Sprawdzanie stanu usługi Google Workspace

W panelu stanu Google Workspace możesz sprawdzić bieżący i wcześniejszy stan usług podstawowych Google Workspace, takich jak Gemini, Gmail, Kalendarz Google czy Google Meet.

Panel stanu pokazuje też informacje o ostatnich przerwach w działaniu usług i zakłóceniach. Aby uzyskać informacje o problemie, w tym przybliżony termin jego rozwiązania, kliknij powiadomienie.

Ostatnia aktualizacja zawiera rozwiązanie problemu.

Jeśli chcesz zgłosić problem z usługą Google Workspace, wyślij e-maila na adres Pomoc Google Workspace.

Subskrybowanie kanałów RSS lub JSON Panelu stanu

Jeśli chcesz jak najszybciej otrzymywać alerty o przerwach w działaniu usług, nawet w przypadku niedostępności Gmaila lub opóźnienia w dostarczaniu alertów, zalecamy zasubskrybowanie kanału RSS Panelu stanu:

1. Otwórz Panel stanu.
2. Na dole strony kliknij Kanał RSS i skopiuj adres URL kanału.
3. W czytniku RSS wklej adres URL, aby dodać kanał Panelu stanu.   

Jeśli chcesz uzyskać programowy dostęp do Panelu stanu, na przykład aby zintegrować go z systemem monitorowania, u dołu kliknij Historia JSON.

Konfigurowanie alertów o przerwach w działaniu usług Google Workspace

Skonfiguruj regułę zdefiniowaną przez system na stronie Reguły, aby otrzymywać alerty o przerwach w dostępie do aplikacji dotyczące nowych, zaktualizowanych lub usuniętych awarii w Panelu stanu.

Uwaga: te alerty mogą docierać wolniej niż aktualizacje kanałów RSS.

1. Zaloguj się w: konsoli administracyjnej Google.

   Zaloguj się, używając konta z uprawnieniami superadministratora (adres nie kończy się ciągiem @gmail.com).

2. W konsoli administracyjnej otwórz Menu    Reguły.
3. Kliknij Dodaj filtr Typ reguły.
4. Kliknij Zdefiniowane przez system Zastosuj.
5. Na liście reguł przewiń w dół i kliknij pozycję Przerwa w dostępie do aplikacji.
6. Na stronie Ustawienia reguły kliknij Edytuj regułę.
7. Kliknij DALEJ – WYŚWIETL WARUNKI.
8. Kliknij DALEJ – DODAJ CZYNNOŚCI.
9. Alerty o przerwach w dostępie do aplikacji możesz otrzymywać w Centrum alertów, e-mailem lub na oba te sposoby:
   1. Aby otrzymywać alerty w Centrum alertów, zaznacz pole Wyślij do Centrum alertów.
      Uwaga: aby zmienić domyślną wagę alertów o przerwie w dostępie do aplikacji, wybierz odpowiednią opcję w sekcji Waga.
   2. Aby otrzymywać alerty e-mailem, zaznacz pole Wysyłanie e-maili z powiadomieniami.
      Uwaga: jeśli problem dotyczy Gmaila, alerty e-mail mogą być opóźnione.
      1. (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do superadministratorów w organizacji, zaznacz pole Wszyscy superadministratorzy.
      2. (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do określonych osób, kliknij Dodaj odbiorców e-maila  wpisz adres e-mail  kliknij Gotowe.
10. Kliknij DALEJ – SPRAWDŹ.
11. Kliknij AKTUALIZUJ REGUŁĘ.

Więcej informacji na temat alertów o przerwie w dostępie do aplikacji znajdziesz w sekcji Przerwa w dostępie do aplikacji artykułu „Wyświetlanie szczegółów alertu”.

Dowiesz się więcej o typach alertów i reguł oraz o konfigurowaniu alertów za pomocą reguł raportowania.

Wyświetlanie historii stanu usługi

Możesz wyświetlić historię stanu usługi Google Workspace z maksymalnie 5 lat.

1. Otwórz Panel stanu.
2. Na dole kliknij Wyświetl historię.
   Możesz przejrzeć listę incydentów z ostatnich 365 dni.
3. Aby zobaczyć incydenty z ostatnich 5 lat, pod nazwą usługi kliknij Zobacz więcej.
   Uwaga: strona historii uwzględnia tylko lata, w których miały miejsce incydenty.