Distribuir apps iOS com o VPP da Apple

Edições compatíveis com este recurso: Frontline Starter e Frontline Standard; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Como administrador, você pode usar o Programa de compra por volume (VPP, na sigla em inglês) da Apple para comprar apps em massa e distribuí-los a todos os dispositivos iOS na sua organização. Para fazer isso, conecte o Apple Business Manager à sua assinatura do Google Workspace ou do Cloud Identity. Você pode comprar licenças e instalar apps licenciados em dispositivos gerenciados.

Antes de começar

  • Ative o Gerenciamento avançado de dispositivos móveis na unidade organizacional que usará os dispositivos. Veja mais detalhes em Configurar o gerenciamento avançado de dispositivos móveis
  • O VPP da Apple está disponível para dispositivos iOS registrados pelo usuário que executam o iOS 15.5 e versões posteriores e para dispositivos iOS com o iOS 7 e posterior.
  • Verifique se você tem os detalhes de login do Google Admin Console e do Apple Business Manager ou do Apple School Manager.
  • Se você quiser distribuir apps do VPP para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou a um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários em ou dentro de departamentos). 

Etapa 1: comprar licenças de apps

É preciso ter licenças do Google Device Policy e de qualquer outro app que você queira distribuir para os dispositivo iOS.

  1. Abra o Apple Business Manager ou o Apple School Manager e faça login com seu ID Apple comercial.
  2. À esquerda, clique em Apps e livros
  3. Encontre o app Google Device Policy e clique nele.  
  4. Selecione o local para atribuir as licenças de apps.
    Observação: se não encontrar o local que procura, você pode criá-lo. Saiba mais em Configurar locais no Apple Business Manager.
  5. Digite o número de licenças que você quer comprar e clique em Comprar.
  6. Compre licenças para os outros apps que você quer distribuir para os usuários. 

Etapa 2: fazer upload de um token de conteúdo no Admin Console

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Para distribuir apps aos usuários no Admin Console, você precisa de um token de conteúdo. Você recebe o token do Apple Business Manager ou do Apple School Manager. O token expira anualmente. Para evitar a interrupção do serviço, defina um lembrete na agenda para fazer o download de um token atualizado e fazer upload dele no Admin Console antes que o token atual expire. Se você substituir seu token por um que esteja associado a outro provedor de gerenciamento de dispositivos móveis, as atribuições de licença do app serão apagadas.

  1. Abra o Apple Business Manager ou o Apple School Manager e faça login com seu ID Apple comercial.
  2. Clique em Preferênciase depoisPagamentos e faturamentose depoisApps e livros.
  3. Em Tokens de conteúdo, ao lado do token de local que você quer transferir por download, clique em Fazer download
  4. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  5. Acesse Menu e depois Apps > Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Exige o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  6. Clique em Programa de compra por volume (VPP) da Apple.
  7. Escolha uma opção: 
    • Para fazer upload de um novo token, clique em Fazer upload do token VPP da Apple.
    • Para substituir um token atual, clique em Substituir token.
  8. Localize o token de conteúdo que você transferiu por download anteriormente e clique em Fazer upload.
  9. Clique em Salvar
  10. Para importar os apps associados ao token, clique em Sincronizar VPP
    Observação
    : se você comprar mais licenças de apps mais tarde, será necessário sincronizar o VPP novamente.

Etapa 3: distribuir apps do VPP aos usuários 

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Os usuários podem instalar apps pelo app Google Device Policy no dispositivo. Se você ativar a Instalação obrigatória do VPP para um app, os usuários só poderão acessar os dados de trabalho no dispositivo depois de instalarem esse app.

  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menu e depois Apps > Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Exige o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  3. Clique no nome do app que você quer distribuir para os usuários. Para encontrar apps do VPP:
    1. Clique em Adicionar um filtroe depoisPlataformae depoisiOSe depoisAplicar.
    2. Clique em Adicionar um filtroe depoisTipo de distribuiçãoe depoisPrograma de compra por volume (VPP) ).
  4. Clique em Acesso e distribuição do usuário.
  5. À esquerda, clique no grupo ou na unidade organizacional para definir o acesso de apps. Por padrão, a unidade organizacional mãe é selecionada e a alteração é aplicada em toda a organização.
  6. Selecione Disponibilizar este app para os usuários desta unidade organizacional e Permitir que este app seja distribuído aos usuários pelo Programa de compra por volume.

    Observação: quando você ativa o acesso de apps para um grupo, a configuração do grupo substitui as da unidade organizacional. No entanto, não é possível desativar o acesso de apps para um grupo. Ao desmarcar a opção Ativado, os usuários desse grupo herdarão a configuração da unidade organizacional ou de grupos superiores. Por exemplo: 

    Quando você desativa a distribuição VPP, as licenças do VPP atuais são revogadas. Quando você reativar a Distribuição VPP, as licenças serão reatribuídas na próxima sincronização do dispositivo.

    Se você mover um usuário de uma unidade organizacional com a Distribuição VPP ativada em um app para uma com Distribuição VPP desativada para o mesmo app, a licença do VPP do usuário será revogada. Se o usuário for movido para uma unidade organizacional com a Distribuição VPP ativada para o app, a licença será reatribuída na próxima sincronização do dispositivo. 

