Sprawdzanie stanu usługi Google Workspace

W panelu stanu Google Workspace możesz sprawdzić bieżący i wcześniejszy stan usług podstawowych Google Workspace, takich jak Gemini, Gmail, Kalendarz Google czy Google Meet.

Panel stanu pokazuje też informacje o ostatnich przerwach w działaniu usług i zakłóceniach. Aby uzyskać informacje o problemie, w tym przybliżony termin jego rozwiązania, kliknij powiadomienie.

Ostatnia aktualizacja zawiera rozwiązanie problemu.

Jeśli chcesz zgłosić problem z usługą Google Workspace, wyślij e-maila na adres Pomoc Google Workspace.

Subskrybowanie kanałów RSS lub JSON Panelu stanu

Jeśli chcesz jak najszybciej otrzymywać alerty o przerwach w działaniu usług, nawet w przypadku niedostępności Gmaila lub opóźnienia w dostarczaniu alertów, zalecamy zasubskrybowanie kanału RSS Panelu stanu:

1. Otwórz Panel stanu.
2. Na dole strony kliknij Kanał RSS i skopiuj adres URL kanału.
3. W czytniku RSS wklej adres URL, aby dodać kanał Panelu stanu.   

Jeśli chcesz uzyskać programowy dostęp do Panelu stanu, na przykład aby zintegrować go z systemem monitorowania, u dołu kliknij Historia JSON.

Konfigurowanie alertów o przerwach w działaniu usług Google Workspace

Skonfiguruj regułę zdefiniowaną przez system na stronie Reguły, aby otrzymywać alerty o przerwach w dostępie do aplikacji dotyczące nowych, zaktualizowanych lub usuniętych awarii w Panelu stanu.

Uwaga: te alerty mogą docierać wolniej niż aktualizacje kanałów RSS.

1. Zaloguj się na konto superadministratora w konsoli administracyjnej Google.

   Jeśli nie używasz konta superadministratora, nie możesz wykonać tych czynności.

2. Otwórz Menu    Reguły.
3. Kliknij Dodaj filtr Typ reguły.
4. Kliknij Zdefiniowane przez system Zastosuj.
5. Na liście reguł przewiń w dół i kliknij pozycję Przerwa w dostępie do aplikacji.
6. Na stronie Ustawienia reguły kliknij Edytuj regułę.
7. Kliknij DALEJ – WYŚWIETL WARUNKI.
8. Kliknij DALEJ – DODAJ CZYNNOŚCI.
9. Alerty o przerwach w dostępie do aplikacji możesz otrzymywać w Centrum alertów, e-mailem lub na oba te sposoby:
   1. Aby otrzymywać alerty w Centrum alertów, zaznacz pole Wyślij do Centrum alertów.
      Uwaga: aby zmienić domyślną wagę alertów o przerwie w dostępie do aplikacji, wybierz odpowiednią opcję w sekcji Waga.
   2. Aby otrzymywać alerty e-mailem, zaznacz pole Wysyłanie e-maili z powiadomieniami.
      Uwaga: jeśli problem dotyczy Gmaila, alerty e-mail mogą być opóźnione.
      1. (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do superadministratorów w organizacji, zaznacz pole Wszyscy superadministratorzy.
      2. (Opcjonalnie) Aby skonfigurować regułę wysyłania alertów e-mail do określonych osób, kliknij Dodaj odbiorców e-maila  wpisz adres e-mail  kliknij Gotowe.
10. Kliknij DALEJ – SPRAWDŹ.
11. Kliknij AKTUALIZUJ REGUŁĘ.

Więcej informacji na temat alertów o przerwie w dostępie do aplikacji znajdziesz w sekcji Przerwa w dostępie do aplikacji artykułu „Wyświetlanie szczegółów alertu”.

Dowiesz się więcej o typach alertów i reguł oraz o konfigurowaniu alertów za pomocą reguł raportowania.

Wyświetlanie historii stanu usługi

Możesz wyświetlić historię stanu usługi Google Workspace z maksymalnie 5 lat.

1. Otwórz Panel stanu.
2. Na dole kliknij Wyświetl historię.
   Możesz przejrzeć listę incydentów z ostatnich 365 dni.
3. Aby zobaczyć incydenty z ostatnich 5 lat, pod nazwą usługi kliknij Zobacz więcej.
   Uwaga: strona historii uwzględnia tylko lata, w których miały miejsce incydenty.