Esta página é destinada aos administradores que gerenciam grupos de uma organização. Para gerenciar grupos de uma conta que termina em gmail.com, acesse a Ajuda dos Grupos do Google. É necessário ativar a versão Grupos para empresas.
Às vezes, o Grupos do Google pode marcar mensagens legítimas como spam e enviá-las para a fila de moderação. Ajuste os controles de spam de um grupo para permitir a entrega de supostas mensagens de spam e evitar problemas.
Observação: para limitar os piores tipos de spam, as mensagens marcadas com certeza como spam são sempre rejeitadas, mesmo quando você ajusta os controles de spam de um grupo.
Ajustar os controles de spam de um grupo
- Faça login nos Grupos do Google.
- Clique no nome de um grupo.
- À esquerda, clique em Configurações do grupo
Políticas de postagem.
- Em Gerenciamento de mensagens de spam, selecione Postar mensagens suspeitas para o grupo.
- Clique em Salvar alterações.
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