Limites de recebimento do Gmail no Google Workspace

Para manter o bom funcionamento do Gmail e a proteção das contas, o Google limita o número de mensagens que você pode receber. Se sua conta recebe muitas mensagens automáticas, é mais provável que ela atinja o limite de mensagens.

Quando isso acontece, a conta para de receber mensagens. Também podem ocorrer problemas gerais, como lentidão na pesquisa. Todas as mensagens recebidas são devolvidas para o remetente.

Caso sua conta do Gmail esteja bloqueada, o administrador poderá fazer o seguinte:

Estes limites do Gmail são aplicáveis a todas as edições e não podem ser aumentados. Eles podem ser alterados sem aviso prévio.

Descrição Todos os emails endereçados à conta. Pode aparecer como conversas do Gmail em sequência ou não.
Por minuto 60
Por hora 3.600
Por dia 86.400
Limite de tamanho

Você pode receber e-mails de até 50 MB.

Observação: para enviar anexos com mais de 25 MB, use o Google Drive ou outro serviço de compartilhamento de arquivos.

Limite de anexos Você pode receber até 500 anexos por e-mail.

Quanto tempo dura uma suspensão?

Quando uma conta atinge um limite de recebimento, a restrição de recebimento de e-mails normalmente dura cerca de 24 horas. Após esse período, os limites de recebimento são redefinidos automaticamente e a conta volta a receber e-mails. Quando uma conta é redefinida, não é possível recuperar as mensagens enviadas para a conta durante o período em que houve a restrição.

Recomendações

Use o Grupos do Google

Para evitar que o limite de recebimento seja atingido, envie registros de mensagens e e-mails automáticos para o Grupos do Google. Use o Grupos para ler anúncios grandes ou enviados com frequência. Isso evita que o limite de recebimento da sua conta do Gmail seja ultrapassado. O envio de e-mails automáticos para uma conta do Grupos reduz o número de mensagens enviadas para sua conta de e-mail. O uso do Grupos também permite que você aproveite os limites de recebimento do e-mail e do Grupos.

Ao usar o Grupos para reduzir as mensagens recebidas na sua conta do Gmail, lembre-se do seguinte:

Práticas recomendadas para contas

  • Evite usar uma conta única para vários usuários.
  • Use o Grupos do Google para compartilhar e-mails.
  • Mapeie até 10 aliases de e-mail por conta.
  • Use grupos para criar caixas de e-mails compartilhadas ou permitir que muitas pessoas enviem e recebam e-mails com um único endereço.

Evite usar contas "pega-tudo"

Os remetentes de spam muitas vezes tentam adivinhar endereços de e-mail no seu domínio. Quando o e-mail usado não existe, o spam é enviado para o endereço "pega-tudo". Se muitos e-mails forem recebidos, os limites do Gmail poderão ser atingidos rapidamente.

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