Questo articolo è destinato agli amministratori Google Workspace che gestiscono account Gmail per un'azienda, una scuola o un altro gruppo. Per gestire il tuo account Gmail personale, vai a Centro assistenza Gmail.
In qualità di amministratore, puoi controllare l'accesso a Gmail per gli utenti della tua organizzazione Google Workspace. Puoi attivare Gmail per tutti o solo per alcuni gruppi o partecipanti.
Prima di iniziare
Se vuoi attivare Gmail per alcuni utenti e non per altri, hai a disposizione le opzioni seguenti:
- Per reparto: aggiungi gli utenti a un'unità organizzativa per controllare l'accesso in base al reparto. Per maggiori dettagli, vai a Funzionamento della struttura organizzativa.
- Diversi reparti: aggiungi gli utenti a un gruppo di accesso per consentire l'accesso agli utenti di uno o più reparti. Per maggiori dettagli, vedi Utilizzare i gruppi per personalizzare l'accesso ai servizi.
Attivare o disattivare Gmail per gli utenti dell'organizzazione
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Nella Console di amministrazione, vai al Menu
Applicazioni
Google Workspace
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Fai clic su Stato del servizio.
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Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.
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(Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:
- A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
- Per modificare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
- Scegli un'opzione:
- Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella di livello superiore viene modificata, fai clic su Ignora.
- Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione del livello superiore oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione anche in caso di modifica dell'impostazione di livello superiore.
Nota: scopri di più sulla struttura organizzativa.
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Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per informazioni dettagliate, consulta l'articolo che spiega come attivare un servizio per un gruppo.
Se disattivi Gmail per la tua organizzazione Google Workspace
Per non utilizzare più l'indirizzo aziendale della tua organizzazione con Gmail:
- Reindirizza il flusso di posta al servizio email che vuoi utilizzare.
- Se i record MX del dominio rimandano ai server di Google, aggiornali in modo che rimandino al server che deve ricevere la posta.
Se disattivi Gmail, ma i record MX sono ancora configurati in modo da indirizzare la posta ai server di Google, i messaggi non vengono consegnati ai destinatari.
Gmail conserva i messaggi nelle caselle di posta degli utenti finché l'account Google Workspace della tua organizzazione o l'utente non viene eliminato. Scopri di più
Effetti della disattivazione di Gmail su Calendar
- Gli inviti di Google Calendar di utenti esterni all'organizzazione non vengono aggiunti automaticamente a Calendar.
- Gli inviti provenienti dai servizi di calendario di terze parti non vengono aggiunti automaticamente.
- Gli inviti degli utenti della tua organizzazione continueranno a funzionare.
Se viene riattivato Gmail…
La riattivazione del servizio Gmail non comporta l'avvio automatico del recapito della posta agli account Gmail degli utenti. È probabile che tu debba eseguire di nuovo la procedura per configurare Gmail. Per informazioni dettagliate, vedi Attivare Gmail con Google Workspace.
