グループ宛ての正当なメールが迷惑メールに分類される場合の対応

このページは、組織のグループを管理する管理者を対象としています。ご自身のアカウントのグループを管理する場合は、Google グループのヘルプをご覧ください。 ビジネス向け Google グループを有効にする必要があります

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Google グループのシステムが正当なメールを迷惑メールとして報告し、管理キューに送信することがあります。このような配信の問題を回避するために、グループの迷惑メールの設定を調整し、迷惑メールの疑いがあっても配信を許可することができます。

注: 悪質な迷惑メールの配信を防ぐため、迷惑メールの可能性が高いと判断されたメールは、グループの迷惑メール設定が緩和されても常に拒否されます。

グループの迷惑メールの設定を調整する

1. Google グループにログインします。
2. グループの名前をクリックします。
3. ページ左側で [グループ設定] [投稿ポリシー] の順にクリックします。
4. [スパム メッセージの処理] で [グループ宛の疑わしいメッセージの投稿を許可] を選択します。
5. [変更を保存] をクリックします。

関連トピック

• Gmail ユーザーへのメールがブロックされたり迷惑メール扱いされたりしないようにする

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