設定預設路徑

您可以使用「預設路徑」為內送郵件設定全網域轉送政策。

舉例來說,您可以使用「預設路徑」設定分類傳送,將未註冊的 G Suite 使用者轉送到內部部署的郵件伺服器。如果您要將使用者從舊郵件伺服器轉換至 Gmail,這項功能就可以派上用場。此外,「預設路徑」還可用來將現有的使用者帳戶指定為全部接收的地址,如此一來,即使收件者是網域中不存在的使用者,仍可接收郵件。

指定轉送設定時,您必須先指定收件者地址,然後指定要在傳送給這些收件者的郵件上執行的動作。如要指定多個轉送設定,可以按照優先順序整理規則。請參閱排序您的轉送設定

如要進一步瞭解設定「分類傳送」、「全部接收的地址」以及其他轉送選項的資訊,請參閱電子郵件轉送和傳送

注意:「預設路徑」的優先順序低於其他進階 Gmail 設定 (例如「內容規範」或「附件規範」)。

配置網域的「預設路徑」設定
  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [應用程式] 接下來 [G Suite] 接下來 [Gmail] 接下來 [進階設定]

    提示:如要查看 [進階設定],請捲動至 Gmail 頁面底部。

  3. 按一下 [預設路徑]
  4. 按一下 [新增設定]。
  5. 從清單中選取您要比對的郵件收件者:
    • 單一收件者:如要指定單一使用者,可以輸入電子郵件地址,例如 jjsmith@solarmora.com
    • 模式比對:如要指定網域中的一組收件者,可以輸入規則運算式。
    • 群組成員資格:選取清單中的一或多個群組。注意:如要建立群組,請使用群組分頁。
    • 所有收件者:指定網域中所有收件者。根據預設,這只會影響無法辨識的地址。
  6. 在「如果郵件收件者符合以上條件,則執行下列操作」部分,針對符合轉送設定條件的郵件指定要拒絕、修改或隔離郵件。

    拒絕郵件

    如果選擇這個選項,郵件會遭到系統拒絕,無法傳送給指定的使用者。您可以輸入自訂的拒絕通知內容。

    注意:系統會自動將指定這項動作的轉送設定列在「預設路徑」優先順序清單的最頂端。請參閱排序您的轉送設定

    修改郵件

    您可以在這裡修改郵件,包括新增標頭、變更路徑、變更郵件收件者、新增其他收件者 (其他路徑或次要路徑) 及移除附件。

    如要進一步瞭解這些控制設定,請參閱下列說明:

    新增 X-Gm-Original-To 標頭

    如果勾選這個核取方塊,系統將在郵件中加入一個標頭標記;如此一來,即使收件者有所變更,下游伺服器仍可知道原始郵件收件者是誰,例如 X-Gm-Original-To: jjsmith@solarmora.com

    當您將郵件副本重新轉送給其他收件者時,可以善用新增 X-Gm-Original-To 標頭的功能。因為在您變更收件者地址後,如果新的收件者想要知道原始郵件收件者的地址,新使用者只要勾選郵件的 [X-Gm-Original-To 標頭] 核取方塊,就能知道原始收件者是誰。

    新增 X-Gm-Spam 標頭和 X-Gm-Phishy 標頭

    透過 Gmail 轉送的郵件都會自動受到過濾,檢查是否為垃圾郵件或網路詐騙。選取 [新增 X-Gm-Spam 標頭和 X-Gm-Phishy 標頭] ,系統就會新增下列標頭來指出郵件是否為垃圾郵件和網路詐騙郵件:

    垃圾郵件

    數字為 0 表示不是垃圾郵件:X-Gm-Spam: 0

    數字為 1 表示是垃圾郵件:X-Gm-Spam: 1

    網路詐騙

    數字為 0 表示不是網路詐騙郵件:X-Gm-Phishy: 0

    數字為 1 表示是網路詐騙郵件:X-Gm-Phishy: 1

    注意:擁有 phishy 標記的郵件一律會被自動標記為垃圾郵件。

    勾選 [新增 X-Gm-Spam 標頭和 X-Gm-Phishy 標頭] 選項時,下游伺服器的管理員就能設定規則,採取清除郵件以外的方式來處理垃圾郵件和網路詐騙郵件。

    新增自訂標頭

    您可以針對受到「接收路徑」設定、「傳送路徑」設定或其他設定影響的郵件新增一或多個自訂標頭。例如,您可以根據自己為設定輸入的說明,新增相符合的標頭。這樣有助於分析為什麼郵件會以某種方式轉送,或為什麼觸發篩選器。

    前置自訂主旨

    您可以輸入一段文字做為郵件主旨起頭,比方說如果您輸入了「機密」一詞,郵件的收件者就可能看到以下主旨:「[機密] 月報表」

    變更路徑和重新轉送垃圾郵件

    變更路徑
    [變更路徑] 選項可讓您變更郵件的目的地。在預設狀態下,Gmail 郵件伺服器會是主要的傳送目標,不過您可以變更傳送目標。舉例來說,您可以將郵件轉送至內部自行管理的郵件伺服器 (例如 Microsoft® Exchange)。

