新しいデータ移行サービスを使用してメールを移行する

新しいデータ移行サービスは現在公開ベータ版であり、Google Workspace サービス固有の利用規約の「一般提供前のサービス規約」の条項が適用されます。

Google Workspace アカウントから移行する場合は、新しいデータ移行サービスを使用してユーザーのメールデータを Google Workspace に移行できます。

特に指示がない限り、移行先の Google Workspace アカウント（移行されるアカウント）の Google 管理コンソールで次の手順を実施します。

この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。

移行を実行する

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手順 1: 承認をリクエストする

1. Google 管理コンソールにログインします。

   特権管理者権限のあるアカウント（末尾が @gmail.com でないもの）でログインしてください。

2. 管理コンソールで、メニュー アイコン   [アカウント] [データの移行] にアクセスします。
3. 上部にある [データの移行（新規）に移動] をクリックします。
4. [移行元メールアドレス] をクリックし、移行元アカウント（移行元となるアカウント）の特権管理者のメールアドレスを入力します。

   重要: この項目で指定した管理者のみがプロセスを承認できます。

5. [承認をリクエストする] をクリックします。

   手順 4 で指定した特権管理者に、承認リクエストがメールで送信されます。リクエストは 24 時間後に期限切れになります。リクエストの有効期限が切れた場合に再送信する場合は、[リクエストを再送信] をクリックします。リクエストを送信してから再送信するには、24 時間待つ必要があります。

次のステップ

続行するには、移行元アカウントの特権管理者がメールに記載されている承認リンクを開き、管理コンソールにログインして [承認] をクリックする必要があります。また、承認プロセスではクライアント ID が生成され、移行元アカウントのデータ移行（新規）に対するドメイン全体の委任が付与されます。詳しくは、API アクセスをドメイン全体の委任で制御するをご覧ください。

移行先アカウントの管理コンソールで [承認を確認] をクリックすると、ステータスが [接続済み] に変わります。

手順 2: 移行マップを作成してアップロードする

移行マップを使用して、移行元アカウントのユーザーと移行先のアカウントのユーザーを接続します。新しいデータ移行サービスは、移行マップを使用して、移行元のユーザーから移行先のユーザーにメールデータを移行します。

1. マッピング ファイルを作成する

ヒント: [CSV サンプルをダウンロード] をクリックすると、サンプルのカンマ区切り値（CSV）ファイルを取得できます。

スプレッドシート プログラムで、次のファイルを作成します。

• 最初のヘッダー [移行元の GUser]（移行元アカウントのユーザーのメールアドレス用）、2 番目のヘッダー [移行先の GUser]（移行先アカウントのユーザーのメールアドレス用）を追加します。

  ユーザーのリストは Google 管理コンソールからダウンロードできます。詳しくは、ユーザーリストをダウンロードするをご覧ください。

• 有効なメールアドレスを使用して、ヘッダーの下にユーザーをマッピングします（どちらのアドレスも必須です）。

  1 人の移行元ユーザーを複数の移行先ユーザーにマッピングすることはできません。

• ファイルの移行元ユーザーは 100 人を超えてないようにしてください。

  現在のところ、新しいデータ移行サービスでサポートされるユーザー数は 100 人までです。

• スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。

例:

Source GUser	Target GUser
[e-mail]	[e-mail]
[e-mail]	[e-mail]

この例では、移行元ドメインは example.com で、移行先ドメインは solarmora.com です。

2. ファイルをアップロードする

1. 移行先アカウントの管理コンソールで、[移行マップの CSV をアップロード] をクリックします。
2. CSV マッピング ファイルに移動して選択 [開く] をクリックします。
3. タスクアイコン をクリックして、マッピング ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。
4. エラー メッセージが表示された場合は、CSV ファイルを修正します。その後、手順 1～2 を繰り返してマッピング ファイルをアップロードします。

手順 3: 移行設定を選択する

1. [日付を選択] をクリックし、メールの移行元の日付を入力します。

   新しいデータ移行サービスでは、選択した日付から移行を開始した日付までのメールが移行されます。

2. （省略可）ユーザーが削除したメールを移行するには、[削除済みメールを移行する] チェックボックスをオンにします。
3. （省略可）[迷惑メール] ラベルが付いたメールを移行するには、[迷惑メールを移行する] チェックボックスをオンにします。
4. （省略可）特定のラベルが付いたメールを移行しない場合は、[特定のラベルを移行対象から除外する] チェックボックスをオンにし、ラベル名をカンマで区切って入力します。

   詳しくは、移行からラベルを除外する方法（このページの後半）をご覧ください。

5. [保存] をクリックします。

移行からラベルを除外する方法

• 各ラベルまたはサブラベルを個別に指定します。
• サブラベルを追加する場合はフルパスを使用し、親ラベルとサブラベルをスラッシュ（/）で区切ります。

  例: 「旅行」というラベルとその子ラベル「アジア」を除外するとします。「旅行,旅行/アジア」と入力します。

• [すべてのメール] を追加しても、新しいデータ移行サービスではメールは移行されません。

手順 4: 移行を開始して進行状況を確認する

1. [移行を開始 ]をクリックします。

   この操作により、ドメイン全体の委任も付与され、移行先アカウントにデータ移行（新規）用のクライアント ID が作成されます。詳しくは、API アクセスをドメイン全体の委任で制御するをご覧ください。

2. ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。

   • 検出されたタスク - 移行、スキップ、または失敗したアイテム（メッセージ、ラベル、その他のタスク）の合計数
   • 警告 - 移行はしたものの、想定どおりに完了できなかったアイテムの数
   • 失敗 - エラーのために移行に失敗したアイテムの数
   • スキップ - スキップされた項目の数
   • 成功 - 正常に移行されたアイテムの数
   • 検出されたメール - 移行されたメール、スキップされたメール、失敗したメールの数
   • 検出の問題 - 検出に失敗したため移行されなかったユーザーの合計数
   • メールの移行数 - 移行されたメールの数
   • スキップされたメール - スキップされたメールの数
   • 移行されたユーザー数 - 移行が完了したユーザーの数
3. レポートを CSV 形式でダウンロードするには、Google 管理コンソールで [移行レポートをダウンロード] または [ユーザー レポートをダウンロード] をクリックします。移行が開始した後は、いつでもレポートをダウンロードできます。
4. ダウンロードしたレポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン をクリックします。
5. [タスク] でリンクをクリックしてファイルを開きます。

警告やエラーの詳細などのレポートについて詳しくは、新しいデータ移行サービスのレポートについてをご覧ください。

差分移行を実施する

メインの移行以降に移行元アカウントに追加されたデータを移動するには、移行先アカウントで [差分移行を実行] をクリックします。

新しいデータ移行サービスでは、新しく追加されたメールと Gmail のラベルを移行先アカウントに移行します。新しいコンテンツや変更されたコンテンツを識別して移行し、移行済みのオブジェクトはスキップします。前回の移行で正常に移行されたアイテムは、差分移行でスキップ済みのマークが付けられます。

移行を完了する

重要: 移行を終了すると、その設定データやレポートにアクセスできなくなります。

完了した移行に関する情報は、移行を終了するまで管理コンソールに表示されます。終了すると、クライアント ID が削除され、ドメイン全体の委任設定のクライアントとしての [データの移行（新規）] が削除されます。

移行の完了後に終了させるには、[移行を終了] をクリックします。

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