Gmail-gebruikers: Als u spam of phishingberichten krijgt in Gmail, gaat u hiernaartoe. Als u problemen ondervindt met het sturen of krijgen van e-mails in Gmail, gaat u hiernaartoe.
Als beheerder kunt u SPF instellen door een SPF-record toe te voegen aan uw domein:
- De SPF-record is een tekstrecord met goedgekeurde servers die ze-mails te mogen sturen vanuit uw domein. Elk domein moet 1 SPF-record hebben.
- Ontvangstservers controleren aan de hand van de SPF-record of e-mails van uw domein afkomstig zijn van geautoriseerde servers.
Als u SPF en DKIM heeft ingesteld, kunt u voorkomen dat berichten die vanuit uw organisatie of domein worden gestuurd, worden gemarkeerd als spam door ontvangstmailservers.
Op deze pagina
- Stap 1: Controleer of DKIM al is ingesteld
- Stap 2: Bereid uw SPF-record voor
- Stap 3: Voeg uw SPF-record toe of update deze
- Volgende stappen
- Gerelateerde onderwerpen
Stap 1: Controleer of DKIM al is ingesteld
In deze situaties hoeft u misschien geen SPF-records in te stellen:
- SPF is al standaard ingesteld door uw domein- of serviceprovider
- U heeft uw domein gekocht bij een Google-partner toen u zich aanmeldde voor Google Workspace.
Belangrijk: U moet Google Workspace gebruiken om door te gaan. U kunt ook een tool van derden op internet gebruiken om te controleren of SPF al is ingesteld.
Before your start: Check your current SPF and DKIM
Voordat u e-mailverificatie instelt, moet u met de Google Admin Toolbox controleren of SPF en DKIM zijn ingesteld.
- Ga naar de Google Admin Toolbox.
- Voer uw domeinnaam in.
- Klik op Controles uitvoeren.
- Klik wanneer de test is voltooid op Effective SPF Address Ranges (Effectief SPF-adresbereik).
- Controleer de SPF-resultaten. De SPF-record moet een regel bevatten voor elke afzender die e-mails stuurt namens uw domein. Ga naar Voorbeelden van SPF-records (verderop op deze pagina).
- Ga verder op basis van de resultaten:
- Als SPF al is ingesteld, raadt Google u aan ook DKIM en DMARC in te stellen.
- Als SPF niet is ingesteld, gaat u naar Uw SPF-record voorbereiden (verderop op deze pagina).
Stap 2: Bereid uw SPF-record voor
- Breng alle e-mailafzenders van uw organisatie in kaart.
Tip: U kunt DMARC-rapporten gebruiken om alle afzenders naar uw domein te identificeren.
In eenvoudige gevallen wordt alle e-mail van uw organisatie alleen via Google Workspace verstuurd. In andere gevallen kunnen e-mailafzenders het volgende toevoegen:
- Webservers
- E-mailservers op locatie, bijvoorbeeld van Microsoft Exchange
- E-mailservers die door uw serviceprovider worden gebruikt
- Uitgaande gateways
- Services die automatische e-mails sturen, zoals contactformulieren
- Een provider of service van derden die e-mails stuurt voor uw domein
- Ga verder afhankelijk van hoe uw organisatie e-mails stuurt:
-
Alleen met Google Workspace: Kopieer deze regel: v=spf1 include:_spf.google.com ~all en ga verder naar Uw SPF-record toevoegen (verderop op deze pagina).
- Andere e-mailafzenders: Bepaal welke IP-adressen of domeinen dit zijn. U moet hiervoor mogelijk contact opnemen met uw websitebeheerder of de servicedocumentatie van de derde partij bekijken. Voeg andere afzenders toe met het kenmerk include. Ga naar Voorbeelden van SPF-records (verderop op deze pagina).
-
In deze voorbeelden worden Google Workspace en andere afzenders gebruikt. Elk voorbeeld bevat _spf.google.com. Dit is vereist om e-mails te sturen met Google Workspace.
Belangrijk: Vervang de domeinnamen in deze voorbeelden door de domeinen van uw afzenders.
| Voorbeeld van een SPF-record | Beschrijving |
|---|---|
|
v=spf1 include:_spf.google.com ~all |
Ondersteunt alleen berichten die worden gestuurd vanuit Google Workspace. |
| v=spf1 include:_spf.google.com include:mail.zendesk.com ~all | Ondersteunt berichten die zijn gestuurd vanuit Google Workspace en Zendesk. |
|
v=spf1 include:_spf.google.com include:secureserver.net ~all |
Ondersteunt berichten die worden gestuurd vanuit Google Workspace en GoDaddy. |
| v=spf1 include:_spf.google.com include:shops.shopify.com ~all | Ondersteunt berichten die worden gestuurd vanuit Google Workspace en Shopify. |
Stap 3: Voeg uw SPF-record toe of update deze
- Log in bij uw domeinhost. Dit is meestal de plek waar u uw domeinnaam heeft gekocht. Als u niet zeker weet wie uw domeinhost is, gaat u naar Uw domeinregistreerder identificeren.
- Ga naar de pagina waar u de DNS TXT-records voor uw domein kunt updaten. Raadpleeg de documentatie van uw domein als u deze pagina niet kunt vinden.
-
Voeg de TXT-record toe of update deze met de volgende informatie:
Veldnaam In te voeren waarde Type Het recordtype is TXT. Host Het domein (of subdomein) kan ook Naam, Hostnaam of Alias heten. Als de host hetzelfde domein is (niet het subdomein) waaraan u de TXT-record toevoegt, voert u het symbool @ in. Waarde De tekenreeks waaruit de TXT-record bestaat:
- voor SPF: ga naar Een SPF-record voorbereiden
- voor DKIM: ga naar Een DKIM-sleutelpaar genereren
- voor DMARC: ga naar Een DMARC-record voorbereiden
- voor BIMI: ga naar Een BIMI TXT-record toevoegen
TTL (alleen SPF en BIMI) De time to live-waarde bepaalt het aantal seconden voordat aanvullende wijzigingen aan de record in werking treden.
U kunt deze waarde instellen op 1 uur of 3600 seconden.
Als u de waarde voor dit veld niet kunt aanpassen in uw domein, gebruikt u de huidige waarde.
- Als u subdomeinen gebruikt, moet u voor elk subdomein een SPF-record toevoegen. Controleer de documentatie voor uw domein.
- Als u SPF instelt voor meer dan één domein, voert u deze stappen uit voor elk domein. Elk domein moet een eigen SPF-record hebben.
Het kan 48 uur duren voordat de SPF-controle in werking treedt. Ga naar Controleren of uitgaande berichten door de SPF-verificatie komen om te controleren of SPF werkt.
Volgende stappen
- Google raadt u aan ook DKIM- en DMARC-verificatie in te stellen voor uw organisatie. Verzenders van bulkmail moeten SPF, DKIM en DMARC instellen. Ga naar Richtlijnen voor e-mailverzenders voor meer informatie.
- Als u een nieuwe e-mailserver of afzender van derden gaat gebruiken, moet u uw SPF-record updaten (eerder op deze pagina). Anders kunnen berichten die door de nieuwe afzenders worden gestuurd, worden gemarkeerd als spam.
- Ga naar Problemen met SPF oplossen als u niet kunt achterhalen of SPF werkt of als berichten uit uw domein in de spammap belanden.
Gerelateerde onderwerpen
Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.