    您必須先新增郵件路徑以使用 Gmail 進階傳送選項,才能變更郵件目的地。之後,您在 [主機] 分頁上新增的路徑就會出現在路徑下拉式清單中。

    一併重新轉送垃圾郵件
    如要顯示 [一併重新轉送垃圾郵件] 選項,請勾選 [變更路徑] 核取方塊。[一併重新轉送垃圾郵件] 可讓您轉送符合設定條件的「所有郵件」,包括已標記為垃圾郵件的郵件。如果您只勾選 [變更路徑] 核取方塊,但沒有勾選 [一併重新轉送垃圾郵件] 核取方塊,那麼系統只會轉送一般郵件,而「不會」轉送垃圾郵件。垃圾郵件會在 G Suite 平台上保存 30 天。

    注意事項

    • 不論是否勾選 [一併重新轉送垃圾郵件] 方塊,「明確垃圾郵件」一律不會重新轉送 (因為在傳送時已遭篩除)。
    • 如果郵件被歸類為垃圾郵件,但遭到其中一項 Gmail 設定覆寫 (例如已列入寄件者許可清單),那麼系統會將該郵件視為一般郵件並重新轉送,而不會視為垃圾郵件。
    變更郵件收件者

    如要變更郵件收件者,請按一下 [變更收件者] 欄位旁的選項,然後輸入使用者的電子郵件地址,例如 jjsmith@solarmora.com

    變更主要傳送目標上的郵件收件者,作用等同將郵件轉寄給其他收件者;而在額外 (次要) 傳送目標上變更郵件收件者,則等同使用「密件副本」。

    將這封郵件略過垃圾郵件篩選器

    如果選取這個選項,即使垃圾郵件篩選器將內送郵件判別為垃圾郵件,仍會傳送給收件者。

    移除這封郵件的附件

    如果您想要從郵件中移除任何附件,請選取這個選項。另外,您也可以選擇附加一段文字訊息來告知收件者您已移除附件。

    新增其他收件者

    勾選 [新增其他收件者] 核取方塊可設定額外 (或次要) 傳送目標,用於進行雙重傳送或多重傳送。

    如要新增個別電子郵件地址,請從下拉式清單中選取 [基本],然後按一下 [儲存]。您可以按一下 [新增],新增多個收件地址。

    如要為次要傳送目標選用進階選項,請從下拉式清單中選取 [進階]。如同修改主要傳送目標設定,您也可以針對次要傳送目標變更郵件收件者、新增標頭、前置自訂主旨,以及移除附件。

    注意事項:

    • 每項規則的額外收件者人數上限均為 100 人,因此如果收件者眾多,建議您使用群組。
    • 您為主要傳送目標指定的各項設定也會影響次要傳送目標。比方說,如果您變更了主要傳送目標的郵件收件者、前置自訂主旨及新增自訂標頭,這些設定也同樣會套用至次要傳送目標。
    • 對於次要傳送目標,系統會預設勾選 [不要傳送垃圾郵件給這個收件者] 和 [略過來自這個收件者的退信] 方塊 (後者可避免原始寄件者收到退信)。
  7. 在 [選項] 部分中,選擇是否只對無法辨識的位址執行這項操作。或者,您也可以選擇無論是否可辨識地址,一律都執行動作。

    注意:系統會將遭到停權的使用者視為「不明」的使用者。
  8. 按一下 [儲存]
  9. 按一下底部的 [儲存]。

變更最多需要經過 1 小時才會全面套用到使用者帳戶。您可以在管理控制台稽核記錄中追蹤先前的變更。

排序您的轉送設定

[預設路徑] 標籤可讓您為網域配置多重轉送設定。每個轉送設定都可指定一或多個收件者,也可針對傳送給這些收件者的郵件執行不同動作。

注意:您最多可為每個網域配置 1000 項預設轉送設定

「預設轉送」網頁會顯示設定清單。如要調整設定,請按一下 [編輯]。如要刪除設定,請勾選左欄中的核取方塊,然後按一下 [刪除]。此外,您可以調整這個頁面中設定項目的順序,也就是每個項目的優先順序。

注意:G Suite 會將您指定的所有轉送設定套用至受影響的內送郵件。如果設定兩相衝突,則 G Suite 會套用擁有較高優先順序的設定,而忽略優先順序較低的衝突設定。不過,系統會自動為任何指定拒絕的設定指派最高的優先順序,即使您已將較高的優先順序值指派給其他設定亦然。

  1. 如要為某項轉送設定指派第一 (最高) 優先順序,請在該項轉送設定旁邊的 [順序] 一欄中輸入 1
  2. 按一下「預設路徑」網頁中的任一處即可儲存變更。
  3. 重複以上步驟可指派其他優先順序值,例如 23

注意:如需更多詳細資訊和操作說明,請參閱電子郵件轉送和傳送

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