Administrator-Protokollereignisse

Administratoraktivitäten in der Admin-Konsole anzeigen

Je nach Google Workspace-Version haben Sie möglicherweise Zugriff auf das Sicherheits-Prüftool, das erweiterte Funktionen bietet. Super Admins können beispielsweise Sicherheits- und Datenschutzprobleme erkennen und beurteilen sowie Maßnahmen ergreifen. Weitere Informationen

Als Administrator Ihrer Organisation können Sie Suchanfragen ausführen und Maßnahmen bei Sicherheitsproblemen im Zusammenhang mit Administrator-Protokollereignissen ergreifen. Sie können sich beispielsweise eine Liste der Aktionen ansehen, die in Ihrer Admin-Konsole ausgeführt wurden, z. B. wenn ein Administrator einen Nutzer hinzugefügt oder einen Google Workspace-Dienst aktiviert hat.

Protokollereignisdaten an Google Cloud weiterleiten

Sie können zulassen, dass die Protokollereignisdaten für Google Cloud freigegeben werden. Wenn Sie die Freigabe aktivieren, werden die Daten an Cloud Logging weitergeleitet. Dort können Sie dann Ihre Protokolle abfragen und aufrufen oder festlegen, wie sie weitergeleitet und gespeichert werden sollen.

Nach Protokollereignissen suchen

Ob Sie eine Suche ausführen können, hängt von Ihrer Google-Version, Ihren Administratorberechtigungen und der Datenquelle ab. Sie können eine Suche für alle Nutzer ausführen, unabhängig von ihrer Google Workspace-Version.

Audit- und Prüftool

Wählen Sie zuerst eine Datenquelle aus, um nach Protokollereignissen zu suchen. Wählen Sie dann mindestens einen Filter aus.

  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Berichterstellungund dannAudit und Prüfungund dannAdministrator-Protokollereignisse.
  3. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
  4. Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator ausund dannwählen Sie einen Wert ausund dannklicken Sie auf Anwenden.
    • Optional: Wenn Sie mehrere Filter für Ihre Suche erstellen möchten, wiederholen Sie diesen Schritt.
    • Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
    • Optional: Wiederholen Sie diesen Schritt, um mehrere Filter für die Suche zu erstellen.
    • Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
  5. Klicken Sie auf Suchen.
  6. Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.

Sicherheits-Prüftool

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen

Wenn Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suchanfrage ausführen möchten, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens eine Bedingung aus. Wählen Sie für jede Bedingung ein Attribut, einen Operator und einen Wert aus. 

  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

  2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Sicherheitund dannSicherheitscenterund dannPrüftool.
  3. Klicken Sie auf Datenquelle und wählen Sie Admin-Protokollereignisse aus.
  4. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
    Tipp: Sie können eine oder mehrere Bedingungen in die Suche einschließen oder Ihre Suche mit verschachtelten Abfragen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Individuelle Suche mit verschachtelten Abfragen erstellen.
  5. Klicken Sie auf Attributund dannwählen Sie eine Option aus.
    Eine vollständige Liste der Attribute finden Sie unten im Abschnitt Attributbeschreibungen.
  6. Wählen Sie einen Operator aus.
  7. Geben Sie einen Wert ein oder wählen Sie einen aus der Drop-down-Liste aus.
  8. Optional: Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7, um weitere Suchbedingungen hinzuzufügen.
  9. Klicken Sie auf Suchen.
    Die Suchergebnisse im Prüftool werden unten auf der Seite in einer Tabelle angezeigt.
  10. Optional: Klicken Sie zum Speichern der Prüfung auf Speichern und danngeben Sie einen Titel und eine Beschreibung einund dann klicken Sie auf Speichern.

Hinweis:

  • Auf dem Tab Tool zur Bedingungserstellung werden Filter als Bedingungen mit UND- bzw. ODER-Operatoren dargestellt. Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern.
  • Falls Sie einem Nutzer einen neuen Namen gegeben haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.

