คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ เช่น ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถระบุ ตรวจสอบ และดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ส่งต่อข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกไปยัง Google Cloud
คุณสามารถเลือกแชร์ข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกกับ Google Cloud ได้ หากคุณเปิดการแชร์ ข้อมูลจะส่งต่อไปยัง Cloud Logging ซึ่งคุณสามารถค้นหาและดูบันทึก และควบคุมการกำหนดเส้นทางและการจัดเก็บบันทึกของคุณได้
เรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก
ความสามารถในการค้นหาจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และแหล่งข้อมูล คุณจะเรียกใช้การค้นหาของผู้ใช้ทุกคนได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน Google Workspace รุ่นใดก็ตาม
เครื่องมือตรวจสอบ
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกตัวกรองสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู
การรายงาน
การตรวจสอบและการสืบสวน
- คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้นเลือกแอตทริบิวต์
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกโอเปอเรเตอร์
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำขั้นตอนนี้ซ้ำ
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- คลิกค้นหา
-
หมายเหตุ: คุณใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และค่าคู่ที่เรียบง่ายเพื่อกรองผลการค้นหาได้ และยังใช้แท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ซึ่งมีตัวกรองที่แสดงเงื่อนไขเป็นโอเปอเรเตอร์ AND/OR ได้ด้วย
เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกเงื่อนไขสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับเงื่อนไขแต่ละรายการ ให้เลือกแอตทริบิวต์ โอเปอเรเตอร์ และค่า
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่เมนู
ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูล และเลือกเหตุการณ์ในบันทึกของผู้ดูแลระบบ
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
เคล็ดลับ: คุณจะกำหนดเงื่อนไขในการค้นหาได้มากกว่า 1 รายการ หรือปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน - คลิกแอตทริบิวต์
หากต้องการดูรายการแอตทริบิวต์ทั้งหมด ให้ไปที่ส่วนคําอธิบายแอตทริบิวต์เ้านล่างด้านล่าง - เลือกโอเปอเรเตอร์
- ป้อนค่าหรือเลือกค่าจากรายการแบบเลื่อนลง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ให้ทําขั้นตอนที่ 4-7 ซ้ํา
- คลิกค้นหา
ผลการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบจะแสดงในตารางที่ด้านล่างของหน้า - (ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกการตรวจสอบ ให้คลิกบันทึก
หมายเหตุ
- ในแท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ตัวกรองจะแสดงเป็นเงื่อนไขที่มีโอเปอเรเตอร์ AND/OR นอกจากนี้ คุณยังใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และคู่ค่าแบบง่ายๆ เพื่อกรองผลการค้นหาได้อีกด้วย
- หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาหากใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ OldName@example.com เป็น NewName@example.com คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ OldName@example.com
คำอธิบายแอตทริบิวต์
สำหรับแหล่งข้อมูลนี้ คุณจะใช้แอตทริบิวต์ต่อไปนี้เมื่อค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้
| แอตทริบิวต์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| การดำเนินการ | การดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบทำโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยหรือใช้กฎกิจกรรม โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบทำได้ที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา |
| ผู้ดำเนินการ |
อีเมลของผู้ใช้ที่ดำเนินการ นอกจากอีเมล คุณอาจเห็นข้อมูลต่อไปนี้
|
| ชื่อกลุ่มผู้ดำเนินการ |
ชื่อกลุ่มที่ผู้ดำเนินการอยู่ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อการกรองผลลัพธ์ตาม Google Group หากต้องการเพิ่มกลุ่มไปยังรายการที่อนุญาตของกลุ่มการกรอง ให้ทำดังนี้
|
| หน่วยขององค์กรผู้ดำเนินการ | หน่วยองค์กรที่ผู้ดำเนินการอยู่ |
| ข้อมูลเพิ่มเติม | ข้อมูลตามบริบทเพิ่มเติมสำหรับเหตุการณ์ |
