수동으로 결제 또는 선결제하기

Google 관리 콘솔의 Google Workspace 버전 및 기타 유료 구독에 적용됩니다.

결제 실패 문제를 해결하기 위해 요금을 결제하는 경우에는 결제 및 청구 문제 해결하기로 이동하세요.

자동 결제를 통해 Google 구독 요금을 결제하더라도 다음과 같은 경우 수동 결제를 사용하는 것이 좋습니다.

결제하기

원하는 금액을 결제하세요. 결제 계정의 모든 결제 수단을 사용할 수 있으며 새 결제 수단으로 결제할 수도 있습니다.

도움말: 미납액을 여러 결제 수단으로 나누어 결제하려면 미납액이 모두 결제될 때까지 각 결제 방법에 대해 5~8단계를 반복하면 됩니다.

Google 관리 콘솔에 로그인하세요.
@gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.
관리 콘솔에서 메뉴 결제결제 계정으로 이동합니다.
구독 중인 계정 ID를 클릭합니다.
잔액에서 선결제 또는 결제하기를 클릭합니다.
결제하기 화면에서 결제 수단을 선택 또는 추가합니다.
은행 계좌를 사용하여 결제하는 경우 결제가 처리되는 데 영업일 기준 최대 10일이 걸릴 수 있습니다.
- 표시된 결제 수단을 사용하려면 7단계로 건너뜁니다.
- 다른 기존 결제 수단을 사용하려면 표시된 결제 수단 옆에서 아래쪽 화살표 를 클릭한 후 다른 수단을 선택합니다.
- 새 결제 수단을 추가하려면 표시된 결제 수단 옆에서 아래쪽 화살표 를 클릭합니다. 옵션을 선택하여 신용카드, 체크카드 또는 은행 계좌(사용 가능한 경우)를 추가하고 필요한 정보를 입력합니다.
(선택사항) 카드 또는 계좌를 반복 결제의 기본 결제 수단으로 설정하려면 이 결제 수단 사용 체크박스를 선택합니다.
결제할 금액을 지정합니다. 일반적으로 최소 결제액은 미화 10달러 또는 자국 통화로 이에 준하는 금액입니다.
결제하기를 클릭합니다.
결제 세부정보가 정확한지 확인한 다음 확인 확인을 클릭합니다.

수동으로 결제한 후에 요금이 부과되는 이유는 2가지입니다.

결제를 시작했을 때 자동 결제가 이미 진행 중이었습니다.
수동으로 결제할 때 미납금의 일부 또는 전체 금액에 대한 자동 요금 부과가 이미 진행 중이었습니다. 이 경우에는 자동 결제도 함께 발생할 수 있습니다. 이러한 상황은 그 달 말일 또는 30일 결제 기간 말일에 수동으로 결제하는 경우에 발생할 수 있습니다.
수동으로 결제한 금액이 다음 달 요금이 아니라 이전 달 요금입니다.
수동으로 결제한 후에는 계정이 기존 결제 주기로 돌아가며 마지막으로 자동 결제한 후의 다음 달 요금에 자동 결제가 적용됩니다.

수동 결제에 실패했으나 서비스가 현재 이용 가능 상태인 경우에는 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
결제에 실패하여 서비스가 30일 유예 기간 중에 있는 경우에도 계정에 액세스할 수 있습니다. 계정이 정지되지 않도록 하려면 일시적인 결제 실패로 이동하여 결제 실패 이유를 참고하세요.
서비스가 정지되고 수동 결제에 실패하면 결국 계정에 액세스할 수 없게 됩니다. 결제 및 청구 문제 해결하기의 단계를 따르세요.
서비스 중단을 방지하려면 즉시 결제할 수 있도록 신용카드를 사용하는 것이 좋습니다. 은행 계좌에서 수동 결제를 처리하는 데는 최대 7일이 걸리지만 신용카드 수동 결제는 거의 즉시 처리됩니다.
대기 중인 은행 계좌 결제에 대해 재검토를 요청하려면 Google Workspace 지원팀에 문의하세요.
수동으로 결제한 후에는 수동 결제를 다시 시도하지 마세요. 중복 결제가 발생할 수 있습니다.

언제든지 미결제 금액보다 더 많은 금액을 결제할 수 있습니다. 이 경우 초과한 금액을 모두 사용하고 다음 결제 주기가 끝날 때까지 요금이 부과되지 않습니다.
납부할 계정 잔액 이상의 금액을 결제하면 계정에 크레딧이 생깁니다. 계정에 크레딧이 있으면 기본 결제 수단에 요금을 부과하는 대신 크레딧에서 월 결제 금액이 인출됩니다.

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?