Attributbeschreibungen

Für diese Datenquelle können Sie beim Suchen in Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:

Attribut Beschreibung
Aktion(en)* Aktionen, die der Administrator mithilfe des Sicherheits-Prüftools oder einer Aktivitätsregel ausgeführt hat. Weitere Informationen zu den Aktionen, die Administratoren ausführen können, finden Sie im Hilfeartikel Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen
Akteur

E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat. Anstelle einer E-Mail-Adresse wird eventuell Folgendes angezeigt: 

  • LizenzmanagerWenn eine Administratoraktion eine Änderung an der Lizenz eines Nutzers auslöst
  • Dienstkonto: Wenn die Aktion von einem Dienstkontoadministrator ausgeführt wurde
  • Anonym: Wenn die Aktion von einem Dienstkontoadministrator ausgeführt wurde
Name der Gruppe des Akteurs

Gruppenname des Akteurs Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ergebnisse nach Google Groups-Gruppe filtern.

So fügen Sie der Zulassungsliste Ihrer Filtergruppen eine Gruppe hinzu:

  1. Wählen Sie Name der Gruppe des Akteurs aus.
  2. Klicken Sie auf Gruppenfilter.
    Die Seite „Gruppenfilter“ wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Gruppen hinzufügen.
  4. Suchen Sie nach einer Gruppe, indem Sie die ersten Zeichen des Namens oder der E-Mail-Adresse eingeben. Wenn die gewünschte Gruppe angezeigt wird, wählen Sie sie aus.
  5. Optional: Um eine weitere Gruppe hinzuzufügen, suchen Sie danach und wählen Sie sie aus.
  6. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Hinzufügen.
  7. Optional: Klicken Sie zum Entfernen der Gruppe auf .
  8. Klicken Sie auf Speichern.
Organisationseinheit des Akteurs Organisationseinheit des Akteurs
Weitere Informationen Zusätzliche Kontextinformationen für das Ereignis
Startdatum* Verwenden Sie Startdatum und Enddatum, um Ereignisse nach einem bestimmten Start- und Enddatum zu filtern, z. B. Ereignisse für die Aufschlüsselung von Diagrammen. Hinweis: Mit dem Attribut Datum können Sie nach Ereignissen innerhalb eines bestimmten Zeitraums suchen.
Datenquelle* Datenquelle im Prüftool oder Benachrichtigungsquelle in der Benachrichtigungszentrale
Datum Datum und Uhrzeit des Ereignisses (in der Standardzeitzone des Browsers)
Geräte-ID* ID des Geräts, das von diesem Auditereignis betroffen ist. Wenn ein Administrator beispielsweise ein unternehmenseigenes Gerät löscht, wird in diesem Feld die Geräte-ID erfasst.
Gerätetyp Typ des Geräts, das von diesem Auditereignis betroffen ist. Wenn ein Administrator beispielsweise ein unternehmenseigenes Gerät löscht, wird in diesem Feld der Gerätetyp erfasst.
Domainname Die Domain, in der die Aktion stattgefunden hat
Enddatum* Verwenden Sie Startdatum und Enddatum, um Ereignisse nach einem bestimmten Start- und Enddatum zu filtern, z. B. Ereignisse für die Aufschlüsselung von Diagrammen. Hinweis: Mit dem Attribut Datum können Sie nach Ereignissen innerhalb eines bestimmten Zeitraums suchen.
Ereignis

Die protokollierte Ereignisaktion, z. B. Prüfungsabfrage oder Aktivitätsregeln erstellen

Unter Ereigniswert sind die Ereignisse nach Typ gruppiert, z. B. Nutzereinstellungen oder Domaineinstellungen. Die meisten Ereigniswerte sind selbsterklärend. Beispielsweise ist Anwendung hinzufügen unter Domaineinstellungen ein Suchwert für eine Anwendung, die Ihrer Domain hinzugefügt wurde. Über das Suchfeld können Sie nach Ereignissen suchen.

