Artikel ini ditujukan untuk administrator Google Workspace yang mengelola akun Gmail untuk perusahaan, sekolah, atau grup lainnya. Untuk mengelola akun Gmail pribadi Anda, buka Pusat Bantuan Gmail.
Sebagai administrator, Anda dapat mengontrol akses Gmail untuk pengguna di organisasi Google Workspace Anda. Anda dapat mengaktifkan Gmail untuk semua orang. Atau, Anda dapat mengaktifkannya untuk grup atau departemen tertentu saja.
Sebelum memulai
Jika ingin mengaktifkan Gmail untuk beberapa pengguna saja, Anda memiliki opsi berikut:
- Menurut departemen—Tambahkan pengguna ke unit organisasi untuk mengontrol akses menurut departemen. Untuk mengetahui detailnya, buka Cara kerja struktur organisasi.
- Di seluruh departemen—Tambahkan pengguna ke grup akses guna mengizinkan akses untuk pengguna di seluruh atau dalam departemen. Untuk mengetahui detailnya, buka Menggunakan grup untuk menyesuaikan akses layanan.
Mengaktifkan atau menonaktifkan Gmail untuk pengguna di organisasi Anda
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
-
Di konsol Admin, buka Menu
Aplikasi
Google Workspace
-
Klik Status layanan.
-
Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan bagi semua orang di organisasi, klik Aktif untuk semua orang atau Nonaktif untuk semua orang, lalu klik Simpan.
-
(Opsional) Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan bagi unit organisasi:
- Di sebelah kiri, pilih unit organisasi.
- Untuk mengubah status Layanan, pilih Aktif atau Nonaktif.
- Pilih salah satu:
- Jika status Layanan ditetapkan ke Diwariskan dan Anda ingin mempertahankan setelan yang telah diperbarui meskipun setelan induknya berubah, klik Ganti.
- Jika status Layanan ditetapkan ke Diganti, klik Warisi untuk kembali ke setelan yang sama dengan induknya, atau klik Simpan untuk menyimpan setelan baru meskipun setelan induknya berubah.
Catatan: Pelajari struktur organisasi lebih lanjut.
-
Untuk mengaktifkan layanan bagi sekumpulan pengguna di seluruh atau di dalam unit organisasi, pilih grup akses. Untuk mengetahui detailnya, buka mengaktifkan layanan untuk grup.
Jika Anda menonaktifkan Gmail untuk organisasi Google Workspace Anda
Jika ingin berhenti menggunakan Gmail untuk alamat bisnis organisasi:
- Alihkan alur email ke layanan email yang ingin Anda gunakan.
- Apabila data MX domain Anda mengarahkan ke server Google, perbarui data agar mengarahkan ke server yang akan menerima email Anda.
Jika Anda menonaktifkan Gmail saat data MX masih mengarahkan email ke server Google, pesan tidak akan dikirim ke penerima.
Gmail menyimpan pesan di kotak surat pengguna hingga akun Google Workspace organisasi Anda atau penggunanya dihapus. Pelajari lebih lanjut
Pengaruh penonaktifan Gmail terhadap Kalender
- Undangan Google Kalender dari pengguna di luar organisasi Anda tidak akan otomatis ditambahkan ke Kalender.
- Undangan dari layanan kalender pihak ketiga tidak akan otomatis ditambahkan.
- Undangan dari pengguna di organisasi Anda akan terus berfungsi.
Jika Anda mengaktifkan kembali Gmail…
Apabila Anda mengaktifkan kembali layanan Gmail, pengiriman email ke akun Gmail pengguna tidak dapat otomatis dilakukan. Anda mungkin perlu mengulangi langkah-langkah penyiapan Gmail. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengaktifkan Gmail dengan Google Workspace.
