이메일 로그 검색으로 메일 전송 추적

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이메일 로그 검색을 이용하여 지난 30일 동안 도메인의 사용자가 주고받은 이메일을 추적합니다. 이메일을 모두 추적할 수도 있고 특정 이메일 주소 또는 메일 ID를 검색할 수도 있습니다.

검색을 실행한 다음 결과를 CSV 파일로 다운로드하거나 Google 스프레드시트에서 열어 간편하게 검토할 수 있습니다. CSV 또는 스프레드시트 데이터에는 검색결과로 반환된 모든 메일에 대한 전송 단계 및 상태가 포함됩니다.

리셀러 콘솔을 통해 재판매 도메인의 관리 콘솔에 액세스한 리셀러는 이메일 로그 검색 도구를 사용할 수 없습니다.

메일 검색

  1. Google 관리 콘솔로그인

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 보고서다음감사다음이메일 로그 검색으로 이동합니다.

    홈페이지에 보고서를 표시하려면 하단에 있는 위젯 추가를 클릭해야 할 수 있습니다. 

  3. 드롭다운 목록을 사용해 기간을 선택하거나 캘린더를 사용해 범위를 지정합니다. 검색할 수 있는 기간은 최근 30일로 제한됩니다.

    참고: 30일이 지난 메일을 검색하려면 사용할 수 있는 유일한 검색 필드인 수신자메시지 ID를 포함해야 합니다. 메일 전송 기록에는 액세스할 수 없으며 전송 후 메일 세부정보에만 액세스할 수 있습니다.

  4. (선택사항) 날짜 범위를 지정하면서 시간 범위도 지정하려면 지정한 날짜 범위의 시작 시간과 종료 시간을 다르게 입력합니다. 표시되는 시간은 관리 콘솔에 로그인하고 보고서를 실행하는 데 사용되는 컴퓨터의 시간대를 기준으로 합니다.
  5. (선택사항) 다음 입력란에 검색 기준을 입력합니다.
    • 발신자 또는 수신자—수신자로 검색하려면 수신자 이메일 주소의 전체 또는 일부를 입력합니다. 발신자로 검색하려면 발신자의 '반환 경로' 주소의 전체 또는 일부를 입력합니다. (발신자가 보낸 이메일의 메일 헤더에서 발신자의 반환 경로 주소를 찾을 수 있습니다.) 완전히 일치하는 것을 찾으려면 완전한 이메일 주소를 입력하고 따옴표로 묶어야 합니다. 예: "john@xyz.com"

      참고: 그룹 이메일 주소로 발송된 이메일을 검색하려면 메일 ID로 검색하세요. 수신자를 그룹 주소로 검색하면 개별 그룹 회원에게 전송은 표시되지 않습니다.

    • 발신자 IP 또는 수신자 IP—발신자 또는 수신자의 IP 주소를 입력합니다. 정확한 IP 주소가 아니면 요청이 제대로 이루어지지 않습니다.

      참고: 발신자 IP에서 검색하면 검색결과에는 도메인의 예상되는 공개 발신 IP가 아닌 Google 발신 IP가 표시된 메일이 포함될 수 있습니다. 이는 Gmail의 웹 인터페이스를 사용하여 작성한 메일이 전송 시 Gmail 서버로 전달되어 Google 발신 IP가 발신 IP로 표시되기 때문입니다.

    • 제목—(일부 계정에서만 사용 가능) 이메일 제목 또는 제목의 일부를 입력합니다. 이메일의 제목에는 반환할 메일에 입력한 정확한 텍스트(대소문자를 구분하지 않음)를 포함해야 합니다.
    • 메일 ID—메일 헤더에 있는 고유한 메일 식별자를 입력합니다. 메일 ID와 함께 날짜/시간 범위를 지정하면 메일 ID는 날짜/시간 범위를 재정의하여 범위를 벗어난 검색결과를 보여주게 됩니다.

      다른 메일 제공업체의 메일 ID를 찾기 위한 도움말은 메일 헤더를 참조하세요. 

  6. 검색을 클릭합니다. 일반적으로 1~2분 이내에 검색결과가 표시됩니다(경우에 따라 최대 1시간까지 걸릴 수 있음).
    • 검색결과는 1,000개의 메일로 제한됩니다.
    • 검색결과가 여러 페이지인 경우 메일 목록의 상단 또는 하단에 있는 화살표를 사용하여 페이지를 변경합니다.
    • 제목(또는 메일 ID)을 클릭하여 전송 경로 및 상태를 포함한 메일 세부정보를 확인합니다. 이메일 로그 검색결과 세부정보 보기

검색결과 다운로드

검색결과를 CSV 파일로 다운로드하거나 Google 스프레드시트로 내보내려면 페이지 상단의 다운로드 다운로드를 클릭하세요.

  • 내보낼 수 있는 데이터가 검색결과로 반환되는 경우에만 다운로드가 표시됩니다.
  • 많은 수의 검색결과를 다운로드 파일로 생성하는 경우 시간이 더 오래 소요될 수 있습니다.
  • CSV 파일(또는 스프레드시트)은 검색결과로 반환된 메일의 전송 단계를 보여줍니다. 따라서 CSV 파일 또는 스프레드시트에는 실제 검색결과 수보다 더 많은 줄의 데이터가 표시됩니다.
  • CSV 파일(또는 스프레드시트)의 데이터는 1,000개의 메일로 제한됩니다(검색결과 제한과 동일).
  • CSV 파일에는 전송 후 메일 세부정보가 제공되지 않습니다.
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