ユーザーの停止

ユーザーのアカウントを停止することで、組織の Google サービスへのユーザーのアクセスを一時的にブロックすることができます。アカウントを停止すると、そのユーザーのアイテムは次のように扱われます。

  • メール、ドキュメント、カレンダー、Google+ の投稿、その他のデータは削除されません。
  • 共有ドキュメントは共同編集者が引き続きアクセスできます。
  • 新着メールやカレンダーの招待状はブロックされます。

注: アカウントが管理者ではなく Google によって停止された場合、停止に至った事情によっては、メールが引き続き配信されることがあります。

ユーザーのアカウントを停止しても、管理者はいつでもそのアカウントを再開することができます。

チーム用のアカウントを使用している場合は、チーム アカウントからのユーザーの停止についてのページをご覧ください。

停止中のアカウントも課金の対象です。年間プランでもフレキシブル プランでも、アクティブなアカウントと同額のご利用料金がかかります。不要なユーザー アカウントに対する請求を避けるには、アカウントを停止するのではなく、削除してください。

始める前に

停止したユーザーのアカウントとデータへの影響

  • G Suite へのアクセス - ユーザーは G Suite サービス（Google ドライブのファイル、Gmail など）を利用できなくなります。
  • ファイルとカレンダー - ユーザーが作成した予定はすべて、招待されたユーザーのカレンダーに残ります。ユーザーは、自身のアカウントの G Suite データを利用できなくなります。これには、あらゆる種類のファイル、Gmail、カレンダーのデータ（共有カレンダーを除く）が含まれます。一部のデータについては、管理者がオーナー権限を別のユーザーに移管することができます。
  • サイトのページ - ユーザーは、自身が作成したページを利用できなくなります。管理者はサイトを削除できます。
  • Google Vault - ユーザーの Vault データは、保持の設定や記録保持の適用状況にかかわらず、利用できなくなります。
  • Google Play - ユーザーは、自身の Google Play デベロッパー アカウントを利用できなくなります。別のデベロッパー アカウントに移管できるアプリもありますが、サブスクリプション サービスを提供するアプリは移管できません。
  • Google Keep - ユーザーは、自身の Keep のメモを利用できなくなります。共有中の Keep のメモについては、共同編集者が引き続き利用できます。
  • Google+ - ユーザーは、自身の Google+ プロフィールとサークルを利用できなくなります。このユーザーがコミュニティ、コレクション、イベントの唯一のオーナーである場合、コミュニティはそのまま残りますが、コレクションやイベントはすべて削除されます。停止された Google+ プロフィールまたはページへの影響について詳しくは、Google+ プロフィールとページの停止をご覧ください。
  • ブランド アカウント - 組織でブランド アカウントを使用している場合、このユーザーが唯一のオーナーであるアセット（Google+ ページ、Google マイビジネスのリスティング、YouTube チャンネルなど）は利用できなくなります。他にもオーナーがいる場合、アセットは別のオーナーの G Suite アカウントに移管されます。
  • コアサービス以外のサービス - ユーザーは、コアサービス以外のサービス（YouTube、Blogger など）に保存されている自身のコンテンツを利用できなくなります。

従来の Hangouts chat に参加中のユーザーのアカウントを停止した場合、ユーザーはそのセッションが終了するまで参加し続けることができます。

ユーザーを個別に停止する

  1. Google 管理コンソール にログインします。

    管理者アカウント（末尾が @gmail.com でないアカウント）でログインしてください。

  2. 管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
  3. [ユーザー] のリストで目的のユーザーを探します。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。
  4. 停止するユーザーにカーソルを合わせて、[その他] 次に [ユーザーを停止] をクリックします。

    このオプションは、ユーザーのアカウント ページの左上にあるその他アイコン その他 からも選択できます。

  5. [停止] をクリックして確定します。

ユーザーを一括で停止する

CSV ファイルを使用して複数のユーザーを停止するには、複数のユーザーをまとめて追加するの手順で操作します。

ダウンロードした CSV テンプレートの [New Status [Upload Only]] 列には「Suspended」と入力します。

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