Con l'API Google Chat, puoi importare i dati da un altro servizio di messaggistica a Google Chat. Durante l'operazione, l'app Chat importerà questi messaggi negli spazi in modalità di importazione. Una volta completato con successo il processo, questi spazi diventano spazi di Chat standard. Questi spazi verranno eliminati se il processo non verrà completato entro 30 giorni dal momento della creazione dello spazio.
Informazioni sugli spazi in modalità di importazione
- La modalità di importazione supporta solo gli spazi con un nome. Non supporta i messaggi di gruppo e i messaggi diretti senza nome.
- I timestamp storici degli spazi e dei messaggi degli altri servizi verranno conservati.
- Gli utenti non possono accedere agli spazi in modalità di importazione durante il processo di importazione e non ricevono avvisi o notifiche dallo spazio durante l'importazione dei dati.
- Le regole per la prevenzione della perdita di dati non vengono applicate negli spazi in modalità di importazione.
- Per evitare problemi con altre funzionalità, durante la migrazione i dati vengono trattati come temporanei e non possono interagire con le funzionalità di archiviazione, come Google Vault, Takeout o lo strumento di indagine sulla sicurezza.
- Dopo l'importazione, gli spazi in modalità di importazione diventano spazi standard e i dati possono essere archiviati, esportati, conservati e gestiti dagli amministratori come di consueto. Non è possibile identificarli come spazi di importazione.
- Ciascuno spazio in modalità di importazione dispone di 30 giorni dal momento in cui viene creato per completare l'importazione.
Dopo 30 giorni, se lo spazio è ancora in modalità di importazione, verrà automaticamente eliminato e sarà inaccessibile e non recuperabile.
Passaggio 1: attiva Chat per la tua organizzazione
Nella Console di amministrazione Google, assicurati che Chat sia attivo per l'unità organizzativa di primo livello. Per maggiori dettagli, vedi Attivare la preferenza Chat.
Passaggio 2: conserva la cronologia chat per gli utenti
Ti consigliamo di attivare la cronologia chat. Se disponi di diverse impostazioni forzate della cronologia chat per diverse unità organizzative secondarie, verifica che non vi siano conflitti in queste impostazioni. Per maggiori dettagli, vai a:
- Attivare o disattivare la cronologia chat per un'organizzazione
- Impostare un'opzione della cronologia dello spazio per gli utenti
Passaggio 3: conferma la conservazione dei messaggi
Se il servizio da cui importi i dati utilizza la conservazione dei messaggi, assicurati di configurare le impostazioni di Google Vault in modo che corrispondano. Ad esempio, se il tuo servizio precedente conservava i messaggi per 30 giorni prima dell'eliminazione, assicurati che Chat segua le stesse regole. Altrimenti, Chat potrebbe rimuovere i messaggi prima o dopo il previsto. Per maggiori dettagli, vai a Conservare i messaggi in Google Chat con Vault.
Passaggio 4: configura gli account utente
La delega a livello di dominio consente alle app di Chat di importare i messaggi degli utenti ricreandoli tramite gli account Google Workspace. Pertanto, prima della migrazione dei dati, è necessario creare account Google Workspace per gli utenti. Se hai un team di grandi dimensioni, ti consigliamo di aggiungere gli utenti in blocco. Per maggiori dettagli, vedi Aggiungere account per i nuovi utenti.
Nota: a causa dei vincoli di licenza di migrazione, le licenze devono essere assegnate agli account utente esistenti. Per la migrazione dei contenuti e della membership di Chat, sono idonei per la migrazione solo gli account utente attivi con licenze attive.
Passaggio 5: concedi alle app l'accesso alla modalità di importazione
Devi concedere la delega a livello di dominio all'account di servizio dell'app in tutte le app di Chat.
- Utilizza questo ambito OAuth dell'API Chat: https://www.googleapis.com/auth/chat.import
- Per i passaggi per concedere l'accesso, vedi Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.
Passaggio 6: prepara gli utenti
Per una transizione a Chat efficace, informa gli utenti della migrazione e aiutali a iniziare a utilizzare Chat nel Centro didattico Google Workspace.