บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ที่จัดการบัญชี Google ให้กับบริษัท โรงเรียน หรือกลุ่มอื่นๆ หากต้องการจัดการบัญชี Gmail ส่วนบุคคล โปรดไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail.
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถควบคุมการเข้าถึง Gmail ของผู้ใช้ในองค์กร Google Workspace ได้ คุณสามารถเปิด Gmail สำหรับทุกคน หรือจะเปิดให้ใช้เฉพาะบางกลุ่มหรือบางแผนกก็ได้
ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น
หากต้องการเปิด Gmail ให้กับผู้ใช้บางรายโดยไม่เปิดให้กับผู้ใช้รายอื่นๆ คุณจะมีตัวเลือกต่อไปนี้
- ตามแผนก - เพิ่มผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรเพื่อควบคุมการเข้าถึงตามแผนก โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธีการทำงานของโครงสร้างองค์กร
- ข้ามแผนก - เพิ่มผู้ใช้ในกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพื่ออนุญาตการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ข้ามแผนกหรือภายในแผนกต่างๆ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้กลุ่มเพื่อปรับแต่งการเข้าถึงบริการ
เปิดหรือปิด Gmail ให้กับผู้ใช้ในองค์กร
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
-
คลิกสถานะบริการ
-
หากต้องการเปิดหรือปิดบริการให้ทุกคนในองค์กร ให้คลิกเปิดสำหรับทุกคนหรือปิดสำหรับทุกคน แล้วคลิกบันทึก
-
(ไม่บังคับ) วิธีเปิดหรือปิดบริการสำหรับหน่วยขององค์กร
- เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
- หากต้องการเปลี่ยนสถานะบริการ ให้เลือกเปิดหรือปิด
- เลือกการตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้
- หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นรับค่า และคุณต้องการคงการตั้งค่าที่อัปเดตแล้วไว้ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป ให้คลิกลบล้าง
- หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับระดับบนสุด หรือคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป
หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
-
หากต้องการเปิดบริการให้กับกลุ่มผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร ให้เลือกกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดบริการให้กับกลุ่ม
การปิด Gmail สำหรับองค์กรใน Google Workspace
หากต้องการหยุดใช้ที่อยู่ธุรกิจขององค์กรกับ Gmail ให้ทําดังนี้
- เปลี่ยนเส้นทางการรับส่งอีเมลไปยังบริการอีเมลที่ต้องการใช้
- หากระเบียน MX ของโดเมนชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google โปรดอัปเดตระเบียนดังกล่าวให้ชี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ควรได้รับอีเมลของคุณ
หากคุณปิด Gmail ขณะที่ระเบียน MX กำลังส่งอีเมลโดยตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ข้อความจะไม่ถูกส่งถึงผู้รับ
Gmail จะเก็บข้อความในกล่องจดหมายของผู้ใช้ไว้จนกว่าจะมีการลบบัญชี Google Workspace ขององค์กรหรือผู้ใช้ถูกลบ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
การปิด Gmail ส่งผลกระทบต่อปฏิทินอย่างไร
- ระบบจะไม่เพิ่มคําเชิญใน Google ปฏิทินจากผู้ใช้ภายนอกองค์กรไปยังปฏิทินโดยอัตโนมัติ
- คำเชิญจากบริการปฏิทินของบุคคลที่สามจะไม่เพิ่มโดยอัตโนมัติ
- คำเชิญจากผู้ใช้ในองค์กรจะยังใช้งานได้ต่อไป
หากเปิด Gmail อีกครั้ง…
การเปิดใช้บริการ Gmail อีกครั้งไม่ได้เป็นการเริ่มส่งอีเมลไปยังบัญชี Gmail ของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนใหม่เพื่อตั้งค่า Gmail โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดใช้ Gmail ด้วย Google Workspace
