Google Workspace ステータス ダッシュボードを使用すると、Gemini、Gmail、Google カレンダー、Google Meet といった Google Workspace コアサービスの現在と過去の稼働状況を確認できます。
ステータス ダッシュボードには、最近発生したサービス停止またはサービス障害の情報も表示されます。通知をクリックすると、発生した問題の詳細情報（解決までのおおよその時間など）を確認できます。
問題が解決されると、最終の更新情報が掲載されます。
Google Workspace サービスに関する問題をご報告いただく場合は、Google Workspace のサポートまでご連絡ください。
ステータス ダッシュボードの RSS フィードまたは JSON フィードを購読する
サービス停止に関するアラートを、Gmail サービスの停止やアラートの遅延が生じている場合でも迅速に受け取れるよう、ステータス ダッシュボードの RSS フィードを購読することをおすすめします。
- ステータス ダッシュボードにアクセスします。
- 下部にある [RSS フィード] をクリックし、フィードの URL をコピーします。
- 使用している RSS リーダーに URL を貼り付けて、ステータス ダッシュボードのフィードを追加します。
プログラムを使ってステータス ダッシュボードにアクセスしたい場合（ステータス ダッシュボードを社内のモニタリング システムと連携する場合など）は、下部にある [JSON の履歴] をクリックします。
Google Workspace の停止に関するアラートを設定する
[ルール] ページでシステム定義ルールを設定することで、ステータス ダッシュボードからアプリ停止アラート（新規、更新済み、解決済み）を受け取れるようになります。
注: こうしたアラートは、RSS フィードの更新よりも遅く届く場合があります。
-
-
管理コンソールで、メニュー アイコン
[ルール] にアクセスします。
-
[フィルタを追加]
[ルールの種類] をクリックします。
-
[システム定義]
-
ルールのリストを下にスクロールして、[アプリケーションの停止警告] をクリックします。
-
[ルールの詳細] ページで、[ルールを編集] をクリックします。
-
[次へ: 条件を表示] をクリックします。
-
[次へ: 操作を追加] をクリックします。
-
アプリの停止アラートは、アラート センター、メール、またはその両方で受け取ることができます。
-
アラート センターでアラートを受け取るには、[アラート センターに送信する] チェックボックスをオンにします。
注: アプリの停止アラートのデフォルトの重要度を変更するには、[重要度] で設定を選択します。 -
アラートをメールで受け取るには、[メール通知を送信する] チェックボックスをオンにします。
注: Gmail に影響が及ぶ場合は、メール通知アラートに遅延が生じることがあります。-
（省略可）組織内の特権管理者にメール通知アラートを送信するルールを設定するには、[すべての特権管理者] チェックボックスをオンにします。
-
（省略可）組織内の特定ユーザーにメール通知アラートを送信するルールを設定するには、[メールの受信者を追加] をクリック
-
-
-
[次へ: 確認] をクリックします。
-
[ルールを更新] をクリックします。
アプリの停止アラートについて詳しくは、アラートの詳細を表示する > アプリケーションの停止をご覧ください。
また、アラートとルールの種類およびレポートルールでアラートを設定する方法についての記事もあわせてご参照ください。
サービス稼働状況の履歴を表示する
Google Workspace サービスの最大 5 年間の稼働状況の履歴を確認できます。
- ステータス ダッシュボードにアクセスします。
- 下部の [履歴を表示] をクリックします。
過去 365 日間のインシデントのリストを確認できます。 - 過去 5 年間のインシデントを確認するには、サービス名で [もっと見る] をクリックします。
注: 履歴ページには、インシデントが発生した年のみ情報が表示されます。