最近削除したユーザーを復元する

削除したユーザー アカウントは、20 日後までは復元が可能です。20 日を過ぎるとデータは完全に削除され、G Suite サポートでも復元できかねますのでご了承ください。詳しくは、組織からユーザーを削除するをご覧ください。

以前使っていたサービスの利用

ご利用の Google サービスが 1 つの場合、復元されたユーザーは再び自動的にそのサービスを利用できるようになります。

複数の Google サービスをご利用の場合は、以前そのユーザーに割り当てられていたライセンスで使えるサービス(自動ライセンス割り当てを設定していたサービス)が再び自動的に利用できるようになります。詳しくは、組織内のすべてのユーザーに自動的にライセンスを割り当てるをご覧ください。

自動ライセンス割り当てを設定していない場合は、復元したユーザーがサービスを使えるようにライセンスを手動で割り当てる必要があります。詳しくは、ライセンスの割り当てを変更するをご覧ください。

アーカイブ ユーザー ライセンス - アーカイブ ユーザー(AU)ライセンスが割り当てられていたユーザーを復元した場合、そのユーザーのデータやポリシーが正しく復元されるように、手動でライセンスの割り当てをし直す必要があります。詳しくは、離職した従業員とそのデータを管理するをご覧ください。

G Suite と GCP - ユーザーの G Suite ライセンスが自動または手動で復元されると、そのユーザーには再び Google Cloud Platform の権限が付与されるほか、メールやカレンダーなどの G Suite データ(Google+ のデータ以外すべて)を再び利用できるようになります。

ユーザーを復元する

このタスクを実行するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  1. Google 管理コンソールログインします。

    管理者アカウント(末尾が @gmail.com でないもの)でログインします。

  2. 管理コンソールのホームページから、[ユーザー] にアクセスします。
  3. [ユーザー] のリストの上にある [フィルタを追加] をクリックし、[最近削除されたユーザー] を選択します。


    Find this option at the top of the user list

  4. 復元するユーザーにカーソルを合わせて、復元アイコン Restore をクリックします。

    復元するユーザーが表示されている行を参照します
     
  5. 確認メッセージを確認 次に [続行] をクリックします。
  6. ユーザーを割り当てる組織部門を選択します。

    詳しくは、組織構造の仕組みをご覧ください。

  7. [復元] をクリックします。

: この変更が反映されるまでに、最長で 24 時間ほどかかる場合があります。

すでに停止されているユーザーや、データを譲渡済みのユーザーは、停止中のユーザーとして表示されます。停止中のユーザーにアクセス権を付与するには、停止中のユーザーの再開をご覧ください。

アカウントを復元できない場合

  • ユーザー アカウントを削除してから 20 日以上が過ぎている。
  • そのユーザー名が、他のユーザーのメインのアドレスまたはメール エイリアスとして割り当てられている。またはグループ名に使用されている。
  • 利用できるユーザー ライセンスがない。
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