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使用者報告:安全性

查看使用者的帳戶設定和安全性風險

機構管理員可以開啟安全性報告,藉此監控使用者的資料外洩情形。您可以透過「使用者報告」之下的「安全性」報告,全面掌握使用者如何共用、存取資料,以及是否採取適當的安全防範措施。舉例來說,您可以查看哪些使用者安裝了外部應用程式、共用多個檔案、略過兩步驟驗證及使用安全金鑰。

步驟 1:開啟安全性報告

  1. 登入 Google 管理控制台

    請使用「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「報告」接下來「使用者報告」接下來「安全性」

步驟 2:查看資料

「安全性」報告是根據下列使用者資料所產生。

注意:您不一定能存取所有活動報告,實際可存取的報告視您的 Google Workspace 版本而定。

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一般
報告欄 說明
外部應用程式數

已獲授權存取使用者資料的第三方應用程式數量

注意:如要查看個別使用者安裝了哪些應用程式,或要撤銷外部應用程式的存取權,請參閱查看使用者安全性設定及撤銷存取權

兩步驟驗證註冊

顯示使用者是否已註冊兩步驟驗證。

注意:這項資料最多可能會延遲 48 小時才顯示。如要查看個別使用者的兩步驟驗證即時註冊狀態,請參閱查看使用者安全性設定及撤銷存取權

強制執行兩步驟驗證 顯示使用者是否需要註冊兩步驟驗證
密碼長度規定遵循情況

使用者的密碼是否符合長度規定。如需設定密碼規定的操作說明,請參閱強制執行及監控使用者的密碼規定

注意:如果顯示「不明」,表示使用者的密碼可能是透過雜湊方法設定。請參閱「不適用密碼政策的情況」。

密碼強度

使用者採用的是高強度密碼還是低強度密碼 (強度高低取決於管理員所設的規定)。如需設定密碼規定的操作說明,請參閱強制執行及監控使用者的密碼規定

注意:如果顯示「不明」,表示使用者的密碼可能是透過雜湊方法設定。請參閱「不適用密碼政策的情況」。

使用者帳戶狀態

使用者的帳戶狀態 (有效已封鎖已停權)

  • 「已封鎖的使用者」是指違反《服務條款》的使用者。系統會自動將這類使用者停權,並將他們標示為違規。如需詳細資訊,請與支援團隊聯絡
  • 「停權使用者」是指帳戶遭到管理員暫時停用的使用者。管理員可以暫時將使用者停權,這種做法並不會刪除網域個人資料或相關資訊,例如文件和簡報。停權使用者必須等到管理員為他們解除停權狀態後,才能重新登入帳戶。

注意:遭到虛刪除的使用者帳戶同樣屬於「有效」帳戶。

管理員狀態 使用者的管理員權限 (超級管理員管理員)
低安全性應用程式存取權 使用者是否能封鎖或允許低安全性應用程式存取自己的帳戶 (「已允許」或「遭到拒絕」)
已註冊的安全金鑰數 此網域使用者已註冊的安全金鑰總數
Gmail
報告欄 說明
Gmail (POP) - 上次使用時間 使用者上次透過郵局通訊協定 (POP) 存取 Gmail 的時間
Gmail (IMAP) - 上次使用時間 使用者上次透過網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 存取 Gmail 的時間
Gmail (網頁版) - 上次使用時間 使用者上次使用 Gmail 網頁版的時間。請注意,這個時間戳記並未與上次登入時間戳記保持同步
雲端硬碟

指標定義中新加入了「已新增」。這個定義與過去所使用的指標不同,計算的是「新增」事件發生的次數。隸屬於新增類型的事件包括建立檔案、上傳、移出垃圾桶或擁有權轉移。無論項目最終的狀態為何,系統都會回報這類活動。同一個檔案出現多個新增事件時,報告不會顯示累計事件總數,只會反映總數的每日變化。

