Как получить PIN-код службы технической поддержки G Suite, предоставляемой по телефону

Чтобы связаться со службой технической поддержки по телефону, необходимо предоставить PIN-код администратора G Suite. Подробнее…

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. В правом верхнем углу страницы нажмите на значок вопроса Help.
  3. В нижней части окна "Справка" нажмите Обращение в службу поддержки.
  4. Нажмите Телефон.
  5. В нижней части окна "Справка" введите текст, описывающий причину вашего обращения, и нажмите "Отправить" Отправить
  6. Если вы увидите справочную статью, посвященную вашей проблеме, изучите ее. Если вам по-прежнему нужна помощь, нажмите Моя проблема не решена, связаться со службой поддержки.
  7. Если вы видите поле для ввода номера телефона, введите свой номер и нажмите Позвоните мне. PIN-код вам не потребуется. Обратите внимание, что эта возможность доступна не для всех аккаунтов G Suite.

    Если вместо этого вы хотите позвонить в службу поддержки, нажмите Ищете PIN-код или номер телефона команды поддержки? затем Получите PIN-код и позвоните в службу поддержки Google.

    Если поля для ввода номера телефона нет, вам будет доступен номер, по которому можно позвонить, и PIN-код.

Код действителен в течение часа.

Admin Help

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?