Bergantung pada edisi Google Workspace yang digunakan, Anda mungkin memiliki akses ke alat investigasi keamanan, yang memiliki lebih banyak fitur lanjutan. Misalnya, admin super dapat mengidentifikasi, menentukan prioritas, serta mengambil tindakan terhadap masalah keamanan dan privasi. Pelajari lebih lanjut
Catatan: Jika tidak ada data untuk peristiwa log pengguna selama 6 bulan sebelumnya, Peristiwa log Pengguna mungkin tidak ditampilkan di menu navigasi sebelah kiri.
Meneruskan data peristiwa log ke Google Cloud
Anda dapat memilih untuk berbagi data peristiwa log dengan Google Cloud. Jika Anda mengizinkan berbagi, data akan diteruskan ke Cloud Logging, tempat Anda dapat menelusuri dan melihat log Anda, serta mengontrol cara Anda mengarahkan dan menyimpan log.
Menjalankan penelusuran untuk peristiwa log
Kemampuan Anda untuk menjalankan penelusuran bergantung pada edisi Google, hak istimewa administratif, dan sumber data Anda. Anda dapat menjalankan penelusuran pada semua pengguna, apa pun edisi Google Workspace mereka.
Untuk menjalankan penelusuran untuk peristiwa log, pilih sumber data terlebih dahulu. Kemudian, pilih satu atau beberapa filter untuk penelusuran Anda.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
Buka Menu
Pelaporan > Audit dan investigasi > Peristiwa log pengguna.
Diperlukan hak istimewa administrator Laporan.
- Klik Tambahkan filter, lalu pilih salah satu atribut.
- Di jendela pop-up, pilih operator
pilih nilai
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR.
- (Opsional) Guna membuat beberapa filter untuk penelusuran Anda, ulangi langkah ini.
- (Opsional) Untuk menambahkan operator penelusuran, di atas Tambahkan filter, pilih AND atau OR
- Klik Telusuri.
-
Catatan: Dengan tab Filter, Anda dapat menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran. Anda juga dapat menggunakan tab Pembuat kondisi, tempat filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU.
Untuk menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, pertama-tama pilih sumber data. Kemudian, pilih satu atau beberapa kondisi untuk penelusuran Anda. Pilih atribut, operator, dan nilai untuk setiap kondisi.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator.
Jika tidak menggunakan akun administrator, Anda tidak dapat mengakses konsol Admin.
-
Buka Menu
Keamanan > Pusat keamanan > Alat investigasi.
Memerlukan hak istimewa administrator Pusat keamanan.
- Klik Sumber data, lalu pilih Peristiwa log Pengguna.
- Klik Tambahkan Kondisi.
Tips: Anda dapat menyertakan satu atau beberapa kondisi dalam penelusuran atau menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyesuaikan penelusuran dengan kueri bertingkat. - Klik Atribut
Untuk mengetahui daftar lengkap atribut, buka bagian Deskripsi atribut di bawah. - Pilih operator.
- Masukkan nilai, atau pilih nilai dari menu drop-down.
- (Opsional) Untuk menambahkan kondisi penelusuran lainnya, ulangi langkah 4–7.
- Klik Telusuri.
Hasil penelusuran di alat investigasi ditampilkan dalam tabel di bagian bawah halaman. - (Opsional) Untuk menyimpan investigasi, klik Simpan
Catatan:
- Di tab Pembuat kondisi, filter ditampilkan sebagai kondisi dengan operator DAN/ATAU. Anda juga dapat menggunakan tab Filter untuk menyertakan pasangan nilai dan parameter sederhana untuk memfilter hasil penelusuran.
- Jika Anda memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lama pengguna. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Deskripsi atribut
Untuk sumber data ini, Anda dapat menggunakan atribut berikut saat menelusuri data peristiwa log:
| Atribut | Deskripsi |
|---|---|
| Nama grup pelaku |
Nama grup pelaku. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memfilter hasil menurut Google Grup. Untuk menambahkan grup ke daftar grup pemfilteran yang diizinkan:
|
| Unit organisasi pelaku | Unit organisasi pelaku |
| Pengguna yang terpengaruh | Alamat email pengguna yang terpengaruh |
| Jenis verifikasi* |
Jenis verifikasi login yang digunakan untuk memverifikasi pengguna, seperti Sandi atau Kunci Keamanan Catatan: Jenis verifikasi yang baru ditambahkan seperti kunci sandi dapat menyebabkan inkonsistensi dengan jenis verifikasi yang ada yang disebut lainnya untuk log audit yang dibuat sebelum 30 September 2024. |
| Tanggal | Tanggal dan waktu peristiwa (ditampilkan dalam zona waktu default browser) |
| Domain* | Domain tempat tindakan terjadi |
| Alamat penerusan email | Alamat email yang menjadi tujuan penerusan pesan Gmail |
|
Peristiwa |
Tindakan peristiwa yang dicatat dalam log, seperti Pendaftaran verifikasi 2 langkah atau Aktivitas login mencurigakan Catatan: Untuk peristiwa Logout, meskipun jika pengguna login dengan jenis login selain Sandi Google, (seperti Exchange, Autentikasi ulang, SAML, atau Tidak diketahui), Jenis login untuk peristiwa Logout akan ditampilkan sebagai Sandi Google. |
| Alamat IP | Alamat IP yang digunakan pengguna untuk login. Alamat ini biasanya merupakan lokasi fisik pengguna, namun dapat berupa server proxy atau alamat Jaringan Pribadi Maya (VPN). |
| Adalah faktor kedua* | Benar jika pengguna login dengan autentikasi 2 langkah Salah jika pengguna tidak login dengan autentikasi 2 langkah |
| Mencurigakan* | Benar jika upaya login bersifat mencurigakan dan berhasil, jika tidak, salah. Hanya berlaku untuk peristiwa login_success |
| Waktu login | Jika peristiwa Login yang mencurigakan diblokir, kolom ini akan menampilkan tanggal dan waktu saat pengguna mencoba login. |
| Jenis login |
Metode autentikasi yang digunakan pengguna:
|
| Pengguna | Alamat email pengguna yang melakukan tindakan |
* Anda tidak dapat membuat aturan pelaporan dengan filter tersebut. Pelajari lebih lanjut aturan pelaporan versus aturan aktivitas.
