予備のメールアドレス（メール エイリアス）を追加または削除する

目的の記事が表示されていることをご確認ください。 この記事の手順は、会社や学校など、グループで利用する Gmail アカウントの管理者を対象としています。個人用の gmail.com アカウントでメール エイリアスを使用するには、こちらの手順に従ってください。

この記事の内容:

• どのような場合に予備のメールアドレス（メール エイリアス）を使用すればよいですか？
• 始める前に
• ユーザーのメール エイリアスを追加する
• ユーザーのメール エイリアスを削除する
• 管理コンソールでユーザーのメール エイリアスを検索する
• エイリアスからメールを送信する方法

管理者は、予備のメールアドレス（メール エイリアス）を作成し、ユーザーが別のアドレスでメールを送受信できるようにできます。追加料金なしで、ユーザー 1 人につき最大 30 個のメール エイリアスを追加できます。
 

メール エイリアスは、Google Workspace アカウント内の別のメールアドレス宛のメールを読んだり、送信したりするのに便利な方法です。たとえば、営業やサポートを担当するスタッフが覚えやすい公開メールアドレス（[e-mail] や [e-mail] など）を使用したい場合にはエイリアスが便利です。

ユーザーはメール エイリアスではなく、Google Workspace アカウントにログインします。たとえば、Solarmora.com 管理者がエミリーにメール エイリアス [e-mail] を割り当てた場合、エミリーが [e-mail] に送信されたメールを読んで返信するには、[e-mail] にログインします。

どのような場合に予備のメールアドレス（メール エイリアス）を使用すればよいですか？

メール エイリアスは、開業したばかりの小規模企業にとって便利です。たとえば、個人事業の場合、お客様からの問い合わせに対応するための [e-mail]、請求を管理するための [e-mail]、販売を管理するための [e-mail] といった 3 つのエイリアスを作成できます。メール エイリアスは 1 人のユーザーにしか割り当てられないため、エイリアスに送信されたメールは、そのユーザーのメインの受信トレイに届きます。

以下の例をご覧ください。

• 組織内の 1 人のユーザーが複数のロールを担当する場合 - 異なるメール アカウントの複数の受信トレイ間で切り替えなくて済むよう、複数のロール用のエイリアスを作成できます。たとえば、[e-mail] は、マーケティングに関する問い合わせに別のメールアドレスを使用したいと思っています。そこで、メール エイリアス [e-mail] を設定すると、どちらのアドレスに送信されたメールも、Alex の受信トレイに届きます。
• 仮のメールアドレスが必要な場合 - エイリアスを使用して、特定のサービスに登録したり、一時的なプロジェクトを実施したりできます。
• 従業員が退職したため、アカウントを削除した場合 - 離職した従業員のメールアドレスに送信されたメールを受信するには、それらのメールを受信するためのメールアドレスを以前のメールアドレスにマッピングします。詳細

ヒント: 複数のユーザーが使用するメールアドレスが必要な場合は、代わりに Gmail の委任を使用することをおすすめします。詳しくは、ユーザーのメールアドレスを委任するをご覧ください。

始める前に

• 複数のユーザーでメール エイリアスを共有することはできません。
• 予備のメールアドレス（エイリアス）は Google アカウントではないため、メール エイリアス アドレスでログインして Google ドライブなどの Google サービスにアクセスすることはできません。
• 組織内の既存の Google アカウントと同じ名前のエイリアスを作成することはできません。たとえば、[e-mail] という Google アカウントを作成した場合、[e-mail] というエイリアスを作成することはできません。
• 追加料金なしで、ユーザー 1 人につき 30 個までメール エイリアスを追加できます。
• メール エイリアスは非公開ではありません。他のユーザーに表示されることもあります。たとえば、受信者が [e-mail] からのメールを Gmail で検索すると、Bill のエイリアスである [e-mail] からのメールも検索結果に含まれる場合があります。

ユーザーのメール エイリアスを追加する

ヒント: ホームページのクイックリンクをご利用ください。管理コンソールのホームぺージで、[予備のメールアドレス（メール エイリアス）を作成する] をクリック ユーザー名を入力 [続行] をクリック 下の手順 5 に進みます。

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
3. ユーザー設定のページを開くには、ユーザー名をクリックします。

   リスト内のユーザーを見つける方法については、ユーザー アカウントの検索をご確認ください。

4. [ 予備のメールアドレスを追加] をクリックします。
5. [予備のメール] をクリックし、エイリアスの名前（メールアドレスの @ 記号より前の部分）を入力して、必要に応じてドメインを選択します。

   ユーザーに対して追加する新しいエイリアスごとに、この手順を繰り返します。

6. [保存] をクリックします。

最長でも 24 時間ほど経過すると、作成したエイリアス アドレス宛てのメールがユーザーに届くようになります。

ユーザーのメール エイリアスを削除する

1. Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
3. ユーザー設定のページを開くには、ユーザー名をクリックします。

   リスト内のユーザーを見つける方法については、ユーザー アカウントの検索をご確認ください。

4. [ 予備のメールアドレスを追加] をクリックします。
5. エイリアスの横にある削除アイコン  をクリックします。

   注: 削除アイコンが表示されない場合、そのエイリアスはドメイン エイリアスとして自動的に追加されています。ドメイン エイリアスはすべてのユーザーが使用できるため、1 人のユーザーだけについてそれを削除することはできません。そのエイリアスを削除するには、ドメイン エイリアスを削除する必要があります。詳しくは、Google Workspace アカウントからドメインを削除するをご確認ください。

6. [保存] をクリックします。

エイリアスが削除されるまで、最長で 24 時間ほどかかることがあります。

管理コンソールでユーザーのメール エイリアスを検索する

1.  

   Google 管理コンソールにログインします。

   管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインします。

2. 管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
3. ユーザーの名前をクリック [予備のメールアドレスを追加] をクリックします。

   リスト内のユーザーを見つける方法については、ユーザー アカウントの検索をご確認ください。

4. [すべての予備のメールアドレスを表示] をクリックします。

エイリアスからメールを送信する方法

エイリアスからメールを送信するには、ユーザーが Gmail でカスタムの From アドレスを設定する必要があります。この操作はユーザーが行い、管理コンソールには表示されません。[From] アドレスを設定するには、別のアドレスまたはエイリアスからメールを送信するを参照するようにユーザーに指示します。

自分のエイリアスでメールを受信できるのは 1 人のユーザーだけですが、カスタムの「From」アドレスを設定すれば複数のユーザーが 1 つのエイリアスからメールを送信できます。ユーザーは本人であるか代理人であるかに応じて、Gmail で [エイリアスとして扱います] チェックボックスをオンまたはオフにする必要があります。詳細について Gmail の「エイリアスとして扱います」の使用方法を参照するようユーザーにご案内ください。

関連トピック

• メールを整理する
• ユーザー エイリアス ドメインまたはセカンダリ ドメインを追加する
• ディレクトリのユーザーの名前またはメールアドレスを変更する
• Google Workspace のメール向けに MX レコードを設定する
• ユーザーのメールアドレスを委任する