Limiti di ricezione delle email

Per mantenere integri i nostri sistemi e proteggere i tuoi account, Google limita la quantità di email che un utente può ricevere al minuto, all'ora e al giorno. L'impostazione degli account per la ricezione di messaggi automatici frequenti, ad esempio i file di log, aumenta la possibilità di raggiungere i limiti.

Se un account raggiunge il limite, l'utente non può più ricevere nuovi messaggi email e potrebbe riscontrare un malfunzionamento generale dell'account, ad esempio un rallentamento della ricerca. Tutti i messaggi in arrivo vengono restituiti al mittente.

Non riesci ad accedere al tuo account? Gli amministratori di G Suite possono controllare la sezione Utenti della Console di amministrazione Google per verificare quali limiti sono stati raggiunti e quando sarà ripristinato l'accesso. A volte, un amministratore può azzerare una sospensione di Gmail.

Nella tabella seguente sono indicati i limiti relativi a diversi periodi di tempo. Questi limiti si applicano alle edizioni di G Suite e G Suite for Education. Per proteggere l'infrastruttura di Google, il valore di questi limiti può cambiare senza preavviso.

Descrizione Tutte le email indirizzate all'account; possono essere visualizzate come conversazioni Gmail raggruppate o meno in thread.
Al minuto 60
All'ora 3.600
Al giorno 86.400
Limite di dimensione

Puoi ricevere fino a 50 MB di email.

Nota: per inviare file allegati di dimensioni superiore a 25 MB, utilizza Google Drive o altri servizi di condivisione di file.


Quanto dura la sospensione?

Se un account raggiunge un limite di ricezione, la restrizione riguardante la ricezione di nuova posta si estende generalmente fino a 24 ore. Dopo tale periodo, i limiti di ricezione vengono automaticamente reimpostati e l'utente può riprendere a ricevere la posta. Dopo la reimpostazione di un account, l'utente non può più recuperare i messaggi inviati a tale account nel corso del periodo di validità della restrizione.

Consigli

Utilizza Google Gruppi

Per evitare di raggiungere il limite di ricezione, invia i log dei messaggi e i messaggi email automatici a gruppi Google. Con Gruppi puoi utilizzare un'interfaccia web per leggere gli annunci di grandi dimensioni o quelli che vengono inviati di frequente che possono far raggiungere velocemente i limiti di ricezione del tuo account email. L'invio di email automatiche a un account Gruppi riduce il carico di ricezione dell'account di posta e consente di sfruttare i limiti di ricezione per le email e Gruppi.

Inoltre, compila i moduli per ricevere le sintesi giornaliere delle mailing list che generano più traffico.

Best practice relative agli account

  • Evita di utilizzare un unico account per più utenti.
  • Utilizza Google Gruppi per la condivisione della posta.
  • Mappa non più di 10 alias email per account.
  • Utilizza i gruppi per creare caselle di posta condivise o per consentire a più persone di inviare e ricevere posta con un singolo indirizzo.

Evita di utilizzare gli account catch-all

Spesso gli spammer provano a indovinare gli indirizzi email del tuo dominio: quando non ci riescono, lo spam viene recapitato all'indirizzo catch-all. Il grande volume di posta può rapidamente superare i limiti di Gmail.

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