In dit artikel worden de limieten beschreven die Gmail afdwingt voor kopteksten van e-mailberichten. Er worden ook aanbevolen acties beschreven om kopteksten binnen deze limieten te houden. Berichtkoppen die binnen de limieten blijven, zorgen voor de juiste bezorging van berichten.
E-mailheaders bevatten informatie of metadata over het bericht. zoals informatie over de afzender, de ontvanger en het tijdstip waarop het bericht is verstuurd.
Gmail blokkeert berichten met kopteksten die de hier beschreven limieten overschrijden om mensen in uw organisatie te beschermen tegen schadelijke mails, spam of phishing. Spammers en andere schadelijke afzenders kunnen grote koppen gebruiken in berichten om zich voor te doen als legitieme afzenders of om de spamregels te omzeilen.
Soms bevatten legitieme, niet-kwaadwillende berichten hele grote koppen. Dit gebeurt meestal met apparaten of systemen die geautomatiseerde e-mailberichten sturen. Enkele andere oorzaken van zeer grote berichtkoppen zijn aangepaste kopteksten en grote onderwerpkopteksten. Als u bijvoorbeeld berichtcontent toevoegt aan de onderwerpkoptekst, kan de onderwerpkoptekst de toegestane limiet voor afzonderlijke kopteksten overschrijden.
Fouten in koptekstlimiet
Als Gmail een bericht blokkeert met kopteksten die een limiet overschrijden, stuurt Gmail een SMTP-foutmelding naar de afzender. In het bericht staat de limiet die is overschreden. Neem voorbeelden van foutmeldingen en aanbevolen acties voor elke foutmelding door in Problemen met berichtkopteksten oplossen hieronder.
Raadpleeg SMTP-fouten en -codes in Gmail voor meer informatie over alle SMTP-foutmeldingen in Gmail.
Limieten voor Gmail-berichtkoppen
Zorg dat de berichtkopteksten binnen deze limieten blijven om te zorgen dat berichten correct worden bezorgd. Deze limieten gelden ook voor inkomende berichten.
| Beschrijving | Maximumwaarde |
|---|---|
| Alle koppen in één bericht | 500 KB |
| Aantal koppen per bericht | 5000 |
| Per kop |
32 KB (waarde na de dubbelepunt) Deze limiet is niet van toepassing op de volgende koptypen: Cc:, Aan: of Referenties:. Deze koptypen worden wel meegeteld voor het totaal van alle kopteksten in één bericht. |
| Kop Bericht-ID: | 500 tekens (tekens na de dubbele punt) |
| Kop Onderwerp: | 998 tekens (tekens na de dubbele punt) |
|
Headernaam |
1 KB (vóór de dubbele punt) Koptypen die deze limiet overschrijden, zijn meestal aangepaste koppen, die het voorvoegsel X hebben, bijvoorbeeld: X-Mijn-Aangepaste-Kop:. De maximaal toegestane waarde na de dubbele punt is 32 KB. |
Problemen met de berichtkoptekst oplossen
Als uitgaande berichten worden geweigerd omdat de berichtkoppen de limieten voor Gmail-berichtkoppen overschrijden, raden we u aan het volgende te doen:
- De kopwaarden inkorten
- Kopgegevens verplaatsen naar de berichttekst
De waarden in de onderstaande foutmeldingen zijn voorbeeldwaarden en verschillen in de foutmeldingen die u krijgt.
| Foutmelding | Beschrijving en aanbevolen acties |
|---|---|
| 552-5.3.4 Uw bericht overschrijdt de Google-limieten voor berichtkoppen. Berichten mogen in totaal niet meer dan 512.000 headerbytes of 5000 headervelden bevatten. Ga naar https://support.google.com/a?p=header-limits om onze richtlijnen voor de grootte te controleren. |
Het bericht bevat een koptekst die de toegestane maximumwaarde voor Aantal kopteksten per bericht of Totaal voor alle kopteksten in één bericht overschrijdt. U kunt dit probleem oplossen door bepaalde informatie van de berichtkoppen naar de berichttekst te verplaatsen. |
| 552-5.3.4 De grootte van de headerwaarde standard-header-type (32.769 bytes) overschrijdt de Google-limiet van 32.768 bytes per headergrootte. Ga naar https://support.google.com/a?p=header-limits om onze richtlijnen voor de grootte te controleren. |
Een standaardheader overschrijdt het toegestane maximum per koptekst: 32 KB. De foutmelding geeft aan welke koptekst te lang is. U kunt dit probleem oplossen door deze koptekst af te kappen als er nieuwe berichten worden gemaakt. Als u deze koptekst niet makkelijk kunt afkappen, verplaatst u een deel van de informatie van de koptekst naar de berichttekst. |
| 552-5.3.4 De grootte van een van de headerwaarden (32.769 bytes) overschrijdt de Google-limiet van 32.768 bytes per header. Ga naar https://support.google.com/a?p=header-limits om onze richtlijnen voor de grootte te controleren. |
Een afwijkende koptekst overschrijdt het toegestane maximum per koptekst: 32 KB. De aangepaste koptekstnaam wordt niet in de foutmelding opgenomen om potentieel gevoelige informatie te beschermen. U kunt dit probleem oplossen door de koptekst te zoeken die de fout veroorzaakt en deze af te kappen als er nieuwe berichten worden gemaakt. |
| 552-5.3.4 De grootte van een headernaam (1001 bytes) overschrijdt de Google-limiet van 1000 bytes voor headernamen. Ga naar https://support.google.com/a?p=header-limits om onze richtlijnen voor de grootte te controleren. |
Het bericht bevat een kop met een naam die het toegestane maximum voor koptekstnamen (vóór de dubbele punt) overschrijdt. Headertypen die deze limiet overschrijden, zijn meestal aangepaste headers. U kunt dit probleem oplossen door aangepaste koppen zo te updaten dat ze voldoen aan de maximaal toegestane waarde. |
