借助 Google Chat API，您可以将其他通讯服务中的数据导入到 Google Chat。在此过程中，Chat 应用会将这些消息导入到导入模式聊天室。此过程成功完成后，这些聊天室将变为标准 Chat 聊天室。如果您未在聊天室创建后的 30 天内完成此过程，系统会删除这些聊天室。
关于“导入模式聊天室”
- 导入模式仅支持已命名的聊天室。不支持未命名的群组消息和私信。
- 系统会保留其他服务中的聊天室和消息记录时间戳。
- 用户在导入过程中无法访问“导入模式聊天室”，并且在导入数据时，不会收到来自聊天室的提醒或通知。
- 系统不会对“导入模式聊天室”强制执行数据泄露防护规则。
- 为防止其他功能出问题，迁移期间的数据将被视为临时数据，无法与归档功能（例如 Google 保险柜、“导出”或安全调查工具）互动。
- 导入后，“导入模式聊天室”会变为标准聊天室，并可以由管理员照常归档、导出、保留和管理数据。 目前没有办法将它们识别为导入聊天室。
- 每个“导入模式聊天室”自创建之日起有 30 天的时间来完成导入。
在 30 天后，如果聊天室仍处于导入模式，则会自动遭到删除，并且将无法访问和不可恢复。
第 1 步：为贵组织启用 Chat
在 Google 管理控制台中，确保已为顶级组织部门启用 Chat。有关详情，请参阅开启 Chat 偏好设置。
第 2 步：为用户保留聊天记录
我们建议您开启聊天记录功能。如果您针对不同的下级组织部门强制采用不同的聊天记录设置，请检查这些设置中是否不存在冲突。有关详情，请参阅以下内容：
第 3 步：确认消息保留期限
如果您要从中导入数据的服务使用了消息保留功能，请务必将 Google 保险柜配置为匹配的设置。举例来说，如果您的旧服务会在消息被删除前保留 30 天，请确保 Chat 遵循相同的规则。否则，Chat 可能会提前或延后移除消息。有关详情，请参阅使用保险柜保留 Google Chat 中的消息。
第 4 步：设置用户账号
全网域授权功能可让 Chat 应用通过 Google Workspace 账号重新创建用户消息，从而导入用户消息。因此，在迁移数据之前，您需要为用户创建 Google Workspace 账号。如果您的团队规模较大，我们建议您批量添加用户。有关详情，请参阅为新用户添加账号。
注意：由于迁移许可限制，必须为现有用户账号分配许可。对于 Chat 内容和成员资格迁移，只有拥有有效许可的活跃用户账号才有资格进行迁移。
第 5 步：向导入模式授予应用的访问权限
您必须向应用的服务账号授予对所有 Chat 应用的全网域授权。
- 请使用以下 Chat API OAuth 范围：https://www.googleapis.com/auth/chat.import
- 如需了解授予访问权限的步骤，请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。
第 6 步：让您的用户做好准备
为了成功改用 Chat，请告知用户迁移事宜并让他们在 Google Workspace 学习中心中开始学习使用 Chat。