Limity synchronizacji Gmaila

Dostęp do Twojego konta został zablokowany? Jako administrator możesz sprawdzić listę użytkowników w konsoli administracyjnej Google, aby dowiedzieć się, jakie limity zostały osiągnięte i kiedy odzyskasz dostęp do konta. Czasami możesz zresetować zawieszenie Gmaila.

Google Workspace ogranicza przepustowość wykorzystywaną do synchronizowania kont. Przekroczenie tych limitów wskutek synchronizacji może spowodować czasowe zawieszenie konta. Zobacz Limity przepustowości na kontach.   

Osiągnięcie limitu przepustowości na potrzeby synchronizacji może być spowodowane przez następujące klienty:

• Aplikacja Gmail na Androida
• Klienty Google Sync (używające protokołu Microsoft Exchange ActiveSync)
  Od 14 marca 2025 r. konta Google Workspace nie będą już obsługiwać Google Sync. Zalecamy wybranie dla swojej organizacji innego rozwiązania niż Google Sync. Aby sprawdzić, które urządzenia w organizacji używają Google Sync, w konsoli administracyjnej Google kliknij Urządzenia  Urządzenia mobilne i punkty końcowe  Urządzenia. U góry strony kliknij + Dodaj filtr i wybierz Typ  Google Sync.

• Klienty Synchronizacja Google Workspace z Microsoft Outlook (GWSMO)

Działania klientów i usług korzystających z protokołu IMAP, takich jak Mozilla Thunderbird i Apple Mail, nie są wliczane do limitu przepustowości synchronizacji. W przypadku klientów i usług używających IMAP obowiązują oddzielne limity przepustowości.

Przyczyny

Migracje lub operacje zbiorcze wykonywane przy użyciu klientów synchronizacji

• Staraj się unikać kopiowania i wklejania dużych ilości tekstu oraz wykonywania operacji przeciągania i upuszczania w kliencie poczty e-mail.
• Podczas migracji użyj obsługiwanej opcji migracji i unikaj przesyłania wiadomości przy użyciu przeciągania i upuszczania oraz kopiowania i wklejania w Google Workspace Sync for Microsoft Outlook. Spróbuj użyć zintegrowanej funkcji importu w Google Workspace Sync. Ta opcja jest szczególnie przydatna, jeśli przekroczysz limit przepustowości przesyłania danych w ramach synchronizacji.
• Unikaj ręcznego ponownego synchronizowania klienta, zwłaszcza w przypadku używania Google Workspace Sync. Może to spowodować niepotrzebne pobranie całej zawartości skrzynki pocztowej, a nie tylko synchronizację ostatnich zmian.
• W przypadku Google Workspace spróbuj zmniejszyć rozmiar swojej lokalnej skrzynki pocztowej.
• Unikaj wykonywania pełnej synchronizacji przy użyciu GWSMO wielokrotnie w ciągu miesiąca.
• Unikaj ponownego tworzenia profilu użytkownika wielokrotnie w ciągu miesiąca.

Ciągłe ponowne próby wykonywania operacji

Niektóre klienty poczty e-mail mogą ponawiać nieudane operacje aż do momentu wykorzystania dozwolonego limitu przepustowości konta. Aby upewnić się, że żadne oczekujące działania nie są ponawiane, spróbuj utworzyć od nowa profil lub relację synchronizacji we wszystkich klientach synchronizacji. W przypadku przekroczenia limitu przepustowości przesyłania w ramach synchronizacji wypróbuj te rozwiązania:

• Wyszukaj wiadomości, które utknęły w skrzynkach nadawczych klientów synchronizacji. Wiadomości odrzucone przez Gmaila z powodu zablokowanych załączników lub nieprawidłowego rozmiaru załącznika mogą pozostawać w skrzynce nadawczej, a wielokrotne próby przesłania danych mogą spowodować osiągnięcie limitu przepustowości.
• Niektóre problemy z siecią mogą uniemożliwiać klientom przesyłanie wiadomości, powodując ciągłe ponawianie prób. Upewnij się, że połączenie sieciowe działa stabilnie, na przykład przełączając się między mobilną transmisją danych a siecią Wi-Fi.
• Wersje robocze z załącznikami mogą zwiększać wykorzystanie przepustowości, ponieważ są aktualizowane po zapisaniu wersji roboczej. Unikaj zbędnych i nadmiarowych wersji roboczych.

Zalecenia

Zarządzanie klientami synchronizacji

Używanie wielu klientów oznacza, że każda wiadomość jest wielokrotnie pobierana, co lawinowo zwiększa wykorzystanie dozwolonej przepustowości. Aby zarządzać klientami synchronizacji:

• Usuń lub wyłącz nieużywane klienty synchronizacji i zamykaj klienty, gdy nie są potrzebne.
• Zmiany wprowadzone w 1 kliencie lub interfejsie internetowym są synchronizowane w wielu klientach.Unikaj więc wprowadzania dużych zmian w przypadku używania wielu klientów synchronizacji.Ewentualnie zmniejsz liczbę używanych klientów.

Sprawdzanie, czy nie są używane niechciane klienty synchronizacji

Może się zdarzyć, że użytkownik lub administrator skonfiguruje klienta synchronizacji i przestanie go używać, nie wyłączając go. Wypróbuj dowolne z poniższych rozwiązań, aby sprawdzić, które klienty synchronizacji są włączone:

• W razie potrzeby otwórz stronę autoryzacji kont Google i wycofaj zezwolenia dla niepożądanych elementów w sekcjach Połączone witryny, aplikacje i usługi oraz Hasła aplikacji.

• Zmień swoje hasło do konta Google Workspace, aby upewnić się, że klienty synchronizacji skonfigurowane przy użyciu tego hasła nie będą już miały dostępu do konta. Następnie co kilka godzin pojedynczo włączaj potrzebne klienty, aby znaleźć niepożądanego klienta.

Używanie metody alternatywnej

W ramach obejścia blokady synchronizacji możesz używać interfejsu internetowego lub protokołu IMAP podczas badania problemów z synchronizacją.Możesz też stosować tę metodę stale, aby maksymalnie ograniczyć ilość danych przesyłanych podczas synchronizacji.

 

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}