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En tant qu'administrateur, vous pouvez consulter la liste des appareils mobiles dont les utilisateurs se sont servis pour se connecter à leurs comptes gérés.
Vous pouvez afficher des détails tels que le type et le modèle de l'appareil, la dernière synchronisation des données professionnelles et le nom de l'utilisateur qui a accès aux données. Depuis la liste, vous pouvez empêcher un appareil de synchroniser des données professionnelles, d'effacer les données d'un appareil perdu, et plus encore.
Ouvrir la liste des appareils mobiles
-
Connectez-vous à la Console d'administration Google.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").
-
Accédez à Menu
Appareils
Aperçu.
- Cliquez sur Appareils mobiles pour obtenir la liste des appareils gérés.
Vous pouvez y effectuer les opérations suivantes :
- Pour afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom.
- Pour trouver des appareils spécifiques, ajoutez un filtre.
- Pour télécharger la liste des appareils, cliquez sur Télécharger
.
Contenu de la liste
- Appareils personnels des utilisateurs sur lesquels les données de votre organisation sont synchronisées
- Appareils appartenant à l'entreprise qui sont associés à des utilisateurs (cliquez sur Afficher les appareils non attribués au bas de l'écran pour voir les appareils sans utilisateur)
- Appareils qui ont tenté d'accéder à un compte utilisateur de votre organisation, mais qui ont été bloqués par un administrateur ou de façon automatique, car ils ne respectaient pas les règles de l'organisation
- Certains ordinateurs non gérés qui utilisent Google Sync et les appareils mobiles que vous gériez auparavant
Certains appareils peuvent être répertoriés plusieurs fois. Par exemple, si deux utilisateurs partagent un même téléphone, celui-ci est répertorié deux fois : une fois pour chaque compte utilisateur.
| Données | Description |
|---|---|
| Nom de l'appareil | Nom associé à l'appareil de l'utilisateur (par exemple, Pixel Victor). |
| Nom | Nom de l'utilisateur qui se connecte à son compte Google géré depuis l'appareil. |
| Adresse e-mail de l'utilisateur qui se connecte à son compte Google géré depuis l'appareil. | |
| Système d'exploitation | Système d'exploitation de l'appareil, par exemple, Android 7.1. |
| Propriété | Propriétaire de l'appareil |
| Synchronisation initiale | Nombre de jours depuis que l'appareil a synchronisé les données professionnelles pour la première fois. |
| Dernière synchronisation | Nombre de jours depuis la dernière synchronisation de l'appareil avec la gestion des points de terminaison Google. La date prise en compte varie en fonction du type d'appareil :
|
| État | État de gestion de l'appareil, par exemple, approuvé, bloqué, compte effacé. |
| Type | Type d'appareil, par exemple, Android, iOS. |
| Modèle | Modèle de l'appareil, par exemple, Nexus 9. Pour en savoir plus, consultez l'article À propos de la gestion avancée des appareils mobiles. Avec la gestion de base des appareils mobiles, certaines informations peuvent ne pas être disponibles. |
Pour trier par une colonne différente, cliquez sur l'en-tête de la colonne. Pour modifier les colonnes qui s'affichent ou pour les réorganiser, cliquez sur Gérer les colonnes .
Si vous souhaitez afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez sur son nom. Pour en savoir plus, consultez Afficher les détails sur les appareils mobiles.
Remarque : Si vous utilisez la gestion de base, un délai maximal de trois jours peut être nécessaire pour que les informations sur les nouveaux appareils apparaissent.
Trouver des appareils mobiles spécifiques
Vous pouvez rechercher un appareil dans la liste. En haut à droite, saisissez un terme dans la barre de recherche et cliquez sur Rechercher . Par exemple, pour rechercher un type d'appareil spécifique, saisissez le modèle.
Pour filtrer la liste des appareils :
- En haut de la liste des appareils, cliquez sur Ajouter un filtre.
- Sélectionnez une catégorie pour filtrer la liste, par exemple, "Modèle" ou "Applications", ou commencez à saisir des caractères du filtre que vous souhaitez appliquer, comme un nom d'utilisateur, un modèle d'appareil ou une application.
- Sélectionnez une option ou saisissez le texte du filtre.
Remarque : Si vous sélectionnez Propriété
Détenu par l'entreprise, vous obtenez la liste de tous les appareils qui fonctionnent en mode propriétaire de l'appareil (un mode de gestion qui attribue à votre organisation le contrôle total de l'appareil). La liste comprend les appareils détenus par votre entreprise et les appareils personnels dont l'utilisateur a attribué la propriété à l'entreprise. Pour ne voir que les appareils détenus par votre entreprise, affichez l'inventaire des appareils appartenant à votre entreprise.
- Cliquez sur Appliquer.
- (Facultatif) Pour afficher plus d'informations sur un appareil, cliquez dessus. Pour en savoir plus, consultez Afficher les détails sur les appareils mobiles.
Détenu par l'entreprise, vous obtenez la liste de tous les appareils qui fonctionnent en mode propriétaire de l'appareil (un mode de gestion qui attribue à votre organisation le contrôle total de l'appareil). La liste comprend les appareils détenus par votre entreprise et les appareils personnels dont l'utilisateur a attribué la propriété à l'entreprise. Pour ne voir que les appareils détenus par votre entreprise, Vous pouvez télécharger la liste des appareils mobiles de votre organisation dans un fichier CSV. La liste inclut toutes les informations sur l'appareil, comme son nom, l'adresse e-mail du compte qui y est connecté et la date de sa dernière synchronisation.
Remarque :
- Si votre organisation dispose de nombreux appareils mobiles, le téléchargement des données peut être lent.
- Si vous avez appliqué un filtre à la liste, seuls les appareils actuellement dans la liste sont téléchargés. Pour télécharger une liste de tous les appareils mobiles, effacez d'abord les filtres.
Pour télécharger la liste des appareils, ouvrez-la et cliquez sur Télécharger .
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