Как администратор Google Workspace, вы можете настроить маршрутизацию по умолчанию – правила доставки электронной почты от внутренних и внешних отправителей в вашей организации. При этом вам потребуется указать адреса получателей, а также выбрать действия, которые будут выполняться с их входящими письмами.
Маршрутизация и маршрутизация по умолчанию в Google Workspace
Порядок применения параметров маршрутизации по умолчанию
В этой статье описаны все параметры для настройки маршрутизации по умолчанию.
Как настроить маршрутизацию по умолчанию
-
Войдите в консоль администратора Google как администратор.
Войти в консоль администратора можно, только если вы используете аккаунт администратора.
-
Нажмите на значок меню
Приложения > Google Workspace > Gmail > Маршрутизация по умолчанию.
У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.
- Нажмите Настроить или Добавить правило.
-
В окне Добавление настроек выполните следующие шаги:
Параметр Что вам нужно сделать Получатели конверта должны соответствовать - Одному получателю. Укажите адрес электронной почты получателя, например ipetrov@solarmora.com.
- Соответствие по шаблону. Укажите регулярное выражение, которое соответствует группе получателей в вашем домене.
- Участие в группе. Выберите одну или несколько групп из списка. Создать группы можно на вкладке Группы. Этот параметр применяется к участникам как выбранной группы, так и дочерних групп в ней. Например, если группа Б входит в группу А, параметр будет применяться к участникам обеих групп.
- Все получатели. Укажите все адреса электронной почты в вашем аккаунте Google Workspace. Этот вариант применяется как к распознанным, так и к нераспознанным адресам.
Нераспознанный адрес принадлежит пользователю с временно заблокированным аккаунтом, пользователю, для которого отключен доступ к Gmail, или содержит один из доменов, право собственности на который вы подтвердили, но при этом не связан ни с одним из пользователей в вашем аккаунте Google Workspace.
Если получатель конверта соответствует указанным выше выражениям, выполнить следующие действия Выберите основное действие, которое нужно применять к письмам
-
Изменить сообщение – изменить письма. Укажите необходимые изменения с помощью параметров.
-
Отклонить сообщение – отклонить письмо, прежде чем оно будет доставлено получателю. Вы можете добавить уведомление для отправителя с указанием причины отклонения. К отклоненным письмам не будут применяться никакие другие правила маршрутизации или соответствия. Настройки маршрутизации при использовании параметра "Отклонять сообщения" всегда имеют наивысший приоритет. Подробнее о том, как изменить приоритеты настроек маршрутизации по умолчанию… Если письмо отклоняется, Gmail автоматически добавляет код отказа SMTP, например 550 5.7.1. Это требование стандарта SMTP, и этот код удалить нельзя.
Изменить сообщение Если выбран вариант Изменить сообщение, задайте параметры, чтобы указать, каким образом нужно изменять письма:
- Добавить заголовок X-Gm-Original-To. Добавить тег заголовка в случае изменения получателя, чтобы сервер получателя мог определить исходного получателя конверта, например X-Gm-Original-To: polzovatel@solarmora.com.
-
Добавить заголовки X-Gm-Spam и X-Gm-Phishy. Добавить заголовки, обозначающие статус спама и фишинга письма. Администраторы серверов получателей могут использовать эту информацию для настройки правил фильтрации спама. Подробнее о том, как добавить указывающие на спам заголовки во все правила маршрутизации по умолчанию…
-
Добавить персонализированные заголовки. Добавить собственные заголовки в письма, к которым применяется эта настройка. Например, такой заголовок может соответствовать описанию, заданному для настройки. Он может помочь в устранении неполадок с настройками маршрутизации и доставкой писем.
-
Добавить персонализированный фрагмент темы. Добавить пользовательский текст в начало тем указанных писем. Например, для конфиденциальных писем можно указать Конфиденциально. При применении этого параметра к письму с темой Ежемесячный отчет тема изменится на [Конфиденциально] Ежемесячный отчет.
-
Изменить маршрут. Переслать письмо не на сервер Gmail по умолчанию, а на другой почтовый сервер. Прежде чем изменять маршрут, необходимо добавить сервер, выполнив инструкции в статье Как добавить почтовые маршруты для расширенной доставки Gmail.
-
Изменить получателя конверта. Письмо минует почтовый ящик исходного получателя и направляется новому получателю. Изменить получателя конверта можно одним из следующих способов:
- Указать другой адрес электронной почты получателя. После параметра Изменить адрес получателя введите его полный адрес, например polzovatel@solarmora.com.
- Указать другое имя пользователя. Чтобы заменить в адресе получателя только имя пользователя перед доменным именем (@domen) и оставить доменную часть прежней, введите только имя пользователя без @ и доменного имени.
- Указать другой домен. Чтобы заменить в адресе получателя только доменное имя и оставить имя пользователя прежним, после текущего имени пользователя (polzovatel@) укажите новое доменное имя, например solarmora.com.
-
Отключить фильтр спама для этого сообщения. Доставлять получателям даже те входящие письма, которые спам-фильтр идентифицировал как спам. Этот параметр относится только к входящим сообщениям, то есть вы не сможете обойти спам-фильтры исходящих писем. Примечание. Этот параметр недоступен для аккаунтов Групп. Подробнее о типах аккаунтов…
-
Удалить прикрепленные файлы из сообщения. Вы также можете добавить текст, чтобы получатели знали о том, что прикрепленные файлы были удалены.
- Добавить получателей. Доставить письма также и другим получателям. Чтобы ввести их адреса, нажмите Добавить. Чтобы задать следующие параметры, в окне Добавление настроек выберите Расширенные:
- Изменить маршрут
- Изменить получателя конверта
- Не доставлять спам этому получателю
- Не оповещать о том, что письма не доставлены этому получателю
- Добавить заголовок X-Gm-Original-To
- Добавить заголовки X-Gm-Spam и X-Gm-Phishy
- Добавить собственный заголовок
- Добавить персонализированный фрагмент темы
- Удалять прикрепленные файлы из сообщений
Данные Укажите, каких адресов электронной почты касается параметр:
- Выполнять эту операцию только с нераспознанными адресами
- Выполнять эту операцию как с нераспознанными, так и с распознанными адресами
Нераспознанный адрес принадлежит пользователю с временно заблокированным аккаунтом, пользователю, для которого отключен доступ к Gmail, или содержит один из доменов, право собственности на который вы подтвердили, но при этом не связан ни с одним из пользователей в вашем аккаунте Google Workspace.
- Нажмите Сохранить внизу страницы.
Изменения вступают в силу в течение 24 часов (обычно быстрее). Подробнее… Их можно отслеживать через журнал аудита в консоли администратора.
Статьи по теме
- Как настроить маршрутизацию Gmail
- Параметры маршрутизации и доставки электронной почты для Google Workspace
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.