| วันที่เริ่มต้น | ใช้วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดเพื่อกรองเหตุการณ์ที่มีช่วงวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่เจาะจง เช่น เหตุการณ์การเจาะลึกแผนภูมิ หมายเหตุ: หากต้องการค้นหาเหตุการณ์ภายในช่วงวันที่ ให้ใช้แอตทริบิวต์วันที่ |
| แหล่งข้อมูล | แหล่งข้อมูลในเครื่องมือตรวจสอบหรือแหล่งที่มาของการแจ้งเตือนในศูนย์แจ้งเตือน |
| วันที่ | วันที่และเวลาของเหตุการณ์ (ตามที่แสดงในเขตเวลาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์) |
| รหัสอุปกรณ์ | รหัสของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบนี้ เช่น หากผู้ดูแลระบบล้างข้อมูลอุปกรณ์ของบริษัท ช่องนี้จะบันทึกรหัสอุปกรณ์ |
| ประเภทอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบนี้ เช่น หากผู้ดูแลระบบล้างข้อมูลอุปกรณ์ของบริษัท ช่องนี้จะบันทึกประเภทอุปกรณ์ |
| ชื่อโดเมน | โดเมนที่มีการดำเนินการ |
| วันที่สิ้นสุด | ใช้วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดเพื่อกรองเหตุการณ์ที่มีช่วงวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่เจาะจง เช่น เหตุการณ์การเจาะลึกแผนภูมิ หมายเหตุ: หากต้องการค้นหาเหตุการณ์ภายในช่วงวันที่ ให้ใช้แอตทริบิวต์วันที่ |
| กิจกรรม |
การดำเนินการของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ เช่น การค้นหาการตรวจสอบหรือการสร้างกฎกิจกรรม ในส่วนค่าเหตุการณ์ ระบบจะจัดกลุ่มเหตุการณ์ตามประเภท เช่น การตั้งค่าผู้ใช้หรือการตั้งค่าโดเมน โดยค่าเหตุการณ์ส่วนมากจะชัดแจ้งในตัวเอง เช่น เพิ่มแอปพลิเคชันในส่วนการตั้งค่าโดเมน คือค่าการค้นหาสำหรับแอปพลิเคชันที่เพิ่มลงในโดเมน คุณสามารถค้นหาเหตุการณ์ได้ในช่องค้นหา เคล็ดลับ: หากคุณมีค่าเหตุการณ์ที่ใช้เป็นประจำ ให้ปักหมุดเหตุการณ์เหล่านั้นไว้ที่ด้านบนของเมนูแบบเลื่อนลง |
| Google Workspace รุ่นต่างๆ | รุ่น Google Workspace สำหรับผู้ดูแลระบบ (ผู้ดำเนินการ) ที่ดำเนินการ |
|
อีเมลกลุ่ม |
อีเมลของกลุ่ม Google ที่ได้รับผลกระทบจากกิจกรรมนี้ |
| ที่อยู่ IP | ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ที่เชื่อมโยงกับการดำเนินการที่บันทึกไว้ โดยปกติแล้วจะแสดงตำแหน่งตามจริงของผู้ใช้ แต่อาจเป็นพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือที่อยู่เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ก็ได้ |
| เหตุผลรองรับ | หากจำเป็นต้องมีเหตุผลรองรับการดำเนินการ ผู้ดูแลระบบต้องเป็นผู้ให้คำอธิบาย |
| รหัสข้อความ | รหัสข้อความของข้อความอีเมลที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบนี้ |
| ค่าใหม่ | ค่าใหม่ของการตั้งค่าในกรณีที่มีการอัปเดต |
| ค่าเดิม | ค่าเดิมของการตั้งค่าในกรณีที่มีการอัปเดต |
| รหัสทรัพยากร | รหัสของทรัพยากรอย่างน้อย 1 รายการที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ |
| ชื่อทรัพยากร* | ชื่อทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ |
| ประเภทแหล่งข้อมูล | ประเภทของทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ |
| คำค้นหา | คำค้นหาที่ใช้ในการดึงข้อมูลหรือประมวลผลข้อมูล เช่น คำค้นหาที่ใช้ในการค้นหาของเครื่องมือตรวจสอบ ขณะสร้างกฎกิจกรรม หรือเมื่อสร้างดัมพ์อีเมล |
| ชื่อการตั้งค่า | ชื่อของการตั้งค่าที่อัปเดต |
| การตั้งชื่อหน่วยขององค์กร | การตั้งค่าในคอนโซลผู้ดูแลระบบจะกำหนดขอบเขตเป็นหน่วยขององค์กรได้ เมื่อมีการอัปเดตการตั้งค่าและกำหนดขอบเขตเป็นหน่วยขององค์กร ชื่อหน่วยขององค์กรดังกล่าวจะปรากฏในช่องนี้ |
| เป้าหมาย | อีเมลเป้าหมายของเหตุการณ์ เช่น อีเมลปลายทางเมื่อสร้างการตรวจสอบอีเมล หรืออีเมลของผู้รับรองเมื่อดำเนินการแบบเป็นกลุ่มในเครื่องมือตรวจสอบ |
| เอนทิตีทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ | จำนวนรวมของเอนทิตีที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การตรวจสอบ เช่น จำนวนผู้ใช้ที่อัปโหลดเมื่ออัปโหลดผู้ใช้จำนวนมากไปยังกลุ่ม หรือจำนวนการดำเนินการที่ระบบทริกเกอร์เนื่องจากการทริกเกอร์กฎกิจกรรม ช่องนี้คือช่องตามบริบทที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ |
| เอนทิตีทั้งหมดที่ดำเนินการไม่สำเร็จ | จำนวนการดำเนินการทั้งหมดที่ล้มเหลว เช่น จำนวนผู้ใช้ที่อัปโหลดไม่สำเร็จเมื่ออัปโหลดผู้ใช้จำนวนมากไปยังกลุ่ม หรือจำนวนการดำเนินการที่ล้มเหลวในการทริกเกอร์กฎกิจกรรม ช่องนี้คือช่องตามบริบทที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ |
| อีเมลผู้ใช้ | อีเมลของผู้ใช้ที่ดำเนินการ |
