Memeriksa status layanan Google Workspace

Anda dapat menggunakan Dasbor Status Google Workspace untuk memeriksa status layanan inti Google Workspace saat ini dan sebelumnya, seperti Gemini, Gmail, Google Kalender, dan Google Meet.

Dasbor Status juga menampilkan gangguan atau kendala teknis terbaru. Klik notifikasi untuk informasi masalah selengkapnya, termasuk perkiraan kapan masalah dapat diselesaikan.

Info paling baru akan diposting setelah masalah teratasi

Jika Anda perlu melaporkan masalah terkait layanan Google Workspace, hubungi Dukungan Google Workspace.

Berlangganan feed JSON atau RSS Dasbor Status

Untuk mendapatkan notifikasi gangguan tercepat meskipun layanan Gmail Anda mengalami gangguan atau notifikasi tertunda, Anda sebaiknya berlangganan feed RSS Dasbor Status:

1. Buka Dasbor Status.
2. Di bagian bawah, klik Feed RSS, lalu salin URL feed.
3. Di pembaca RSS, tempelkan URL untuk menambahkan feed Dasbor Status.   

Jika Anda menginginkan akses terprogram ke Dasbor Status, misalnya untuk mengintegrasikannya ke sistem pemantauan Anda, klik Histori JSON di bagian bawah.

Menyiapkan notifikasi untuk gangguan Google Workspace

Siapkan aturan yang ditentukan sistem di halaman Aturan untuk mendapatkan Notifikasi gangguan aplikasi untuk gangguan baru, diperbarui, atau diselesaikan di Dasbor Status.

Catatan: Notifikasi ini mungkin akan diterima lebih lambat daripada pembaruan feed RSS. 

1. Login ke Konsol Google Admin.

   Login menggunakan akun yang memiliki hak istimewa administrator super (yang tidak diakhiri dengan @gmail.com).

2. Di konsol Admin, buka Menu  Aturan.
3. Klik Tambahkan filterJenis aturan.
4. Klik Ditentukan sistemTerapkan.
5. Dari daftar aturan, scroll ke bawah lalu klik Notifikasi gangguan aplikasi.
6. Di halaman detail Aturan, klik Edit Aturan.
7. Klik Berikutnya: Lihat Ketentuan.
8. Klik Berikutnya: Tambahkan Tindakan.
9. Anda dapat menerima Notifikasi gangguan aplikasi di pusat notifikasi, melalui email, ataupun keduanya:
   1. Untuk menerima notifikasi di pusat notifikasi, centang kotak Kirim ke pusat notifikasi.
      Catatan: Guna mengubah tingkat keparahan default untuk peringatan Pemadaman aplikasi, di bagian Tingkat Keparahan, pilih salah satu opsi.
   2. Untuk menerima notifikasi melalui email, centang kotak Kirim notifikasi email.
      Catatan: Jika Gmail terpengaruh, peringatan email dapat tertunda.
      1. (Opsional) Guna menyiapkan aturan untuk mengirim notifikasi email ke administrator super di organisasi Anda, centang kotak Semua administrator super.
      2. (Opsional) Guna menyiapkan aturan untuk mengirim peringatan email ke orang tertentu, klik Tambahkan penerima emailmasukkan alamat emailklik Selesai.
10. Klik Berikutnya: Tinjau.
11. Klik Perbarui Aturan.

Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang peringatan Gangguan aplikasi, buka Lihat detail peringatan > Gangguan aplikasi.

Pelajari jenis notifikasi dan aturan serta cara menyiapkan notifikasi dengan aturan pelaporan.

Melihat histori status layanan

Anda dapat melihat hingga 5 tahun histori status untuk layanan Google Workspace. 

1. Buka Dasbor Status.
2. Di bagian bawah, klik Lihat histori.
   Anda dapat meninjau daftar insiden dari 365 hari sebelumnya
3. Untuk melihat insiden dari 5 tahun terakhir, di bagian nama layanan, klik Lihat lainnya.
   Catatan: Halaman histori hanya menampilkan insiden untuk tahun saat peristiwa tersebut terjadi.