    • Para ocultar o app para todos os usuários, desative a opção Acesso de apps na unidade organizacional mãe.
    • Se você quiser distribuir o app apenas para alguns usuários, desative as opções Acesso de apps e Distribuição do VPP na unidade organizacional principal e ative para unidades organizacionais ou grupos filhos.
  7. (Opcional) Se você quiser exigir que os usuários instalem o app para acessar o Google Workspace no dispositivo, selecione os dispositivos necessários:
    • Exigir que os usuários instalem este app para inscrição de usuários
    • Exigir que os usuários instalem este app em dispositivos de propriedade do usuário para o registro de dispositivos
    • Exigir que os usuários instalem este app em dispositivos da empresa

    O app é instalado durante a configuração do dispositivo. Nos dispositivos da empresa, os apps autorizados também são instalados durante a sincronização. Se um app obrigatório já estiver no dispositivo, ele será gerenciado. 

  8. Se você definir o acesso de usuários e distribuição para vários grupos, confira a ordem e defina a precedência dos grupos:
    1. À esquerda, clique em Grupos.
    2. Arraste os grupos na ordem em que você quer aplicar as configurações a um usuário que pertença a mais de um grupo. Coloque o grupo com a precedência mais alta na parte superior.
  9. Clique em Salvar. Se você tiver configurado uma unidade organizacional ou um grupo, talvez possa usar as opções Herdar ou Substituir em uma unidade organizacional mãe ou a opção Cancelar configuração em um grupo.

Gerenciar e monitorar a distribuição de apps do VPP

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Remover um token de conteúdo do Admin Console

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Se você decidir não usar o VPP para distribuir apps, remova o token de conteúdo. Os usuários atuais não vão perder o acesso aos apps, mas os novos usuários não vão receber licenças. 
  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menu e depois Apps > Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Exige o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  3. Clique em Programa de compra por volume (VPP) da Apple.
  4. Ao lado do nome do token VPP, clique em Remover .
  5. Clique em Salvar
Analisar como os apps são distribuídos

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Você pode analisar todas as unidades organizacionais e grupos que têm acesso a um app específico:
  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menu e depois Apps > Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Exige o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  3. Clique no nome do app. Para encontrar apps do VPP:
    1. Clique em Adicionar um filtroe depoisPlataformae depoisiOSe depoisAplicar.
    2. Clique em Adicionar um filtroe depoisTipo de distribuiçãoe depoisPrograma de compra por volume (VPP) ).
  4. Para conferir as unidades organizacionais e os grupos com acesso ao app, em Acesso de apps, clique em Unidades organizacionais. Você verá um painel com os grupos e as unidades organizacionais e o status de acesso do app.
  5. Se você quiser analisar a distribuição do VPP configurada para grupos e unidades organizacionais, acesse Distribuição por volume de compras do programa e clique em Unidades organizacionais. Um painel é aberto com os grupos e as unidades organizacionais e o status do VPP. 
Ver os apps do VPP de um usuário

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.
Para conferir uma lista de usuários que têm uma licença de app do VPP específica atribuída a eles:

  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menu e depois Diretório > Usuários.
  3. Clique em Adicionar um filtroe depoisApp do programa de compras do VPP.
  4. Digite uma palavra-chave para o aplicativo e clique em Aplicar.
Ver os apps do VPP de um dispositivo

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

Para conferir os apps do VPP que foram distribuídos para um dispositivo:

  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menu e depois Apps > Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Exige o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  3. Clique no nome do dispositivo e depoisApps instalados.
  4. Confira quais apps são distribuídos por VPP na coluna Distribuição.
Revogar licenças VPP

A forma de revogar uma licença depende se o dispositivo está registrado no usuário ou no dispositivo. 

Revogar uma licença de um dispositivo registrado pelo usuário

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menu e depois Apps > Apps da Web e para dispositivos móveis.

    Exige o privilégio de administrador Gerenciamento de dispositivos móveis.

  3. Clique no nome do usuário e depoisApps. Os apps VPP do usuário estão listados em Apps do Programa de compra por volume (VPP).
  4. Clique em Revogar ao lado do nome do app.

A licença VPP é removida do dispositivo imediatamente, mas o usuário pode continuar usando o app por 30 dias.

Revogar uma licença de um dispositivo registrado

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como um superadministrador.

  1. Faça login com uma conta de super administrador no Google Admin Console.

    Se você não usa uma conta de superadministrador, não é possível concluir estas etapas.

  2. Acesse Menue depois Dispositivos > Dispositivos móveis e endpoints > Dispositivos.
  3. Clique em Adicionar um filtroe depoisrograma de compras do VPP (VPP).
  4. Digite uma palavra-chave para o aplicativo e clique em Aplicar.
  5. Clique no dispositivo e depoisApps instalados.
  6. Ao lado do app, clique em Revogar VPPe depoisRevogar

A licença VPP é removida do dispositivo imediatamente, mas o usuário pode continuar usando o app por 30 dias.

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