視您的 Google Workspace 版本而定,您或許可以使用安全調查工具,享有更多進階功能。舉例來說,超級管理員可以找出安全性和隱私權問題,然後加以分類並採取適當措施。瞭解詳情
將記錄事件資料轉送至 Google Cloud
您可以選擇與 Google Cloud 共用記錄事件資料。如果您開啟共用設定,系統會將資料轉送至 Cloud Logging;您可以透過這項服務查詢和查看記錄,以及控管記錄的轉送和儲存方式。
針對日曆記錄事件執行搜尋
是否可以執行搜尋取決於您的 Google 版本、管理員權限和資料來源。您可以對所有使用者執行搜尋作業,不論對方擁有的 Google Workspace 版本為何。
稽核與調查工具
如要針對記錄事件執行搜尋,請先選擇資料來源,然後選擇一或多個搜尋篩選器。
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「報告」「稽核與調查」「日曆記錄事件」。
- 按一下「新增篩選器」,然後選取屬性。
- 在彈出式視窗中選取運算子 選取所需值 按一下「套用」。
- (選用) 如要建立多個搜尋篩選器,請重複執行這個步驟。
- (選用) 如要新增搜尋運算子,請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」。
- (選用) 如要建立多個搜尋篩選器,請重複執行這個步驟。
- (選用) 如要新增搜尋運算子,請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」。
- 按一下「搜尋」。
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注意:您可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。您也可以使用「條件建構工具」分頁,讓篩選器以 AND/OR 運算子表示條件。
安全調查工具
如要使用安全調查工具執行搜尋,請先選擇「資料來源」,然後選擇一或多個搜尋篩選「條件」。再針對每個條件分別選擇「屬性」、「運算子」和「值」。
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在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 「安全性」「安全中心」「調查工具」。
- 按一下「資料來源」,然後選取「日曆記錄事件」。
- 按一下「新增條件」。
提示:您可以加入一或多個搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。 - 按一下「屬性」 選取所需選項。
如需完整的屬性清單,請參閱下方的「屬性說明」一節。 - 選取運算子。
- 輸入值,或從下拉式清單中選取值。
- (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複執行步驟 4 至 7。
- 按一下「搜尋」。
調查工具中的搜尋結果會顯示在頁面底部的表格中。 - (選用) 如要儲存調查,請按一下「儲存」圖示 輸入標題和說明 按一下「儲存」。
注意:
- 在「條件建構工具」分頁中,篩選器會以 AND/OR 運算子表示條件。您也可以使用「篩選器」分頁加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。
- 如果您為使用者設定新名稱,查詢結果中就不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說,如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com,就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
屬性說明
針對這個資料來源,您可以在搜尋記錄事件資料時使用下列屬性:
屬性 | 說明 |
---|---|
存取層級 |
日曆或活動的存取層級 (即別人能存取哪些資訊)。請輸入下列其中一個值:
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執行者 | 動作執行者的電子郵件地址 |
執行者群組名稱 |
執行者的群組名稱。 詳情請參閱「依 Google 群組篩選結果」。 如何將群組加入篩選群組許可清單:
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執行者機構單位 | 執行者的機構單位。 |
API 類型 | 執行系統所記錄活動時所使用的 API。選項包括:
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預約時間表標題 | 預約時間表的標題。 |
日曆 ID | 發生所記錄動作的日曆使用的 ID。例如,使用者於其中建立活動或可以訂閱的日曆所用的 ID。此屬性的值通常是使用者的電子郵件地址,例如 <使用者名稱>@example.comuser@example.com。 |
用戶端加密 | 說明日曆活動是否經過用戶端加密。 |
日期 | 事件發生的日期和時間 (以您瀏覽器的預設時區為準)。 |
活動 | 記錄的事件動作,例如「已刪除活動」、「已變更日曆標題」或「已移除活動邀請對象」。 |
活動結束時間* | 活動結束的時間。 |
活動 ID | 日曆活動的 ID。 |
活動開始時間* | 活動開始的時間。 |
活動名稱 | 日曆活動的名稱。 |