** Catatan untuk pengguna SAML yang menggunakan profil SSO untuk organisasi Anda (SAML lama): Jika upaya login SAML berasal dari perangkat atau alamat IP yang tidak dikenal, atau jika ada penilaian risiko yang lebih tinggi, login gagal dengan jenis Sandi Google akan dicatat dalam peristiwa log. Hal ini terjadi meskipun login SAML Anda berhasil, karena sistem menandai upaya awal sebagai mencurigakan. Entri login yang gagal ini kemudian diikuti dengan peristiwa login SAML yang berhasil. Di SAML lama, dua sesi login dibuat untuk satu login SAML. Sesi pertama, yang sering kali tidak relevan, disaring hanya jika dianggap tidak mencurigakan.Catatan: Jika memberi pengguna nama baru, Anda tidak akan melihat hasil kueri dengan nama lamanya. Misalnya, jika Anda mengganti nama NamaLama@example.com ke NamaBaru@example.com, Anda tidak akan melihat hasil peristiwa yang terkait dengan NamaLama@example.com.
Mengelola data peristiwa log
Mengelola kolom data hasil penelusuran
Anda dapat mengontrol kolom data mana yang muncul di hasil penelusuran.
- Di kanan atas tabel hasil penelusuran, klik Kelola kolom
.
- (Opsional) Untuk menghapus kolom saat ini, klik Hapus
.
- (Opsional) Untuk menambahkan kolom, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah
dan pilih kolom data.
Ulangi jika perlu. - (Opsional) Untuk mengubah urutan kolom, tarik nama kolom data.
- Klik Simpan.
Mengekspor data hasil penelusuran
Anda dapat mengekspor hasil penelusuran ke Google Spreadsheet atau ke file CSV.
- Di bagian atas tabel hasil penelusuran, klik Ekspor semua.
- Masukkan nama
Ekspor akan ditampilkan di bawah tabel hasil penelusuran pada bagian Ekspor hasil tindakan. - Untuk melihat data, klik nama ekspor Anda.
Ekspor akan terbuka di Google Spreadsheet.
Batas ekspor bervariasi:
- Total hasil ekspor dibatasi hingga 100.000 baris.
- Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Jika Anda memiliki alat investigasi keamanan, total hasil ekspor dibatasi maksimum 30 juta baris (kecuali untuk penelusuran pesan Gmail, yang dibatasi maksimum 10.000 baris).
Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengekspor hasil penelusuran.
Kapan dan berapa lama data akan tersedia?
Mengambil tindakan berdasarkan hasil penelusuran
- Anda dapat menyiapkan pemberitahuan berdasarkan data peristiwa log menggunakan aturan pelaporan. Untuk mengetahui petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan pelaporan.
- Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Untuk membantu mencegah, mendeteksi, dan menyelesaikan masalah keamanan dengan efisien, Anda dapat mengotomatiskan tindakan di alat investigasi keamanan serta menyiapkan notifikasi dengan membuat aturan aktivitas. Untuk menyiapkan aturan, siapkan kondisi aturan, lalu tentukan tindakan yang akan dilakukan jika kondisi terpenuhi. Untuk mengetahui detail dan petunjuknya, lihat Membuat dan mengelola aturan aktivitas.
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Setelah menjalankan penelusuran di alat investigasi keamanan, Anda dapat melakukan tindakan di hasil penelusuran. Misalnya, Anda dapat menjalankan penelusuran berdasarkan peristiwa log Gmail, lalu menggunakan alat investigasi untuk menghapus pesan tertentu, mengirim pesan ke karantina, atau mengirim pesan ke kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Melakukan tindakan berdasarkan hasil penelusuran.
Mengelola investigasi Anda
Edisi yang didukung untuk fitur ini: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Bandingkan edisi
Melihat daftar investigasiUntuk melihat daftar investigasi yang Anda miliki dan yang dibagikan kepada Anda, klik Lihat investigasi . Daftar investigasi mencakup nama, deskripsi, dan pemilik investigasi, serta tanggal terakhir diubah.
Dari daftar ini, Anda dapat mengambil tindakan terhadap investigasi apa pun yang dimiliki—misalnya, untuk menghapus investigasi. Centang kotak investigasi, lalu klik Tindakan.
Catatan: Tepat di atas daftar investigasi, di bagian Akses cepat, Anda dapat melihat investigasi yang baru disimpan.
Sebagai administrator super, klik Setelan untuk :
- Mengubah zona waktu untuk investigasi Anda. Zona waktu berlaku untuk hasil dan kondisi penelusuran.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Wajibkan peninjau. Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Wajibkan peninjau untuk tindakan massal.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan Lihat konten. Setelan ini memungkinkan admin dengan hak istimewa yang sesuai dapat melihat konten.
- Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Aktifkan justifikasi tindakan.
Untuk mengetahui petunjuk dan detailnya, buka Mengonfigurasi setelan untuk investigasi Anda.
Untuk menyimpan kriteria penelusuran atau membagikannya kepada orang lain, Anda dapat membuat dan menyimpan investigasi, lalu membagikan, menduplikasi, atau menghapusnya.
Untuk mengetahui detailnya, buka Menyimpan, membagikan, menghapus, dan menduplikasi investigasi.