Artikel ini ditujukan bagi admin yang awalnya menyiapkan dan membeli domain mereka dari Google (Google Domains).
Jika Anda tidak memperpanjang pendaftaran domain sebelum masa berlakunya habis, beberapa layanan Google Cloud, seperti Gmail, akan berhenti berfungsi. Anda juga berisiko kehilangan kepemilikan domain. Masa berlaku domain Anda dapat habis jika Anda tidak menyiapkan perpanjangan otomatis untuk domain di konsol Google Admin atau jika pembayaran otomatis Anda gagal.
Kami tidak dapat menjamin bahwa Anda dapat memperpanjang domain yang habis masa berlakunya yang dibeli melalui Google. Hal ini bergantung pada apakah domain masih tersedia dari host domain Anda atau tidak.
Memperpanjang domain hangus
Untuk organisasi yang menyiapkan dan membeli domain dari Google Domains, perpanjangan kini ditangani oleh Squarespace. Squarespace mengakuisisi semua pendaftaran domain dari Google Domains.
Untuk memperpanjang:
- Login ke Squarespace menggunakan Akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan saat pertama kali membeli domain dari Google Domains.
- Ikuti proses perpanjangan dengan Squarespace.
- Jika Anda tidak dapat login ke Squarespace atau masih memerlukan bantuan, hubungi dukungan Squarespace.
- Aktifkan perpanjangan otomatis di konsol Admin. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Mengelola perpanjangan pendaftaran domain.
Jika perpanjangan berhasil, langganan penagihan Pendaftaran Domain Anda akan ditandai Aktif dan layanan Google Anda akan dilanjutkan. Jika Anda mengaktifkan perpanjangan otomatis, kami akan menagih metode pembayaran Anda di awal bulan berikutnya untuk perpanjangan.
Jika perpanjangan otomatis tidak berfungsi
Jika kami tidak dapat memperpanjang domain Anda secara otomatis, kami akan membatalkan langganan Pendaftaran Domain Anda di konsol Admin. Anda masih dapat mengakses akun penagihan dari halaman Penagihan.
Jika domain Anda masih tersedia, Anda dapat mencoba memperpanjangnya secara langsung dengan Squarespace. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Memperpanjang domain yang telah habis masa berlakunya (di bagian sebelumnya pada halaman ini).
Masih butuh bantuan? Hubungi dukungan Google Workspace.