Een gebruiker tijdelijk opschorten

Gebruikt u een teamaccount? Ga naar Een gebruiker opschorten in een teamaccount.

Als beheerder kunt u de toegang van een gebruiker tot de Google-services van uw organisatie tijdelijk blokkeren door het account van de gebruiker op te schorten. Als u een account opschort, geldt het volgende:

• De e-mails, documenten, agenda's en andere gegevens van een gebruiker worden niet verwijderd.
• Gedeelde documenten blijven beschikbaar voor bijdragers.
• Nieuwe e-mails en agenda-uitnodigingen worden geblokkeerd.

Opmerking: Als het account is opgeschort door Google in plaats van een beheerder, worden e-mails wellicht nog steeds bezorgd, afhankelijk van de reden van de opschorting.

Nadat u een gebruiker heeft opgeschort, kunt u altijd het account herstellen. 

Belangrijk: Voor opgeschorte accounts betaalt u nog steeds hetzelfde tarief als voor actieve accounts, zowel in het jaarmodel als het flexibele model. Als u niet wilt betalen voor een gebruikersaccount dat u niet nodig heeft, kunt u het account verwijderen.

Wat gebeurt er met het account en de gegevens van een opgeschorte gebruiker?

• Toegang tot  Google Workspace: De gebruiker raakt de toegang kwijt tot Google Workspace-services, zoals Google Drive-bestanden en Gmail.
• Bestanden en agenda's: Alle afspraken die de gebruiker heeft gemaakt, blijven in de agenda van genodigden staan. De gebruiker raakt de toegang kwijt tot Google Workspace-gegevens, inclusief alle bestandstypen, Gmail- en agendagegevens (behalve gedeelde agenda's). U kunt het eigendom van bepaalde gegevens overzetten naar een andere gebruiker.
• Sites: De gebruiker raakt de toegang kwijt tot pagina's die hij heeft gemaakt. U kunt de sites verwijderen als beheerder.
• Google Vault: De gebruiker raakt de toegang kwijt tot alle Vault-gegevens, ongeacht eventuele bewaarinstellingen of bewaarplichten die van toepassing zijn.
• Google Play: De gebruiker raakt de toegang kwijt tot het Google Play-ontwikkelaarsaccount. U kunt bepaalde apps overzetten naar een ander ontwikkelaarsaccount. Apps waarin abonnementsproducten worden aangeboden, kunnen echter niet worden overgezet.
• Google Keep: De gebruiker raakt de toegang kwijt tot zijn Keep-notities. Gedeelde Keep-notities zijn niet beschikbaar voor bijdragers.
• Merkaccount: Als uw organisatie een merkaccount gebruikt, raakt de gebruiker de toegang kwijt tot alle items waarvan 1 gebruiker de eigenaar is, zoals Google Mijn Bedrijf-vermeldingen en YouTube-kanalen. Als er meerdere eigenaren zijn, worden de items overgezet naar het Google Workspace-account van een van de andere eigenaren.
• Niet-kernservices: De gebruiker raakt de toegang kwijt tot content in niet-kernservices, zoals YouTube en Blogger.

Voordat u begint

Als u het account van een gebruiker opschort terwijl deze bezig is in Google Chat, kan de gebruiker blijven deelnemen totdat de sessie is afgelopen.

Een individuele gebruiker opschorten

U heeft het recht Gebruikersbeheer nodig om deze stappen te kunnen uitvoeren. Als u dit recht niet heeft, ziet u niet alle functies die u hiervoor nodig heeft.

1. Log in bij de Google Beheerdersconsole.

   Log in met uw beheerdersaccount (dit eindigt niet op @gmail.com).

2. Ga in de Beheerdersconsole naar Menu  DirectoryGebruikers.
3. Zoek de gebruiker in de lijst Gebruikers. Zie Een gebruikersaccount zoeken als u hulp nodig heeft.
4. Plaats de muisaanwijzer op de gebruiker die u wilt opschorten en klik op Meer Gebruiker opschorten.

   

   U vindt deze optie ook links op de accountpagina van de gebruiker.

5. Klik op Opschorten om te bevestigen.

Meerdere gebruikers tegelijk opschorten

Als u meerdere gebruikers wilt opschorten met een csv-bestand, volgt u de instructies in Meerdere gebruikers toevoegen of updaten via een csv-bestand.

Nadat u in stap 1 de csv-template heeft gedownload, wijzigt u de naam van de kolom New Status [Upload Only] (Nieuwe status [alleen uploads]) in Suspended (Opgeschort).