭 도메인에 있는 계정은 이전할 수 없습니다. 이메일 주소의 도메인은 기본 또는 보조 도메인이어야 합니다.
• 사용자의 기본 이메일 주소가 보조 이메일 주소가 아닌 조직 이메일 주소인 경우에만 계정을 이전할 수 있습니다. 조직 이메일 주소를 보조 이메일로 가지고 있는 사용자를 생성하면, 해당 사용자 계정의 보조 이메일에서 조직 이메일 주소가 삭제됩니다.
• 사용자의 이메일 주소에 지원되지 않는 특수문자가 있습니다. 이 경우 사용자는 특수문자를 삭제해야 계정을 이전할 수 있습니다.

비관리 계정이 있는 경우

Google Workspace에 비관리 사용자 계정을 추가할 때 계정이 중복되는 것을 방지하려면 다음 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

• 옵션 1: 이전 도구를 사용하여 사용자에게 비관리 계정을 이전하도록 초대하기
• 옵션 2: 사용자에게 비관리 계정의 이름을 변경하고 Google Workspace와 별도로 유지하도록 요구하기

변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기

옵션 1: 사용자에게 비관리 계정을 이전하도록 초대하기 

초대되지 않은 사용자는 요청 상태 열에 아직 초대되지 않음이 표시됩니다.

아직 초대되지 않은 사용자만 보기

1. 필터 추가요청 상태를 클릭합니다.
2. 전송되지 않음을 선택하고 적용을 클릭합니다. 
   목록에는 아직 초대되지 않은 사용자가 표시됩니다.

이전 요청 보내기

1. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 단일 사용자의 경우 사용자의 이메일 주소로 마우스를 가져갑니다.
   • 여러 사용자인 경우 초대되지 않은 사용자 목록 상단에서 사용자 이메일 체크박스를 선택합니다.
2. 이전 요청 이메일을 클릭합니다.
   이전 요청을 보내면 확인 메일이 전송됩니다. 사용자의 상태가 초대됨으로 변경됩니다.

참고: CSV 파일을 사용하여 일괄적으로 요청을 보낼 수도 있습니다. 자세한 내용은 CSV를 사용하여 비관리 사용자 이전하기를 참고하세요.

사용자가 이전 요청을 수락하는 방법 자세히 알아보기

계정 이전 요청 관리하기

사용자에게 계정을 조직의 관리 Google 계정으로 이전하도록 요청하면 요청 상태 열에 보냄이 표시됩니다. 왼쪽에서 보냄을 선택하고 적용을 클릭하여 요청 대기 중인 사용자를 모두 볼 수 있습니다.

이전 요청을 보낸 후 요청을 다시 보내거나 취소할 수 있습니다.

이전 요청 재전송하기

1. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 단일 사용자의 경우 사용자의 이메일 주소로 마우스를 가져갑니다.
   • 여러 사용자인 경우 초대되지 않은 사용자 목록 상단에서 사용자 이메일 체크박스를 선택합니다.
2. 이전 요청 재전송(단일 사용자) 또는 이전 요청 재전송(다수의 사용자)을 클릭합니다.
   이전 요청을 보내면 확인 메일이 전송됩니다. 각 사용자의 전송된 요청 수가 1개씩 증가합니다.

이전 요청 취소하기

1. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 단일 사용자의 경우 사용자의 이메일 주소로 마우스를 가져갑니다.
   • 여러 사용자인 경우 초대되지 않은 사용자 목록 상단에서 사용자 이메일 체크박스를 선택합니다.
2. 이전 요청 취소 또는 이전 요청 재전송을 클릭합니다.
   이전 요청을 보내면 확인 메일이 전송됩니다. 사용자의 이메일이 '보냄' 목록에서 삭제되고 요청 상태가 아직 초대되지 않음으로 변경됩니다.

자동 초대 취소하기

1. 사용자의 이메일 주소로 마우스를 가져갑니다. 
2. 자동 초대 취소를 클릭합니다.
   초대를 취소하면 확인 메시지가 표시됩니다. 초대를 이미 받았는지에 따라 사용자의 요청 상태가 초대됨 또는 아직 초대되지 않음으로 변경됩니다.

사용자의 자동 초대를 취소하면 중복 계정 관리의 설정에 따라 해당 사용자의 계정이 관리 계정으로 대체되거나 대체되지 않습니다. 계정이 대체되는 경우 다음 계정 생성 요청 시 대체됩니다.

계정이 이전될 때 발생하는 결과에 대한 자세한 내용은 이전 도구를 사용하기 전에를 참고하세요.

