設定 DMARC

透過 DMARC,您可以指示收件伺服器在收到未通過 SPF 或 DKIM 驗證的郵件時,應該如何處理,例如拒收、隔離或送達郵件。此外,您也可以取得報表,找出網域寄出的郵件中,是否有潛在的驗證問題與惡意活動。 在網域中新增 DMARC DNS TXT 記錄 (DMARC 記錄),即可設定 DMARC。

DMARC 記錄是一行文字,可依網域供應商的指示新增到網域中。這行文字會使用特殊語法,並列出為貴機構網域傳送電子郵件的所有伺服器。以下是 DMARC 記錄範例:

v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:postmaster@example.com, mailto:dmarc@example.com; pct=100; adkim=s; aspf=s

DMARC 可協助使用者防範偽造的電子郵件,
並讓您管理未通過 SPF 或 DKIM 驗證的郵件。

本頁面提供下列資源說明:

事前準備

  • 您必須先開啟網域的 SPF 和/或 DKIM,才能使用 DMARC。如果您尚未設定 SPF 和/或 DKIM,請參閱「協助防範假冒郵件、網路釣魚郵件和垃圾郵件」。
    • 如果您不先設定 SPF 和/或 DKIM 就啟用 DMARC,從您網域寄出的郵件可能會發生傳送問題。
    • 設定 SPF 和/或 DKIM 後,請等候 48 小時再設定 DMARC。
  • 如要檢查網域是否已設定 DMARC,請使用網際網路上提供的任一免費工具。如果已設定 DMARC,請檢閱 DMARC 報表,確保 DMARC 能有效驗證郵件,且郵件能正常傳送。
  • 設定 DMARC 時,您不需在 Google 管理控制台操作,而是應按照本頁指示,判斷要使用的 DMARC 記錄。接著,請登入網域代管商網站,並按照相應的 DMARC 操作說明新增 DMARC 記錄。

步驟 1:設定用來接收報表的群組或信箱

您會從電子郵件收到多少 DMARC 報表並不一定,具體要看有多少郵件從您的網域寄出,以及收到您郵件的網域數量。所以您可能每天會收到很多份報表。大型機構一天可能收到幾百甚至上千份報表。 因此,Google 建議您建立專門接收/管理 DMARC 報表群組信箱

重要事項:接收報表的電子郵件地址通常會與代管 DMARC 記錄的網域相同。如果電子郵件地址所在的網域不同,您必須在其他網域中新增 DNS 記錄。請參閱 DMARC 報表頁面的「將報表傳送至位在其他網域的電子郵件地址」一節。

步驟 2:確認第三方電子郵件已通過驗證

如果貴機構採用第三方服務傳送郵件,請確保第三方服務寄送的郵件皆已通過 SPF 和 DKIM 驗證:

  • 與第三方供應商聯絡,確認 SPF 和 DKIM 已正確設定。
  • 確保供應商的寄件者地址網域與您的網域相同,方法是將供應商寄件伺服器的 IP 位址新增到您網域的 SPF 記錄中。
  • 您可以使用 SMTP 轉發服務設定,透過 Google 轉送供應商的外寄郵件。

步驟 3:決定要使用的 DMARC 記錄

您的 DMARC 政策是由名為「DMARC 記錄」的一行文字值所定義。這個記錄定義了以下內容:

  • DMARC 執行郵件檢查的嚴格程度
  • 當收件伺服器收到未通過驗證檢查的郵件時,建議採取何種行動

DMARC 記錄示例 (請將 example.com 替換為您的網域):

v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:postmaster@example.com, mailto:dmarc@example.com; pct=100; adkim=s; aspf=s

開頭必須是 vp 標記,其他標記則不限次序。

如果您剛開始使用 DMARC,建議將政策選項 (p) 設為 none。等您瞭解收件伺服器如何驗證來自您網域的郵件後,再更新政策,您可以逐步將接收方政策變更為 quarantine (orreject)。詳情請參閱「DMARC 部署建議」。

步驟 4:在網域中新增 DMARC 記錄

重要事項:請參閱網域代管商的 DMARC 說明文件,瞭解如何完成此步驟。新增 DMARC 記錄的步驟會因網域代管商而異。

新增或更新記錄

重要事項:請務必先設定 DKIM 和 SPF,再設定 DMARC。請等 DKIM 和 SPF 開始驗證郵件至少 48 小時之後,再啟用 DMARC。

  1. 備妥 DMARC 記錄的文字檔或文字行。
  2. 登入網域代管商服務 (通常是您購買網域的公司)。如果不確定自己的網域代管商是哪家公司,請參閱「找出網域註冊商」一文。
  3. 前往用於更新網域 DNS TXT 記錄的頁面。如要瞭解如何找到這個頁面,請參閱網域的說明文件。
  4. 新增或更新 TXT 記錄,並加入以下資訊 (請參閱網域的說明文件):

    欄位名稱 應輸入的值
    Type 記錄類型為 TXT
    Host (Name, Hostname, Alias) 這個值應為 _dmarc.example.com (請將 example.com 替換為您的網域名稱)。
    Value 這是組成 TXT 記錄的字串,例如:v=DMARC1; p=none; rua=mailto:postmaster@example.com, mailto:dmarc@example.com; pct=100; adkim=s; aspf=s。詳情請參閱前面提到的決定要使用的 DMARC 記錄」。
    注意:部分網域代管商會自動加上網域名稱。新增或更新 TXT 記錄後,請驗證 DMARC 記錄中的網域名稱,確保格式正確無誤。
  5. 儲存變更。
  6. 如要為多個網域設定 DMARC,請為每個網域完成下列步驟。各網域可以有不同的政策和報表選項 (由記錄定義)。
  7. 如要驗證網域是否已設定 DMARC,請使用網際網路上提供的任一免費工具。

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