Tipp: Wenn Sie bestimmte Ereigniswerte häufig verwenden, pinnen Sie sie oben im Drop-down-Menü an. 

Google Workspace-Version* Google Workspace-Version für den Administrator (Akteur), der die Aktion ausgeführt hat

E-Mail-Adresse der Gruppe

E-Mail-Adresse der Google-Gruppe, die von dieser Aktivität betroffen ist
IP-Adresse IP-Adresse (Internet Protocol), die der protokollierten Aktion zugeordnet ist. Normalerweise steht sie für den physischen Standort des Nutzers, kann aber auch einen Proxyserver oder eine VPN-Adresse (virtuelles privates Netzwerk) repräsentieren.
Begründung* Wenn für die Aktion ein Begründungstext erforderlich ist, vom Administrator angegeben
Nachrichten-ID* Nachrichten-ID der E-Mail-Nachricht, die von diesem Auditereignis betroffen ist
Neuer Wert* Neuer Wert der Einstellung für den Fall, dass sie aktualisiert wurde
Alter Wert* Alter Wert der Einstellung für den Fall, dass sie aktualisiert wurde
Ressourcen-ID(s)* IDs einer oder mehrerer Ressourcen, die vom Auditereignis betroffen sind
Ressourcenname* Name der vom Audit-Ereignis betroffenen Ressource
Ressourcentyp* Typ der vom Audit-Ereignis betroffenen Ressource
Suchanfrage Abfrage, die zum Abrufen oder Verarbeiten von Daten verwendet wird, Beispiel: die Abfrage, die in der Suche im Prüftool, beim Erstellen von Aktivitätsregeln oder beim Erstellen von E-Mail-Dumps verwendet wird.
Name der Einstellung Name der aktualisierten Einstellung
Einstellung – Name der Organisationseinheit Die Einstellungen in der Admin-Konsole können auf eine Organisationseinheit beschränkt werden. Wenn eine Einstellung aktualisiert wird und auf eine Organisationseinheit beschränkt ist, wird in diesem Feld der Name der Organisationseinheit angezeigt.
Ziel* Ziel-E-Mail-Adresse für das Ereignis, z. B. die Ziel-E-Mail-Adresse beim Erstellen einer E-Mail-Überwachung, oder die E-Mail-Adresse des Prüfers, wenn eine Bulk-Aktion im Prüftool ausgeführt wird.
Insgesamt betroffen* Gesamtzahl der Entitäten, die vom Auditereignis betroffen waren, z. B. die Anzahl der Nutzer, die beim Bulk-Upload von Nutzern in eine Gruppe hochgeladen wurden, oder die Anzahl der Aktionen, die durch einen Trigger für eine Aktivitätsregel ausgelöst wurden. Dies ist ein Kontextfeld, das vom Ereignis abhängt.
Insgesamt fehlgeschlagen* Gesamtzahl der fehlgeschlagenen Vorgänge, z. B. die Anzahl der Nutzer, die beim Bulk-Upload von Nutzern in eine Gruppe nicht hochgeladen werden konnten, oder die Anzahl der Aktionen, die aufgrund eines Auslösers einer Aktivitätsregel fehlgeschlagen sind. Dies ist ein Kontextfeld, das vom Ereignis abhängt.
E-Mail-Adresse des Nutzers E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat.
* Sie können mit diesen Filtern keine Regeln für die Berichterstellung erstellen. Weitere Informationen zum Unterschied zwischen Berichtsregeln und Aktivitätsregeln

Hinweis: Wenn Sie einem Nutzer einen neuen Namen gegeben haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.

Protokollereignisdaten verwalten

Daten der Suchergebnisspalte verwalten

Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.

  1. In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“ .
  2. Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“ .
  3. Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil  und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
    Wiederholen Sie die Schritte je nach Bedarf.
  4. Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Suchergebnisdaten exportieren

Sie können Suchergebnisse in Google Tabellen oder in eine CSV-Datei exportieren.