옵션 2: 사용자에게 계정 이름을 변경하도록 요구하기

중요: 사용자가 계정 이름을 변경해야 하는 경우 비관리 계정은 별도의 Google 계정으로 유지되며 Google Workspace에 포함되지 않습니다.

두 계정에 동일한 이메일 주소를 사용할 수 없으므로 중복 계정을 가진 사용자가 비관리 계정을 이전하지 않는 경우 계정 이름을 변경해야 합니다. 개인 계정의 이름 변경은 사용자가 전적으로 관리하며 관리자는 이 과정에 개입하지 않습니다.

사용자에게 계정 이름을 변경하도록 요청하려면 다음 안내를 따르세요.

1. 사용자가 개인 계정에 사용한 이메일 주소를 사용하여 관리 Google Workspace 계정에 사용자를 추가합니다. 자세한 내용은 사용자 추가 옵션을 참조하세요.
2. 사용자에게 개인 계정에 로그인하고 다음 옵션 중 하나를 사용하여 개인 계정과 연결된 이메일 주소를 변경하라고 안내합니다.
   • 새 Gmail 주소로 계정을 만듭니다.
   • 사용자가 이미 소유하고 있는 Gmail 외의 이메일 주소로 비관리 계정의 이름을 변경합니다.
   • Google에서 제공하는 임시 사용자 이름(예: [e-mail])으로 Google Workspace에 로그인합니다.
3. 사용자가 이미 소유하고 있는 Gmail 외의 이메일 주소로 비관리 계정의 이름을 변경하고 관리자가 사용자의 현재 이메일 주소를 유지하도록 선택한 경우 다음 안내를 따르세요.
   1. 사용자의 Gmail 주소를 삭제하고 새 Gmail 주소를 설정합니다.
   2. 사용자에게 새 주소에서 이메일을 확인하도록 안내합니다.
   3. 계정 이름을 사용자의 기본 이메일 주소로 변경합니다.
   4. 비관리 사용자를 위한 이전 도구를 사용하여 Google Workspace에 사용자를 초대합니다.
4. 사용자가 Google에서 제공하는 임시 사용자 이름으로 Google Workspace에 로그인하면 다른 옵션 중 하나를 선택할 때까지 로그인할 때마다 계정의 이름을 변경하라는 메시지가 표시됩니다.

사용자가 할 일 알아보기

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사용자가 이전 요청을 수락하는 방법

사용자에게 이전 요청을 보내면 사용자는 이메일을 받게 됩니다. 받은 이메일에서 계정 이전을 클릭할 수 있습니다. 계정 이전을 클릭하면, 개인 Google 계정에 로그인되어 있지 않은 경우 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 

이전을 시작하려면 사용자가 특정 약관에 동의해야 합니다. 약관에 대한 자세한 내용은 사용자의 데이터는 어떻게 되나요?를 참고하세요.

이전하고 나면 사용자 상태가 수락됨으로 변경됩니다. 이러한 사용자만 보려면 왼쪽에서 수락됨을 선택합니다.

사용자가 이전을 거절하면 어떻게 되나요?

사용자가 이메일에서 요청 거절을 클릭하는 경우 상태가 거부됨으로 변경됩니다. 관리 Google 계정을 만들면 사용자가 다음에 로그인할 때 개인 계정의 이름을 변경하라는 메시지가 표시됩니다.

요청을 거부한 모든 사용자를 보려면 왼쪽에서 거부됨을 선택합니다. 사용자가 실수로 요청을 거절한 경우 이전 요청을 새로 보낼 수 있습니다.

사용자가 요청을 무시하면 어떻게 되나요?

조직의 관리 Google 계정에 이 사용자와 동일한 이메일 주소로 계정을 만들 수 있습니다. 관리 Google 계정을 만들면 사용자가 다음에 로그인할 때 개인 계정의 이름을 변경하라는 메시지가 표시됩니다.

사용자의 데이터는 어떻게 되나요?

사용자가 이전 요청을 수락하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 계정을 관리합니다.

  참고: 이전하기 전에 사용자가 만든 사이트 도구 또는 보조 캘린더는 새로운 Google 계정으로 관리할 수 없습니다. 

• 계정의 데이터에 액세스하거나 데이터를 삭제합니다.
• Google 서비스에 대한 액세스를 제한합니다.

사용자가 개인 계정의 이름을 변경할 경우 개인 계정의 데이터에 미치는 영향은 다음과 같습니다.

• 데이터는 개인 계정에 보관됩니다.
• 데이터가 안전하게 유지되고 해당 사용자만 액세스할 수 있습니다.