Edições compatíveis com este recurso: Frontline Starter e Frontline Standard; Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus e Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic e G Suite Business; Cloud Identity Premium. Comparar sua edição
Por ser administrador, você pode configurar dispositivos Android com as políticas da sua organização já configuradas. Quando um usuário ativa o dispositivo, ele verifica se uma configuração de toque zero foi atribuída a ele. Se uma configuração for atribuída, o dispositivo fará o download do aplicativo Android Device Policy e concluirá a configuração do dispositivo.
Para criar configurações personalizadas sem toque e aplicá-las aos dispositivos, use o portal de registro sem toque. Conheça mais detalhes em Criar configurações personalizadas sem toque para dispositivos Android.
Antes de começar
- Não recomendamos o uso do registro sem toque para dispositivos com gerenciamento básico ou não gerenciados. Nesses dispositivos, o aplicativo Android Device Policy não aplicará políticas, e os usuários não poderão desinstalá-lo. Se você mudar a edição do Google Workspace e não tiver mais o gerenciamento avançado, desvincule a conta sem toque.
- (Edições do Google Workspace for Education) Para a unidade organizacional ou o grupo de acesso usando o registro sem toque, selecione o marcador Todos os usuários são maiores de 18 anos. Saiba mais em Controlar o acesso aos Serviços do Google por idade.
Etapa 1: comprar dispositivos sem toque
Você compra dispositivos sem toque de um revendedor sem toque aprovado. O revendedor configura sua conta de registro sem toque. Você precisará fornecer ao revendedor uma conta do Google Workspace (associada ao seu e-mail corporativo). Para encontrar um revendedor, acesse Revendedores do registro sem toque.
Os dispositivos precisam ser compatíveis com um perfil de trabalho e ter o Android 9.0 Pie ou mais recente ou o Android 7.0 Nougat ou posterior para dispositivos Pixel. Para ver uma lista de dispositivos compatíveis, acesse Dispositivos do Android Enterprise.
Etapa 2: configurar o gerenciamento de endpoints do Google
- Configurar o Gerenciamento avançado de dispositivos móveis para dispositivos Android.
- Aplicar configurações a dispositivos móveis Android.
- (Opcional, recomendado para mais recursos de gerenciamento) Se possível na sua edição, adicione dispositivos ao inventário da empresa. Se você não fizer isso, o gerenciamento de endpoints do Google e o acesso baseado no contexto vão classificar que os dispositivos são propriedade do usuário.
Etapa 3: definir uma configuração de dispositivo
Use o Google Admin Console para aplicar uma configuração padrão a todos os dispositivos sem toque em um só lugar. A configuração contém um token de inscrição que ativa os privilégios de gerenciamento do proprietário do dispositivo e informações básicas, incluindo:
- O controlador de política de dispositivo (DPC) a ser instalado
- As opções de inscrição que serão aplicadas
- Informações de suporte para ajudar os usuários durante a configuração
Antes de começar: se for a primeira vez que você usa o registro sem toque, abra o portal do registro sem toque e aceite os Termos de Serviço.
Para definir uma configuração padrão:
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No Admin Console, acesse Menu
Dispositivos
Dispositivos móveis e endpoints
- Clique em Gerenciar dispositivos sem toque.
- Faça login usando a Conta do Google que você forneceu ao revendedor.
- Selecione as contas sem toque que você quer vincular à sua conta do Google Workspace e clique em Vincular.
- (Opcional) Para analisar os detalhes de configuração padrão que serão aplicados aos dispositivos sem toque, clique em Informações de configuração. Saiba mais sobre os detalhes de configuração.
- Clique em Próxima.
- Digite as informações de suporte disponíveis para os usuários do dispositivo durante a configuração:
- Nome da empresa: este é o nome da sua organização.
- Endereço de e-mail do suporte: um endereço de e-mail de contato para os usuários que precisarem de ajuda, como o endereço de e-mail do suporte interno. Os usuários não podem clicar no endereço de e-mail para enviar uma mensagem. Portanto, escolha um endereço de e-mail curto que seja fácil de digitar em outro dispositivo.
- Número de telefone do suporte: um número de telefone que os usuários possam ligar de outro dispositivo para receber ajuda, como o número da sua equipe de suporte de TI. Use o sinal de adição, hifens e parênteses para formatar o número de telefone em um padrão que os usuários reconheçam.
- Mensagem personalizada: uma ou duas frases para ajudar os usuários a entrar em contato com o suporte ou dar mais detalhes sobre o que está acontecendo com o dispositivo. Essa mensagem é exibida antes da configuração do dispositivo.
- Clique em Salvar.
A configuração padrão é aplicada a dispositivos sem toque na primeira inicialização ou na próxima redefinição para a configuração original. Se um dispositivo já estiver em uso quando você aplicar uma configuração sem toque, ele será redefinido para a configuração original. O usuário recebe um aviso no dispositivo uma hora antes da redefinição. Confira mais informações em Registro sem toque para administradores de TI.
Administração do dispositivo
Revisar seus dispositivos sem toqueConfira uma lista dos seus dispositivos sem toque no portal sem toque:
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No Admin Console, acesse Menu
- Clique em Gerenciar dispositivos sem toque.
- Clique em Acessar dispositivos no portal do registro sem toque.
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No Admin Console, acesse Menu
- Clique em Gerenciar dispositivos sem toque.
- Digite as novas informações de suporte para sua configuração.
- Clique em Salvar.
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No Admin Console, acesse Menu
- Clique em Gerenciar dispositivos sem toque.
- Ao lado das contas sem toque que você quer desvincular da sua conta do Google Workspace, clique em Desvincular.
