Uitleg over resultaten van Zoeken in e-maillogboeken

Met Zoeken in e-maillogboeken kunt u berichten van en naar mensen in uw organisatie opzoeken. In dit artikel wordt uitgelegd welke informatie u krijgt wanneer u berichten vindt met Zoeken in e-maillogboeken.

Resultaten van Zoeken in e-maillogboeken worden weergegeven in een overzichtstabel zoals deze:

Kolom	Naam	Beschrijving
1	Onderwerp of bericht-ID	De onderwerpregel of bericht-ID van het bericht staat in deze kolom. Klik op het onderwerp of de bericht-ID in deze kolom voor meer informatie over een item in de tabel met resultaten.
2	Datum	De datum en tijd waarop is gemeld dat het bericht is verstuurd, of de datum en tijd waarop voor het eerst een logboekitem voor het bericht is getoond.
3	Afzender	Het e-mailadres waarmee het bericht is verstuurd.

 

Vanuit de overzichtstabel kunt u het volgende doen:

• De resultaten van Zoeken in e-maillogboeken exporteren
• Meer informatie bekijken over de berichten in de resultaten van Zoeken in e-maillogboeken.

De resultaten van Zoeken in e-maillogboeken exporteren

Als optie kunt u de resultaten van Zoeken in e-maillogboeken exporteren naar Google Spreadsheets of naar een csv-bestand.

Houd rekening met het volgende als u de resultaten van Zoeken in e-maillogboeken exporteert:

• De downloadfunctie is alleen beschikbaar als de resultaten exporteerbare gegevens bevatten.
• De gegevens in het csv-bestand of de spreadsheet kunnen maximaal 1000 berichten bevatten.
• Het csv-bestand bevat geen berichtdetails na de bezorging.
• In het csv-bestand of de spreadsheet staan alle bezorgstappen van de berichten in de zoekresultaten. Het geëxporteerde csv-bestand of de geëxporteerde spreadsheet bevat dus meer items dan het aantal berichten in de zoekresultaten.

De resultaten van Zoeken in e-maillogboeken exporteren:

1. Klik rechts boven de tabel met resultaten van Zoeken in e-maillogboeken op de pijl.
2. Kies in het vak Resultaten van 'Zoeken in e-maillogboeken' downloaden een exportindeling.
3. Klik op Downloaden.

Gedetailleerde resultaten van Zoeken in e-maillogboeken

Klik voor bericht- en ontvangergegevens op het berichtonderwerp of de bericht-ID in de eerste kolom van de tabel met resultaten van Zoeken in e-maillogboeken.

Berichtdetails

Voor uitgebreide informatie over berichten in de resultaten van Zoeken in e-maillogboeken klikt u op het onderwerp of de bericht-ID van het bericht in de tabel met resultaten. De onderstaande informatie wordt weergegeven op de pagina Berichtdetails.

Veld	Beschrijving
Onderwerp	Onderwerpregel van het bericht.
Afzender	Het e-mailadres van de persoon die het bericht heeft verstuurd. Als een gemachtigde gebruiker het bericht heeft verstuurd namens het afzenderaccount, wordt het eigen e-mailadres van de gemachtigde ook weergegeven.
Ontvanger	Alle ontvangers van berichten. Klik op de (pijl-omlaag - icoon voor 'hier invoegen') om alle ontvangers weer te geven. Klik op het e-mailadres van de ontvanger om ontvangergegevens te bekijken.
Datum	De datum en tijd waarop wordt gemeld dat het bericht is verstuurd of de eerste keer dat een logboekitem wordt getoond voor het bericht.
Bericht-ID	Elk e-mailbericht heeft een unieke bericht-ID. De bericht-ID staat in de berichtkop en heeft het label Bericht-ID. Meer informatie over berichtkoppen Opmerking: Als SMTPIN_ADDED_REJECT_SESSION in het veld Bericht-ID staat en andere berichtkopvelden 'n.v.t.' zijn, kan de bericht-ID niet worden bepaald en heeft de SMTP-relayservice het bericht afgewezen.
Berichtgrootte	Totale bestandsgrootte van het bericht (inclusief bijlagen), in kilobytes
Bijlagen	Het aantal bestanden dat bij het bericht is gevoegd
Richting	Verzonden: Dit is een uitgaand bericht dat is verstuurd vanuit uw domein Ontvangen: Dit is een inkomend bericht dat naar uw domein is verstuurd Gemengd: Het bericht is verstuurd en ontvangen binnen uw domein.
Status	Het bovenste getal geeft aan hoe vaak het bericht is bezorgd. Het onderste getal geeft aan naar hoeveel ontvangers het bericht is verstuurd.

Details van de ontvanger

De gegevens van de ontvanger omvatten alle adressen waarnaar het bericht is verstuurd en de bezorgstappen voor elke ontvanger. Klik onder Details van de ontvanger op het e-mailadres van een ontvanger voor gedetailleerde informatie over de berichtbezorging en de status na de bezorging voor die ontvanger.

Veld	Beschrijving
De datum en tijd voor elke bezorgstap	De datum en tijd worden tijdens de bezorging van het bericht voor elke stap weergegeven. De datum en tijd zijn gebaseerd op de tijdzone van het Beheerdersconsole-apparaat dat is gebruikt om de zoekopdracht uit te voeren. De bezorgstappen geven aan of het bericht: is verstuurd met of zonder TLS; normaal is bezorgd of is gemarkeerd als spam; In quarantaine geplaatst Alle bezorgstatussen van een bericht worden beschreven in de bezorgstatus van het bericht.
Berichtdetails na de bezorging	De status van het bericht nadat het is bezorgd in de mailbox van de ontvanger. Een bericht kan voor elke ontvanger een andere status na de bezorging hebben. Alle statussen na de bezorging worden beschreven in Berichtstatus na de bezorging. De berichtstatus na de bezorging is niet beschikbaar voor berichten die naar Google Groepen worden verstuurd.
Overeenkomende regels	Als een bericht overeenkomt met een complianceregel die is ingesteld in Google Workspace, staan in dit veld de regelnaam en de regelbeschrijving. Klik op de pijl naast de naam van de regel om meer informatie te bekijken of om naar de regel te gaan in de Beheerdersconsole. Als het bericht een regel voor content-compliance of een regel voor aanstootgevende content heeft getriggerd, klikt u op de pijl naast de regel om te zien welke content de regel heeft getriggerd. Gevoelige informatie in de content wordt onherkenbaar gemaakt. Als de getriggerde instelling is gewijzigd nadat deze voor het eerst is toegevoegd, gaat de link naar de huidige versie van de instelling. Als de instelling is verwijderd, staat er geen link.