Dependendo da sua edição do Google Workspace, talvez você tenha acesso à ferramenta de investigação de segurança, que tem recursos mais avançados. Por exemplo, os superadministradores podem identificar, filtrar e resolver problemas de segurança e privacidade. Saiba mais
Encaminhar dados de eventos de registros para o Google Cloud
Você pode ativar o compartilhamento de dados de eventos de registros com o Google Cloud. Se você fizer isso, os dados vão ser encaminhados para o Cloud Logging, onde é possível consultar e ver os registros, além de controlar como eles são direcionados e armazenados.
Pesquisar eventos de registro do Agenda
A capacidade de realizar uma pesquisa depende da edição do Google Workspace, dos seus privilégios de administrador e da origem dos dados. Você pode fazer uma pesquisa com todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.
Ferramenta de investigação e auditoria
Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma origem de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para sua pesquisa.
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No Admin Console, acesse Menu RelatóriosAuditoria e investigaçãoEventos de registro do Agenda.
- Clique em Adicionar um filtro e selecione um atributo.
- Na janela pop-up, escolha um operador selecione um valor clique em Aplicar.
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita essa etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
- (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita essa etapa.
- (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
- Clique em Pesquisar.
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Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.
Ferramenta de investigação de segurança
Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro clique em uma origem de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para sua pesquisa. Para cada condição, selecione um atributo, um operador e um valor.
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No Admin Console, acesse Menu SegurançaCentral de segurançaFerramenta de investigação.
- Clique em Origem de dadosEventos de registro do Agenda.
- Clique em Adicionar condição.
Dica: você pode incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Veja mais detalhes em Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas. - Clique em Atributoselecione uma opção.
Para ver uma lista com todos os atributos, acesse a seção Descrições de atributos abaixo. - Selecione um operador.
- Digite um valor ou selecione uma opção na lista suspensa.
- (Opcional) Para adicionar outras condições de pesquisa, repita as etapas 4 a 7.
- Clique em Pesquisar.
Os resultados da pesquisa na ferramenta de investigação são exibidos em uma tabela na parte de baixo da página. - (Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar digite um título e uma descrição clique Salvar.
Observação:
- Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
- Quando você renomeia um usuário, não vê os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.
Descrições de atributos
Para essa origem de dados, você pode usar os seguintes atributos ao pesquisar dados de eventos de registro:
Atributo | Descrição |
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Nível de acesso |
Nível de acesso da agenda ou do evento (ou seja, o que as pessoas podem acessar). Digite um destes valores:
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Ator | Endereço de e-mail do usuário que executou a atividade. |
ID do grupo |
Nome do grupo do usuário Para mais informações, acesse Filtrar resultados por Grupo do Google. Para adicionar um grupo à lista de permissões de grupos de filtragem:
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Unidade organizacional do usuário | Unidade organizacional do usuário |
Tipo de API | API em que a ação registrada foi executada. As opções incluem:
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Título do agendamento de horários | Título do agendamento de horários |
ID da agenda | O ID da agenda em que a ação registrada ocorreu. Por exemplo, a agenda de origem de um evento ou uma agenda em que os usuários podem se inscrever. O valor desse atributo geralmente é o endereço de e-mail de um usuário, como user@example.com |
Criptografia do lado do cliente | Especifica se um evento da agenda é criptografado do lado do cliente ou não. |
Data | Data e hora do evento (exibidas no fuso horário padrão do navegador) |
Evento | A ação de evento registrada, como Evento excluído, Título da agenda alterado ou Convidado excluído do evento. |
Horário de término do evento* | Horário em que o evento terminou |
ID do evento | Código do evento da agenda. |
Horário de início do evento* | Horário em que o evento começou |
Título do evento | Título do evento da agenda. |
Status de resposta do convidado | Resposta do convidado a um convite da agenda. Por exemplo, Aceito, Recusado ou Talvez. |
Código de erro de interoperabilidade | Código do erro associado a uma solicitação não concluída. Disponível apenas quando o Calendar Interop está ativado |
Endereço IP | Endereço IP associado à ação registrada. Geralmente reflete a localização física do usuário, mas pode ser um servidor proxy ou um endereço de VPN (rede privada virtual) |
Novo valor* | Novo valor de um atributo. Por exemplo, digite uma nova localização ou o título ou a descrição de uma nova agenda |
