هذه المقالة مخصصة لمشرفي Google Workspace الذين يديرون حسابات Gmail لشركة أو مؤسسة تعليمية أو مجموعة أخرى. لإدارة حسابك الشخصي على Gmail، انتقل إلى مركز مساعدة Gmail.
بصفتك مشرفًا، يمكنك التحكُّم في وصول المستخدمين في مؤسستك على Google Workspace إلى Gmail. يمكنك تفعيل Gmail للجميع. أو تفعيلها لمجموعات أو أقسام محدّدة.
قبل البدء
إذا أردت تفعيل Gmail لبعض المستخدمين دون غيرهم، تتوفّر لك الخيارات التالية:
- حسب القسم: يمكنك إضافة مستخدمين إلى وحدة تنظيمية للتحكُّم في الوصول حسب القسم. للحصول على التفاصيل، انتقِل إلى مقالة طريقة عمل البنية التنظيمية.
- في جميع الأقسام: يمكنك إضافة مستخدمين إلى مجموعة حاصلة على إذن وصول للسماح بالوصول إلى المستخدمين على مستوى الأقسام أو داخلها. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى استخدام المجموعات لتخصيص الوصول إلى الخدمات.
تفعيل خدمة Gmail أو إيقافها للمستخدمين في مؤسستك
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
-
في وحدة تحكّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
التطبيقات
Google Workspace
-
انقر على حالة الخدمة.
-
لتفعيل خدمة أو إيقافها لجميع المستخدمين في مؤسستك، انقر على تفعيل للجميع أو إيقاف للجميع، ثم انقر على حفظ.
-
(اختياري) لتفعيل خدمة أو إيقافها لوحدة تنظيمية:
- على يمين الصفحة، اختَر الوحدة التنظيمية.
- لتغيير حالة الخدمة، اختَر تفعيل أو إيقاف.
- اختَر مما يلي:
- في حال ضبط حالة الخدمة على مكتسب وتريد الإبقاء على الإعداد المعدَّل، حتى في حال تغيُّر الإعداد الرئيسي، انقر على إلغاء.
- في حال ضبط حالة الخدمة على تم الإلغاء، انقر على اكتساب للعودة إلى الإعداد نفسه كإعداده الرئيسي أو انقر على حفظ للاحتفاظ بالإعداد الجديد حتى إذا تغيّر الإعداد الرئيسي.
ملاحظة: تعرَّف على مزيد من المعلومات عن البنية التنظيمية.
-
لتفعيل خدمة لمجموعة من المستخدمين عبر الوحدات التنظيمية أو فيها، يمكنك اختيار مجموعة وصول. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل خدمة لمجموعة.
في حال إيقاف Gmail لحساب مؤسستك على Google Workspace
لإيقاف استخدام عنوان النشاط التجاري لمؤسستك مع Gmail:
- أعد توجيه تدفُّق البريد إلى خدمة البريد الإلكتروني التي تريد استخدامها.
- وإذا كانت سجلات MX لنطاقك توجِّه الرسائل إلى خوادم Google، يُرجى تعديل السجلات لتوجيه الرسائل إلى الخادم الذي يجب أن يتلقى الرسائل.
في حال أوقفت خدمة Gmail أثناء عملية توجيه سجلات MX للبريد إلى خوادم Google، لا يتلقى المُستلِمون الرسائل.
تحتفظ خدمة Gmail بالرسائل في صناديق البريد الإلكتروني للمستخدمين حتى يتم حذف حساب مؤسستك على Google Workspace أو حتى يتم حذف المستخدم. مزيد من المعلومات
تأثير إيقاف Gmail على "تقويم Google"
- لا تتم إضافة دعوات "تقويم Google" من المستخدمين من خارج مؤسستك تلقائيًا إلى "تقويم Google".
- لا تتم إضافة الدعوات من خدمات التقويم الخارجية تلقائيًا.
- سيستمر عمل الدعوات من المستخدمين في مؤسستك.
في حال إعادة تفعيل Gmail…
لا تؤدي إعادة تفعيل خدمة Gmail مرة أخرى إلى بدء تسليم البريد تلقائيًا إلى حسابات المستخدمين على Gmail. ستحتاج على الأرجح إلى إعادة إجراء الخطوات لإعداد Gmail. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل Gmail مع Google Workspace.
