当您注册 Meet 设备时,系统会为其分配 Meet 设备许可,并将其添加到管理控制台的设备列表中。您可以允许用户注册设备,也可以仅允许拥有所需权限的管理员注册设备。
本页内容
- 准备工作
- 注册 ChromeOS 设备 - 适用于 Google Meet 设备套件和 Chromebase;包括 Desk 27 和 Board 65 设备。
- 注册非 ChromeOS 设备 - 适用于 Poly Studio X 和 Logitech 设备。
- 限制谁可以注册设备
- 排查注册问题
准备工作
如果您尚未执行以下步骤,请按以下步骤进行操作,为注册设备做好准备:
- 使用您的管理员账号登录 admin.google.com,然后接受最新的 Google Meet 设备服务条款。
- 在管理控制台中,验证贵组织的域名(如果您尚未验证)。
- 确认要注册的每台设备都有 Meet 设备许可:
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使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
- 依次点击菜单 > 设备 > Google Meet 设备 > 设备。
在左侧的更多下方,许可管理部分会显示在使用的许可数量。 - 如果您没有足够的许可,请购买 Meet 设备许可。
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- (可选)对于 Desk 27 和 Board 65 设备,请决定是否要对此设备使用单点登录 (SSO)。有关详情,请参阅为 ChromeOS 设备配置 SAML 单点登录。
- (可选)如果您在未事先取消配置设备的情况下重新注册设备,管理控制台会使用新的设备 ID 创建全新的记录。旧记录仍会保留,您需要取消配置才能释放其许可。旧记录中的设置不会自动转移到新记录中。如要重新注册之前已注册的基于 ChromeOS 的 Meet 设备,请参阅重新注册设备。
注册 ChromeOS 设备
Desk 27 和 Board 65 属于 ChromeOS 设备。如要注册 ChromeOS 设备,请按以下步骤操作:
- 按下电源按钮以开启设备。
- (可选)将 USB 键盘连接到设备。
您可以在不使用 USB 键盘的情况下注册设备,但虚拟键盘不会出现在触摸屏上。 - 完成屏幕上的设置,选择以下内容:
- 语言
- 键盘布局
- 时区
- 网络
- (可选)自定义设置选项:
- 阅读并接受 ChromeOS 服务条款。
- 使用 Google Workspace 电子邮件地址和密码登录。
- 如果贵组织限制了可以注册设备的用户,并且您的 Workspace 账号不是超级用户账号,请确保您的账号具有注册 Google Meet 设备所需的管理员权限。了解如何查看角色分配和权限。
- 如果开启了两步验证,请使用 USB-A 安全密钥或动态密码 (OTP) 登录。
- 注册完成后,点击完成。
- 当 Google Meet 设备屏幕显示时,请按照屏幕上的说明测试摄像头、麦克风和扬声器。
提示:如果您在测试期间看不到视频或听不到音频,请确保您的摄像头、麦克风和所有扬声器均已连接。拔下线缆并重新插入可能有助于解决问题。
后续步骤:为 Meet 设备分配日历,以便系统可自动将设备添加到会议中。
注册非 ChromeOS 设备
如要注册非 ChromeOS 设备(例如 Poly Studio X 和 Logitech 设备),请按以下步骤操作:
- 开启您的设备。
- 确保触摸控制器已与设备配对并在线。否则,您必须先配对,然后才能继续操作。
-
使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
- 依次点击“菜单”图标
设备
Google Meet 设备
设备。
- 在页面左下方的更多部分中,点击使用激活码注册设备,然后输入 Logitech 或 Poly 设备上显示的激活码。
后续步骤:为 Meet 设备分配日历,以便系统可自动将设备添加到会议中。
限制谁可以注册 Meet 设备
作为管理员,您可以限制哪些人可以注册设备。这样有助于防止未经授权的用户使用 Meet 设备许可。更新这些设置不会影响已注册的设备。
如要控制谁可以注册设备,请执行以下操作:
-
使用管理员账号登录 Google 管理控制台。
如果您使用的不是管理员账号,则无法访问管理控制台。
-
Go to Menu
Devices > Google Meet hardware > Settings.
Some features may require having the Meet hardware Manage organizational unit settings privilege.
- 点击服务设置,选中必须拥有注册权限复选框,然后点击保存。
- 创建或修改自定义管理员角色,并为其授予注册 Google Meet 设备所需的权限。
- 如要允许用户注册设备,请相应分配角色。
排查注册问题
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
|
可用许可不足 |
|
| 账号不允许注册设备 | 请让您的 Google Workspace 管理员按照限制谁可以注册 Meet 设备部分第 4 步和第 5 步的说明,为您的账号授予注册 Google Meet 设备所需的权限。 |
| 在管理控制台的设备下,Google Meet 设备呈灰显,并且屏幕上显示 403 禁止访问错误 | 请让您的 Google Workspace 管理员按照限制谁可以注册 Meet 设备部分第 4 步和第 5 步的说明,为您的账号授予注册 Google Meet 设备所需的权限。 |
| 设备在注册后显示错误屏幕 | 设备搭载的是较早版本的 ChromeOS,需要更新。此过程可能需要几个小时才能完成。在设备更新后重新启动设备,问题应该会得到解决。 |
| 设备不受支持 |
查看设备服务终止信息,了解您的设备是否仍受支持。 购买时配置 ChromeOS 的 Chromebox 和 Chromebase 无法更改为标准视频会议系统。 |