地端部署 Microsoft Exchange 資料遷移的支援服務已於 2025 年 5 月 31 日終止 (含 Microsoft Exchange 2003、2007、2010、2013 和 2016)。如要執行新的遷移作業，請改用 Google Workspace Migration for Microsoft。
您可以使用資料遷移服務，將聯絡人從 Exchange Online (Microsoft 365) 遷移至 Google Workspace。
您必須以超級管理員的身分登入才能執行這項工作。
事前準備
- 您必須在遷移的來源帳戶中完成設定步驟，才能使用資料遷移服務。如要進一步瞭解如何設定來源帳戶，請參閱「準備您的來源帳戶」。
- 請按照下列步驟設定資料遷移服務，以便遷移聯絡人。
步驟 1：設定資料遷移服務
方法 1：設定 Exchange Online- 確認您已完成「準備您的來源帳戶：Exchange Online」中的步驟。
- 按一下「選取使用者」，然後前往步驟 2：完成遷移 (請參閱本頁下方)。
-
請使用「超級管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。
如果您不是使用超級管理員帳戶，就無法完成這些步驟。
-
按一下「前往傳統版遷移服務」。
- 按一下「設定資料遷移」。
- 在「遷移來源」部分，選取您的 Exchange 版本。
- 選取「聯絡人」做為資料類型。
- 在「連線通訊協定」部分，選擇下列其中一個選項：
- 自動選取 (建議)
- 選取「Exchange Web Services (EWS)」，並在「伺服器 URI」部分輸入您的 EWS 伺服器名稱 (例如 https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx)。
- 在「角色帳戶」部分，輸入您角色帳戶的電子郵件地址和密碼。
- 按一下 [開始]。
- 如果連線失敗，請確認角色帳戶和連線通訊協定資訊正確無誤，然後按一下「開始」。
- 按一下「選取使用者」，然後前往步驟 2：完成遷移 (請參閱本頁下方)。
步驟 2：完成遷移
為單一使用者遷移聯絡人- 點選「新增使用者」。
- 在「來源電子郵件」中輸入使用者的來源電子郵件地址。
- 在「Google Workspace 電子郵件」中，輸入使用者的新電子郵件地址，然後從建議的使用者清單中選擇要遷移的對象。
- 按一下 [開始]。
- (選用) 如要遷移其他使用者的聯絡人，請重複以上步驟。
提示：如要結束已完成的遷移作業，請依序按一下 [更多] [結束遷移作業]。
- 按一下 [使用 CSV 檔案進行大量上傳]。
- 按一下「附加檔案」以上傳遷移 CSV 檔案。
如要進一步瞭解正確的檔案格式，請參閱在資料遷移服務中使用 CSV 檔案。
- 按一下 [上傳並開始遷移]。
- 如果檔案發生任何錯誤，請執行下列其中一項操作：
- 如要更新檔案，請按一下 [取消]，然後上傳更新過的檔案。
- 如要忽略不正確的對應關係，請勾選 [略過錯誤] 方塊。
提示：如要結束已完成的遷移作業，請依序按一下 [更多] [結束遷移作業]。
遷移提示
- 如要進一步瞭解資料遷移服務，包括您可以遷移的使用者人數，請參閱我的機構適合使用資料遷移服務嗎？
- 如果您對遷移作業的執行方式有疑問，請參閱資料遷移服務常見問題。
- 如要變更遷移設定，您必須先取消遷移作業。詳情請參閱取消遷移作業。
- 您可以調整遷移作業速度。詳情請參閱加快資料遷移速度。
- 您可以監控個別使用者的遷移狀態，並要求系統提供網域層級報告。請參閱監控遷移作業。
- 如果在遷移期間遇到問題，請參閱排解資料遷移服務的問題。
Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。
