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重置管理员密码

如果您是 Google Cloud 帐号的管理员,但忘记了密码或无法登录帐号,可通过以下操作访问您的帐号:

重置管理员密码

  1. 转到 admin.google.com
  2. 输入您用于登录 G Suite 管理员帐号的用户名,然后点击下一步

    如果您不知道用户名,请点击忘记了电子邮件地址?。然后,按照说明操作,使用辅助电子邮件地址或电话号码访问您的帐号。

  3. 如果系统要求您输入密码,请点击忘记了密码?。然后,按照说明操作,使用辅助电子邮件地址或电话号码访问您的帐号。

如果您没有看到辅助电子邮件或电话选项,可能是以下某个原因:

  • 您没有将此信息添加到自己的管理员帐号
  • 您的 Google Cloud 帐号拥有超过 3 位超级用户或 500 位用户。

请参阅下方的如果电子邮件和电话选项不可用

如果电子邮件和电话选项不可用

  1. 让您单位中其他拥有超级用户权限的 G Suite 管理员使用 Google 管理控制台重置您的密码
  2. 如果您无法向其他管理员求助,请按照相关说明验证您的域名。当您逐步解答问题以重置密码时,此选项可能会出现。
  3. 如果您没有看到验证域名的选项,则表示您的 Google Cloud 帐号拥有超过 500 位用户。请使用此表单联系 G Suite 支持团队。

重要提示:如果您的管理员帐号没有辅助电子邮件地址或电话号码,请务必在登录管理控制台后,将这些辅助选项添加到您的帐号。

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