  1. Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
  2. Geben Sie einen Namen ein und dann klicken Sie dann auf Exportieren.
    Der Export wird unter der Suchergebnistabelle unter Ergebnisse der Export-Aktion angezeigt.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
    Der Export wird in Google Sheets geöffnet.

Die Exportlimits variieren:

  • Die Ergebnisse des Exports sind auf 100.000 Zeilen beschränkt. Hiervon ausgenommen ist die Suche nach Gmail-Nachrichten, die auf 10.000 Zeilen beschränkt ist.
  • Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen

    Wenn Sie das Sicherheits-Prüftool verwenden, sind die Gesamtergebnisse des Exports auf 30 Millionen Zeilen beschränkt. Hiervon ausgenommen sind Suchanfragen in Gmail-Nachrichten, die auf 10.000 Zeilen begrenzt sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchergebnisse exportieren.

Wann und wie lange sind Daten verfügbar?

Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen

Aktivitätsregeln erstellen und Benachrichtigungen einrichten
  • Mit Regeln für die Berichterstellung können Sie Benachrichtigungen auf Basis von Protokollereignisdaten einrichten. Eine Anleitung dazu finden Sie im Hilfeartikel Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten.
  • Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen

    Um Sicherheitsprobleme effizient zu verhindern, zu erkennen und zu beheben, können Sie Aktionen im Sicherheits-Prüftool automatisieren und Benachrichtigungen einrichten. Dazu erstellen Sie Aktivitätsregeln. Sie richten Bedingungen für eine Regel ein und geben dann an, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen und Anleitungen finden Sie im Hilfeartikel Aktivitätsregeln erstellen und verwalten.

Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen

Nachdem Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suche ausgeführt haben, können Sie Aktionen auf die Suchergebnisse anwenden. Beispiel: Wenn Sie in den Gmail-Protokollereignissen suchen, können Sie anschließend mit dem Tool bestimmte Nachrichten löschen, unter Quarantäne stellen oder an die Posteingänge von Nutzern senden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Auf Grundlage von Suchergebnissen Maßnahmen ergreifen.

Prüfungen verwalten

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen

Prüfungsliste aufrufen

Wenn Sie eine Liste der Prüfungen aufrufen möchten, deren Inhaber Sie sind und die für Sie freigegeben wurden, klicken Sie auf „Prüfungen ansehen“ . Die Liste enthält die Namen, Beschreibungen und Inhaber der Prüfungen sowie das Datum der letzten Änderung. 

Dort können Sie Aktionen für alle Prüfungen ausführen, deren Inhaber Sie sind, z. B. Prüfungen löschen. Klicken Sie einfach auf das Kästchen neben einer Prüfung und dann auf Aktionen.

Hinweis: Die zuletzt gespeicherten Prüfungen können Sie unter Schnellzugriff direkt über der Liste aufrufen.

Einstellungen für Prüfungen konfigurieren

Klicken Sie als Super Admin auf „Einstellungen“ , um Folgendes zu tun:

  • Die Zeitzone für Ihre Prüfungen ändern. Sie gilt für Suchbedingungen und ‑ergebnisse.
  • Die Option Prüfer erforderlich aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Prüfer für Bulk-Aktionen anfordern.
  • Die Option Inhalt ansehen aktivieren oder deaktivieren. Mit dieser Einstellung können sich Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen Inhalte ansehen.
  • Die Option Begründung für die Aktion aktivieren aktivieren oder deaktivieren.

Eine Anleitung und weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einstellungen für Prüfungen konfigurieren.

Prüfungen freigeben, löschen und duplizieren

Wenn Sie Ihre Suchkriterien speichern oder sie mit anderen teilen möchten, können Sie eine Prüfung erstellen und speichern und sie dann freigeben, duplizieren oder löschen.

Weitere Informationen finden Sie unter Prüfungen speichern, freigeben, löschen und duplizieren.

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