หมายเหตุ: หากคุณตั้งชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาเกี่ยวกับชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ OldName@example.com เป็น NewName@example.com คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ OldName@example.com
จัดการข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึก
จัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา
คุณควบคุมได้ว่าจะให้คอลัมน์ข้อมูลใดปรากฏในผลการค้นหา
- คลิก "จัดการคอลัมน์"
ที่ด้านขวาบนของตารางผลการค้นหา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการนำคอลัมน์ปัจจุบันออก ให้คลิก "นำออก"
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ ให้คลิกลูกศรลง
ข้างเพิ่มคอลัมน์ใหม่แล้วเลือกคอลัมน์ข้อมูล
ทำซ้ำตามที่จำเป็น - (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนลำดับของคอลัมน์ ให้ลากชื่อคอลัมน์ข้อมูล
- คลิกบันทึก
ส่งออกข้อมูลผลการค้นหา
คุณสามารถส่งออกผลการค้นหาไปยัง Google ชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- คลิกส่งออกทั้งหมดที่ด้านบนของตารางผลการค้นหา
- ป้อนชื่อ
การส่งออกจะแสดงใต้ตารางผลการค้นหาในส่วนผลลัพธ์การดำเนินการส่งออก - หากต้องการดูข้อมูล ให้คลิกชื่อการส่งออก
การส่งออกจะเปิดขึ้นใน Google ชีต
ขีดจํากัดการส่งออกจะแตกต่างกันไปดังนี้
- ผลการส่งออกทั้งหมดจำกัดอยู่ที่ 100,000 แถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากคุณมีเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ผลการส่งออกทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่ 30 ล้านแถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในส่งออกผลการค้นหา
ข้อมูลจะใช้ได้เมื่อใดและใช้ได้นานเพียงใด
ดำเนินการตามผลการค้นหา
- คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนตามข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้โดยใช้กฎการรายงาน โปรดดูวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎการรายงาน
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
คุณจะปรับให้การทำงานในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยการสร้างกฎกิจกรรม ซึ่งจะช่วยป้องกัน ตรวจจับ และแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการตั้งค่ากฎ ให้กําหนดเงื่อนไขสําหรับกฎ จากนั้นระบุการดําเนินการที่จะเกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไข โปรดดูรายละเอียดและวิธีการที่หัวข้อสร้างและจัดการกฎกิจกรรม
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หลังจากทําการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว คุณจะดําเนินการกับผลการค้นหาได้ เช่น คุณสามารถค้นหาตามเหตุการณ์ในบันทึกของ Gmail แล้วใช้เครื่องมือเพื่อลบข้อความที่ต้องการ ส่งข้อความไปยังเขตกักบริเวณ หรือส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อดำเนินการตามผลการค้นหา
จัดการการตรวจสอบ
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ดูรายการการตรวจสอบหากต้องการดูรายการการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของและรายการที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ ให้คลิกดูการตรวจสอบ รายการการตรวจสอบประกอบด้วยชื่อ คําอธิบาย และเจ้าของการตรวจสอบ และวันที่แก้ไขล่าสุด
จากรายการนี้ คุณจะดำเนินการกับการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของได้ เช่น ลบการตรวจสอบ เลือกช่องสำหรับการตรวจสอบแล้วคลิกการดำเนินการ
หมายเหตุ: ที่ด้านบนของรายการการตรวจสอบ ใต้ส่วนการเข้าถึงด่วน คุณจะดูการตรวจสอบที่บันทึกไว้ล่าสุดได้
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกการตั้งค่า เพื่อดําเนินการดังนี้
- เปลี่ยนเขตเวลาสําหรับการตรวจสอบ โดยเขตเวลาจะมีผลกับเงื่อนไขการค้นหาและผลการค้นหา
- การเปิดหรือปิดต้องมีผู้ตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อต้องมีผู้ตรวจสอบสําหรับการดำเนินการหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดหรือปิดการดูเนื้อหา การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมดูเนื้อหาได้
- เปิดหรือปิดการเปิดใช้เหตุผลรองรับการดําเนินการ
โปรดดูวิธีการและรายละเอียดที่หัวข้อกําหนดการตั้งค่าสําหรับการตรวจสอบ
หากต้องการบันทึกเกณฑ์การค้นหาหรือแชร์กับคนอื่นๆ คุณสามารถสร้างและบันทึกการตรวจสอบ จากนั้นก็แชร์ ทำซ้ำ หรือลบออกได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึก แชร์ ลบ และทําซ้ำการตรวจสอบ