Esta página é destinada aos administradores que gerenciam grupos de uma organização. Para gerenciar grupos de uma conta que termina em gmail.com, acesse a Ajuda dos Grupos do Google. É necessário ativar a versão Grupos para empresas.
Às vezes, o Grupos do Google marca mensagens legítimas como spam e as envia para a fila de moderação. Para reduzir essa possibilidade, ajuste os controles de spam de um grupo para permitir a entrega de supostas mensagens de spam.
Observações:
- Para evitar que spam prejudicial chegue a um grupo, as mensagens identificadas como spam de alta confiança são sempre rejeitadas, mesmo quando você ajusta os controles de spam de um grupo.
- Alguns controles de spam não estão disponíveis em contas de teste do Google Workspace.
Ajustar os controles de spam de um grupo
- Faça login nos Grupos do Google.
- Clique no nome de um grupo.
- À esquerda, clique em Configurações do grupo
Políticas de postagem.
- Em Gerenciamento de mensagens de spam, selecione Postar mensagens suspeitas para o grupo.
- Clique em Salvar alterações.