邀請對象回覆狀態 | 邀請對象對日曆邀請的回覆,例如「已接受」、「已拒絕」或「不確定」。 |
互通性錯誤代碼 | 與失敗要求相關聯的錯誤代碼。需啟用日曆協同整合工具才會提供。 |
IP 位址 | 與系統所記錄動作相關聯的網際網路通訊協定位址 (IP)。這個位址通常會反映使用者的實際所在位置,但也可能是 Proxy 伺服器或虛擬私人網路 (VPN) 位址。 |
新值* | 屬性的新值。例如,輸入新日曆的標題、說明或新地點。 |
通知訊息 ID | 電子郵件通知的 ID。 |
通知方式 | 通知傳送媒介。請選取下列其中一個值:
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通知類型 | 設定的通知類型,例如「已授予日曆存取權」、「已取消活動」或「新活動」。 |
舊活動名稱 | 如果日曆活動的名稱已變更,這是先前的活動名稱 |
發起人日曆 ID | 活動發起人的日曆 ID。 |
週期性 | 日曆活動為週期性活動 |
遠端 Exchange 伺服器網址* | Exchange Web Services (EWS) 端點網址。需啟用日曆協同整合工具才會提供。 |
要求期間結束時間* | 如果所記錄的動作是於某段期間發生,此欄位會包含該期間的結束時間。例如:在日曆協同整合工具中查詢有空與否狀態的結束時間。 |
要求期間開始時間* | 如果所記錄的動作是於某段期間發生,此欄位會包含該期間的開始時間。例如:在日曆協同整合工具中查詢有空與否狀態的開始時間。 |
訂閱者日曆 ID | 如果使用者訂閱了日曆,這個欄位會擷取該使用者的日曆 ID。 |
目標* | 發生存取權異動或收件者電子郵件地址異動時,這可能是授權對象的電子郵件地址或邀請對象的電子郵件地址。 |
使用者代理程式 | 與日曆活動相關聯的使用者代理程式軟體。 |
管理記錄事件資料
管理搜尋結果資料欄
您可以控制搜尋結果中要顯示哪些資料欄。
- 按一下搜尋結果表格右上方的「管理資料欄」圖示 。
- (選用) 如要移除目前的資料欄,請按一下「移除」圖示 。
- (選用) 如要新增資料欄,請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭 ,然後選取資料欄。
視需要重複上述步驟。 - (選用) 如要變更資料欄的順序,請拖曳資料欄名稱。
- 按一下「儲存」。
匯出搜尋結果資料
您可以將搜尋結果匯出為 Google 試算表或 CSV 檔案。
- 按一下搜尋結果表格頂端的「全部匯出」。
- 輸入名稱 按一下「匯出」。
匯出結果會顯示在搜尋結果表格的「匯出動作執行結果」下方。 - 如要查看資料,請按一下匯出項目的名稱。
匯出項目隨即會在 Google 試算表中開啟。
匯出限制不盡相同:
- 匯出結果總上限為 100,000 列 (但若是 Gmail 郵件搜尋結果,則上限為 10,000 列)。
- 支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
如果您使用安全調查工具,匯出結果總上限為 3,000 萬列 (但若是 Gmail 郵件搜尋結果,則上限為 10,000 列)。
詳情請參閱「匯出搜尋結果」。
資料要處理多久?保留時間有多長?
依據搜尋結果執行所需動作
- 您可以使用報告規則,根據記錄事件資料設定快訊。如需操作說明,請參閱「建立及管理報告規則」。
- 支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
為了有效地預防、偵測及修正安全問題,您可以建立「活動規則」,讓安全調查工具依此自動執行作業及傳送快訊。設定規則時,您需要先設定觸發規則的條件,再指定符合條件時要執行的動作。如需詳細資訊和操作說明,請參閱「建立及管理活動規則」。
支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
使用安全調查工具執行搜尋後,您可以對找到的搜尋結果採取行動。舉例來說,您可以根據 Gmail 記錄事件執行搜尋,然後透過工具刪除特定郵件、將郵件傳送至隔離區,或將郵件傳送至使用者的收件匣。詳情請參閱「依據搜尋結果執行所需動作」。
管理調查項目
支援這項功能的版本:Frontline Standard、Enterprise Standard、Enterprise Plus、Education Standard、Education Plus、Enterprise Essentials Plus、Cloud Identity 進階版。 版本比較
查看您的調查清單如要查看調查清單,一覽您本身擁有及接受他人共用的調查項目,請按一下「查看調查」圖示 。這份清單會列出調查項目的名稱、說明、擁有者和上次修改日期。
您可以在這份清單中對自己擁有的調查項目執行動作 (例如刪除調查項目),方法是勾選調查項目旁邊的方塊,然後按一下「動作」。
注意:在調查清單正上方的「快速存取」底下,您可以查看近期儲存的調查項目。
超級管理員可以點選「設定」圖示 並執行下列操作:
- 變更調查項目的時區。搜尋條件和結果會套用這項時區設定。
- 開啟或關閉「需要審查者」。詳情請參閱「要求為大量動作指派審查者」。
- 開啟或關閉「查看內容」。這項設定可讓具備適當權限的管理員查看內容。
- 開啟或關閉「請啟用動作執行原因」設定。
如需操作說明和詳細資訊,請參閱「配置調查設定」。
如要儲存搜尋條件或與他人共用,您可以選擇建立並儲存調查項目,接著即可共用、複製或刪除這個調查項目。
如需詳細資訊,請參閱「儲存、共用、刪除及複製調查項目」。