Skicka e-post från en skrivare, skanner eller app

Målgrupp

Den här artikeln är avsedd för Google Workspace-administratörer som vill skicka e-post från enheter eller appar i organisationen eller domänen. Om du är Gmail-användare och vill skicka e-post från en enhet eller app kontaktar du organisationens administratör.

Som administratör kan du konfigurera enheter och appar att skicka e-post via Google Workspace. Konfigurera Gmail för att skicka e-post från vanliga skrivare och skannrar såsom Canon, Epson, HP, Ricoh och Xerox.

Det finns tre alternativ för att konfigurera e-post med en skrivare, skanner eller app beroende på vad enheten eller appen stöder:

• Alternativ 1: Skicka e-post med SMTP-relä (rekommenderat)
• Alternativ 2: Skicka e-post med Gmails SMTP-server
• Alternativ 3: Skicka e-post med Gmails begränsade SMTP-server

Innan du börjar

• Google ger inte support för problem med enheter eller appar från tredje part. Om du behöver hjälp med att konfigurera enheten eller appen för att skicka e-post kan du läsa supportinformationen eller kontakta enhetens eller appens leverantör.
• Äldre skannrar eller skrivare har kanske inte stöd för OAuth, vilket låter appar och enheter dela data från ditt Google-konto utan att ditt användarnamn eller lösenord behövs. Dessa enheter kanske inte har stöd för att skicka e-post.
• Om du försöker autentisera kontot direkt från en skrivare och kontot har tvåstegsverifiering aktiverat visas ett autentiseringsfel. Åtgärda felet genom att konfigurera ett applösenord.

Alternativ 1: Skicka e-post med SMTP-relä (rekommenderat)

Vi rekommenderar att du använder SMTP-relätjänsten för att skicka e-post från enheter eller appar. SMTP-relätjänsten autentiserar meddelanden med IP-adresser så att enheter och appar kan skicka meddelanden till vem som helst inom eller utanför organisationen. Det här alternativet är det säkraste.

Tänk på följande

När du använder SMTP-relätjänsten:

• Varje användare i organisationen kan vidarebefordra meddelanden upp till 10 000 mottagare per dag. Läs mer om sändningsgränserna för SMTP-relätjänsten.
• Misstänkta meddelanden kan filtreras eller avvisas.
• Det fullständiga domännamnet för SMTP-tjänsten är smtp-relay.gmail.com.
• Konfigurationsalternativen är:
  • Port 25, 465 eller 587
  • SSL- och TLS-protokoll
  • Dynamiska IP-adresser (autentisering kan kräva en statisk IP-adress)

Konfigurationssteg

1. Konfigurera SMTP-relä i Google Workspace genom att följa stegen i Dirigera utgående SMTP-relämeddelanden via Google.
2. Konfigurera enheterna och apparna så att de ansluter till SMTP-tjänsten smtp-relay.gmail.com på någon av följande portar: 25, 465 eller 587.

Alternativ 2: Skicka e-post med Gmails SMTP-server

Om du ansluter med SSL eller TLS kan du skicka e-post till vem som helst inom eller utanför organisationen med hjälp av smtp.gmail.com som SMTP-server. För det här alternativet krävs autentisering med ditt Gmail- eller Google Workspace-konto och lösenord när du konfigurerar det. Enheten använder dessa användaruppgifter varje gång den försöker skicka e-post.

Tänk på följande

När du använder Gmails SMTP-server:

• Sändningsgränsen är 2 000 meddelanden per dag. Läs mer om gränser för e-post.
• Skräppostfilter kan avvisa eller filtrera misstänkta meddelanden.
• Det fullständiga domännamnet för SMTP-tjänsten är smtp.gmail.com.
• Konfigurationsalternativen är:
  • Port 25, 465 eller 587
  • SSL- och TLS-protokoll
  • Dynamiska IP-adresser

Konfigurationssteg

1. Ange smtp.gmail.com som serveradress på enheten eller i appen.
2. För Port anger du något av följande nummer:
   • För SSL anger du SSL.
   • För TLS anger du TLS.
3. För autentisering anger du den fullständiga Google Workspace-e-postadressen (exempelvis [e-mail]) och lösenordet. Logga in på kontot innan du använder det med enheten eller appen.

Alternativ 3: Skicka e-post med Gmails begränsade SMTP-server

Med det här alternativet kan organisationen bara skicka meddelanden till Gmail- eller Google Workspace-användare. Det här alternativet kräver ingen autentisering.

Om enheten eller appen inte har stöd för SSL måste du använda den begränsade SMTP-servern aspmx.l.google.com.

Tänk på följande

När du använder Gmails begränsade SMTP-server:

• Verifiera enhetens eller appens IP-adress.
• Gränser per användare i Google Workspace gäller. 
• Skräppostfilter kan avvisa eller filtrera misstänkta meddelanden.
• Det fullständiga domännamnet för SMTP-tjänsten är aspmx.l.google.com.
• TLS och autentisering krävs inte.
• Konfigurationsalternativen är:
  • Port 25
  • Dynamiska IP-adresser

Konfigurationssteg

1. Anslut enheten eller appen till Gmails begränsade SMTP-server:
   1. Ange aspmx.l.google.com som serveradress.
   2. Ange 25 som port.
2. Lägg till IP-adressen för enheten eller appen på godkännandelistan i Googles administratörskonsol genom att följa stegen i Lägga till IP-adresser på godkännandelistor i Gmail.
3. Konfigurera SPF för domänen. Se till att SPF-posten innehåller IP-adressen eller domänen för enheten eller appen som skickar meddelanden från domänen så att meddelanden från dessa enheter inte avvisas. SPF-posten måste innehålla alla avsändare för domänen. Mer information finns i Konfigurera SPF. 

_{Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.}