Este artigo é destinado aos administradores do Google Workspace. Se estiver procurando recursos de ajuda para usuários, acesse Primeiros passos no Google Chat.
Como administrador, você pode escolher se os serviços de chat ficam disponíveis na sua organização na página Status do serviço.
Antes de começar
- Leia estes requisitos.
- Ative o compartilhamento de contatos do Diretório.
Ativar preferências de chat
Antes de começar: se quiser ativar ou desativar o serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para controlar o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).
A configuração do serviço do Chat na sua unidade organizacional de nível superior controla a interação entre o histórico do Chat e do Espaço. Saiba mais em Interação com a configuração do histórico de chat.
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Faça login no Google Admin Console.
Faça login usando uma conta com privilégios de superadministrador (não a que termina em @gmail.com).
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No Admin Console, acesse Menu
Apps
Google Workspace
- Clique em Status do serviço.
- Para aplicar a configuração a todos, deixe a unidade organizacional mãe selecionada. Caso contrário, selecione uma unidade organizacional filha ou um grupo de configuração.
- Selecione como você quer usar o Chat na sua organização:
- ATIVADO para todos: o Chat funciona no Gmail e em outros locais. Você também pode permitir que essa configuração substitua a opção de histórico do espaço .
- DESATIVADO para todos: todos os clientes do Chat são desativados.
- Clique em Salvar.
As alterações podem levar até 24 horas, mas costumam ser mais rápidas. Saiba mais
