Google üzerinden satın aldığınız bir alanın kaydını yenilemezseniz ve sonuçta alanın süresi dolarsa Gmail gibi bazı Google Cloud hizmetleri çalışmayı durdurur. Ayrıca, alanın sahipliğini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Yönetici konsolunda alan adınızı otomatik olarak yenilenecek şekilde ayarlamadıysanız veya otomatik ödemeniz başarısız olursa alanınızın geçerliliği sona erebilir.
Google üzerinden satın aldığınız, süresi dolmuş bir alanı yenileyebileceğinize dair bir garanti veremiyoruz. Bu durum, alan adının alan adı barındırıcınızda hâlâ kullanılabilir durumda olup olmadığına bağlıdır. Her durumda, alanı yenilemeyi denemenizi öneririz. Ne kadar uzun süre beklerseniz, yenileme ihtimaliniz de o kadar azalır. Genel bir kural olarak, alan yenileme işleminin başarılı olması ihtimalini artırmak için, resmi yenileme tarihinden önceki 3 gün içinde alanınızı yenilemelisiniz.
Yenileme ayarlarınızı kontrol etme ve güncelleme
-
Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
Süper yönetici ayrıcalıkları bulunan (@gmail.com ile bitmeyen) bir hesabı kullanarak oturum açın.
-
Yönetici konsolunda Menü FaturalandırmaAbonelikler'e gidin.
- Alan Kaydı aboneliğinizi tıklayın.
- Genişletilen bölümde Yenileme seçenekleri otomatik yenileme olarak ayarlanmadıysa Değiştir'i tıklayın ve otomatik yenilemeyi etkinleştirmek için Otomatik Yenileme seçeneğini belirleyin.
-
Aboneliğinize ait hesap kimliğini tıklayın.
- Birincil ödeme yönteminizin geçerli ve güncel olduğundan emin olun. Değilse aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Sonraki adımlar
Otomatik güncellemeyi etkinleştirmenizin ve ödeme yönteminizi düzeltmenizin ardından alanınızı yenilemeye çalışırız. Yenileme başarılı olursa, Alan Kaydınızın faturalandırma aboneliği Etkin olarak işaretlenir ve Google hizmetleriniz sürdürülür. Ayrıca yenileme ücretini, bir sonraki ayın başında belirlediğiniz ödeme yöntemini kullanarak tahsil ederiz.
Yenileme yapılamıyorsa
Alanın barındırıcınızda yenilenememesi durumunda, Yönetici konsolunda Alan Kaydı aboneliğiniz iptal edilir. Faturalandırma sayfasındaki faturalandırma hesabınıza ise yine erişebilirsiniz.
Alanınız hâlâ kullanılabilir durumdaysa alanı doğrudan alan barındırıcınız üzerinden yenilemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için alan hesabınıza barındırıcınız üzerinden oturum açın (Google üzerinden değil). Alan ayarlarınıza erişme bölümündeki talimatları uygulayın.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Google Workspace destek ekibiyle iletişime geçin.