Código da mensagem de notificação | Código da notificação por e-mail. |
Método de notificação | O meio usado para enviar a notificação. Escolha um destes valores:
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Tipo de notificação | O tipo de conjunto de notificações, como Acesso à agenda concedido, Evento cancelado ou Novo evento. |
Título antigo do evento | Este era o título anterior do evento, caso tenha sido trocado |
Código da agenda do organizador | O ID da agenda do organizador deste evento |
Recorrente | O evento da agenda é recorrente |
URL do servidor de troca remota* | O URL do ponto de extremidade do Exchange Web Services (EWS). Esta opção só fica disponível quando o Calendar Interop está ativado. |
Horário solicitado de término do período* | Se a ação registrada estiver associada a uma janela de tempo, esse campo vai conter o fim dela. Por exemplo, o horário de término de uma pesquisa de disponibilidade no Calendar Interop |
Horário solicitado de início do período* | Se a ação registrada estiver associada a uma janela de tempo, esse campo vai conter o início dela. Por exemplo, o horário de início de uma pesquisa de disponibilidade no Calendar Interop |
Código da agenda do assinante | Se um usuário tiver se inscrito em uma agenda, esse campo vai mostrar o ID dela |
Segmentação* | Pode ser o e-mail de um convidado ou beneficiário caso tenha uma mudança no acesso ou no e-mail do destinatário |
User agent | Software user-agent associado ao evento da agenda. |
Gerenciar dados de eventos de registro
Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa
Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.
- No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em "Gerenciar colunas" .
- (Opcional) Para remover as colunas, clique em "Remover item" .
- (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo e selecione a coluna de dados.
Repita quantas vezes forem necessárias. - (Opcional) Arraste o nome das colunas se quiser mudar a ordem.
- Clique em Salvar.
Exportar dados do resultado da pesquisa
Você pode exportar os resultados da pesquisa para o app Planilhas Google ou um arquivo CSV.
- Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
- Digite um nome clique em Exportar.
A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação. - Para ver os dados, clique no nome da exportação.
A exportação é aberta no Planilhas Google.
Os limites de exportação variam:
- O total de resultados da exportação é limitado a 100.000 linhas, exceto para pesquisas de mensagens do Gmail, que são limitadas a 10.000 linhas.
- Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Se você tiver a ferramenta de investigação de segurança, os resultados da exportação serão limitados a 30 milhões de linhas, exceto para pesquisas de mensagens do Gmail, que são limitadas a 10.000 linhas.
Para mais informações, consulte Exportar resultados da pesquisa.
Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?
Realizar ações com base nos resultados da pesquisa
- É possível configurar alertas com base nos dados de eventos de registro usando as regras de relatórios. Consulte instruções em Criar e gerenciar regras do relatório.
- Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Para prevenir, detectar e corrigir problemas de segurança de maneira eficiente, automatize as ações na ferramenta de investigação de segurança e configure alertas criando regras de atividade. Para configurar uma regra, defina as condições e especifique quais ações vão ser realizadas quando as condições forem atendidas. Veja mais detalhes e instruções em Criar e gerenciar regras de atividade.
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Depois de fazer uma pesquisa na ferramenta de investigação de segurança, você pode realizar ações com base nos resultados. Por exemplo, você pode fazer uma pesquisa com base nos eventos de registro do Gmail e usar a ferramenta para excluir ou enviar mensagens para a quarentena ou para a caixa de entrada de outros usuários. Confira mais detalhes em Realizar ações com base nos resultados da pesquisa.
Gerenciar suas investigações
Edições compatíveis com este recurso: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus e Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Ver a lista de investigaçõesPara ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações. A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.
Nessa lista, você pode realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma investigação. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.
Observação: logo acima da lista de investigações, em Acesso rápido, você pode ver as investigações salvas recentemente.
Como superadministrador, clique em Configurações para:
- alterar o fuso horário do seu evento (aplicável às condições e aos resultados da pesquisa);
- ativar ou desativar a opção Solicitar avaliador (mais detalhes em Solicitar avaliadores para ações em massa);
- ativar ou desativar a opção Ver conteúdo (disponível para os administradores com os privilégios apropriados);
- ativar ou desativar a opção Ativar justificativa da ação.
Veja mais detalhes e instruções em Configurar suas investigações.
Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.
Veja mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.