Google Chat API를 사용하면 다른 메시지 서비스에서 Google Chat으로 데이터를 가져올 수 있습니다. 이 프로세스를 실행하면 채팅 앱은 이러한 메시지를 가져오기 모드 스페이스로 가져옵니다. 프로세스가 완료되면 이 스페이스는 표준 Chat 스페이스가 됩니다. 스페이스를 만든 후 30일 이내에 절차가 완료되지 않으면 스페이스가 삭제됩니다.
가져오기 모드 스페이스에 대한 정보
- 가져오기 모드는 이름이 지정된 스페이스만 지원합니다. 이름이 지정되지 않은 그룹 메시지 및 채팅 메시지는 지원하지 않습니다.
- 다른 서비스의 스페이스 및 메시지 기록 타임스탬프가 보존됩니다.
- 가져오기 프로세스 중에는 사용자가 가져오기 모드 스페이스에 액세스할 수 없으며 데이터를 가져오는 동안 스페이스에서 보낸 알림은 표시되지 않습니다.
- 가져오기 모드 공간에는 데이터 손실 방지 규칙이 시행되지 않습니다.
- 다른 기능과 관련된 문제를 방지하기 위해 이전 중 데이터는 임시 데이터로 처리되며 보관처리 기능(예: Google Vault, 테이크아웃, 보안 조사 도구)과 상호작용할 수 없습니다.
- 가져오기가 완료되면 가져오기 모드 스페이스가 표준 스페이스로 전환되며 관리자는 평소와 같이 데이터를 보관처리, 내보내기, 보관, 관리할 수 있습니다. 이러한 파일을 가져오기 스페이스로 식별할 수 있는 방법은 없습니다.
- 각 가져오기 모드 스페이스는 생성 후 30일 이내에 가져오기를 완료해야 합니다.
30일 후에도 스페이스가 여전히 가져오기 모드인 경우 자동으로 삭제되어 액세스할 수 없고 복구할 수 없게 됩니다.
1단계: 조직에 Chat 사용 설정하기
Google 관리 콘솔에서 최상위 조직 단위에 Chat이 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Chat 환경설정 사용 설정하기를 참고하세요.
2단계: 사용자의 채팅 기록 보관하기
채팅 기록을 사용 설정하는 것이 좋습니다. 하위 조직 단위별로 강제 채팅 기록 설정이 다른 경우 이러한 설정에 충돌이 없는지 확인하세요. 자세한 내용은 다음을 참고하세요.
3단계: 메일 보관 확인하기
데이터를 가져오는 서비스에서 메일 보관 기능을 사용하는 경우 Google Vault의 설정이 해당 서비스와 일치하도록 구성해야 합니다. 예를 들어 전에 사용하던 서비스에서 메시지를 삭제하기 전에 30일 동안 보관했다면 Chat도 동일한 규칙을 따라야 합니다. 그러지 않으면 Chat에서 예상보다 일찍 또는 늦게 메시지가 삭제될 수 있습니다. 자세한 내용은 Vault를 사용하여 Google Chat의 메시지 보관하기를 참고하세요.
4단계: 사용자 계정 설정하기
도메인 전체 위임을 사용하면 채팅 앱에서는 Google Workspace 계정을 통해 사용자 메시지를 다시 만드는 방식으로 사용자 메시지를 가져올 수 있습니다. 따라서 데이터를 이전하기 전에 사용자의 Google Workspace 계정을 만들어야 합니다. 규모가 큰 팀인 경우 사용자를 일괄 추가하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 새 사용자의 계정 추가하기를 참고하세요.
참고: 이전 라이선스의 제한사항으로 인해 기존 사용자 계정에 라이선스를 할당해야 합니다. Chat 콘텐츠 및 멤버십은 활성 라이선스가 있는 활성 사용자 계정에서만 이전할 수 있습니다.
5단계: 앱에 가져오기 모드 액세스 권한 부여하기
모든 채팅 앱의 서비스 계정에 도메인 전체 위임을 부여해야 합니다.
- 다음의 Chat API OAuth 범위를 사용합니다. https://www.googleapis.com/auth/chat.import
- 액세스 권한을 부여하는 단계는 도메인 전체 위임으로 API 액세스 제어하기를 참고하세요.
6단계: 사용자 관련 준비하기
Chat으로 원활하게 전환하려면 사용자에게 이전에 관해 알리고 Google Workspace 학습센터에서 Chat 학습을 시작하도록 안내하세요.