報告欄 說明
與外部使用者共用的檔案數 使用者執行的對外共用檔案事件數
使用者共用的內部檔案數 使用者執行的內部共用檔案事件數
公開的檔案數 網域使用者執行的共用檔案事件數:任何人皆可存取
知道連結者皆可存取的檔案數 網域使用者執行的共用檔案事件數:知道連結者皆可存取
與網域中所有知道連結的使用者共用的檔案數 網域使用者執行的共用檔案事件數:與網域中所有知道連結的使用者共用
與網域中所有人共用的檔案數 網域使用者執行的共用檔案事件數:與網域中所有人共用
與網域外使用者共用 網域使用者執行的共用檔案事件數:指定與網域外的特定使用者或群組共用
網域內共用檔案數 網域使用者執行的共用檔案事件數:指定與網域內的特定使用者或群組共用
與他人共用的不公開檔案數 未與任何人共用的雲端硬碟檔案數量

 

注意:上述活動的所有指標會分別擷取各個欄位的每日數量變化。

步驟 3:自訂報告資料

  1. 按照上述步驟開啟報告。
  2. 按一下「設定」圖示 
  3. (選用) 如要在圖表中新增資料欄,請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭 ,然後從清單中選取所需選項。
  4. (選用) 如要從圖表中移除項目,請按一下該項目旁邊的「移除」圖示
  5. (選用) 如要重新排列資料欄,請將項目拖曳到新的位置。
  6. 按一下 [儲存]

步驟 4:篩選資料及匯出報告

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依使用者或活動篩選

您可以縮小報告資料涵蓋的範圍,只顯示某些使用者或特定事件的資料。舉例來說,您可以建立篩選器來找出所有採取兩步驟驗證的使用者,或列出分享大量外部連結的使用者。

  1. 按照上方步驟 1 的說明開啟報告。
  2. 按一下報告頂端的 [新增篩選器]
  3. 按一下清單中的任一篩選器、輸入篩選條件,然後點選 [套用]
依機構單位篩選

您可以依機構單位篩選資料,比較網域中不同子機構的統計資料。

  1. 按照上述步驟開啟報告。
  2. 按一下報告頂端的 [機構單位] 接下來 在清單中選取機構單位。
  3. 按一下 [套用]

即使您是在搜尋舊資料,也只能篩選目前的機構階層。篩選結果不會顯示 2018 年 12 月 20 日前的資料。

依群組篩選

 

您也可以在報告中依群組篩選資料。您必須先將群組新增至篩選群組許可清單,這個篩選器才會顯示該群組。

如要進一步瞭解如何使用群組篩選器,請參閱「依 Google 群組篩選結果」。

步驟 1:將群組加入篩選群組許可清單:

  1. 按照上述步驟開啟報告。
  2. 按一下報告頂端的「群組篩選器」
  3. 按一下「篩選條件群組」
    系統會隨即顯示篩選條件群組頁面。
  4. 按一下 [新增群組]
  5. 搜尋群組 (輸入群組名稱/群組電子郵件地址的前幾個字元),並在找到後選取該群組。
  6. (選用) 若要新增其他群組,請搜尋並選取群組。
  7. 選好群組後,按一下 [新增]
  8. (選用) 如要移除群組,請按一下「移除群組」圖示
  9. 按一下「儲存」
    變更最多可能需要 24 小時才會生效,但通常不會這麼久。瞭解詳情

步驟 2:依群組篩選稽核記錄

  1. 按照上述步驟開啟報告。
  2. 按一下報告頂端的「群組篩選器」
  3. 選取一或多個群組,然後按一下「套用」
顯示特定日期的資料
選取 [依日期查看] 並使用日期選取器即可查看特定日期的資料,選取 [最新] 則可查看各應用程式的最新資料。大多數指標可提供過去 6 個月的資料,某些指標提供的資料時間範圍較短。
匯出報告資料

您可以將報告資料匯出至 Google 試算表,或以 CSV 檔案格式下載。

  1. 按照上方步驟 1 的說明開啟報告。
  2. (選用) 按照上方步驟 3 的說明,變更匯出檔案包含的資料。
  3. 按一下報告上的「下載」圖示
  4. 選取要納入的資料欄,以及報告格式。
  5. 按一下「下載」

您最多可以匯出 100,000 列資料。

我查看的是多久以前的資料?

系統不會顯示至當前日期的完整資料,而是在圖表標題之下列出最新的欄資料日期。圖表下方的表格會顯示最新日期當天的資料。

資料欄名稱旁邊有時會顯示星號 (*),這代表該欄中的資料和其他各欄的資料相比可能已經過時。

如要進一步瞭解資料的收集作業所需時間及保留時間,請參閱資料保留和延遲時間

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